Business Analyst

Vor 5 Tagen

Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen – Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App und das Intranet sind wir stets mit unseren Kollegen vor Ort verbunden und stehen bei Problemen und Fragen jeglicher Art unterstützend zur Seite.Das gibt’s bei uns obendrauf
  • 37,5-Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Betriebsrente
  • Umfassendes Onboarding
  • Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
  • Sportgruppen & Freizeitseminare
  • Kostenlose Parkplätze
  • Bikeleasing
  • 50% Mobiles Arbeiten
  • Corporate Benefits
  • Betriebsrestaurant
  • ROSSMANN-Ferienwelt
  • Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
  • ROSSMANN-Lernwelt
  • ROSSMANN Einarbeitungstage
  • Firmenappartements
  • Attraktive Produktboxen
Das bewirken Sie bei unsProzesse analysieren, Daten auswerten und viel Kommunikation mit verschiedenen Schnittstellen – das ist genau Ihr Ding? Dann sollten Sie auf jeden Fall weiterlesen:
  • Als Business Analyst in unserem Team Filial-Support sind Sie hauptverantwortlich für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren
  • Dabei entwickeln und implementieren Sie Handlungsmaßnahmen zur Beseitigung der Störungen und bereiten Vorschläge zur Verbesserung der Betriebsprozesse auf – für Sie steht nicht das Problem, sondern die Lösung im Fokus Ihrer Arbeit
  • Ein wichtiger Teil der Position beinhaltet die kontinuierliche Überwachung und Analyse der Kennzahlen, um Trends und potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen sowie im technischen Notfall sofort Maßnahmen einzuleiten
  • Sie stehen im engen Austausch mit internen Abteilungen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen und über Entwicklungen aus den Analysen zu berichten
Das bringen Sie mit
  • Sie haben ein Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Handelsbranche
  • Sichere Kenntnisse mit Kassensystemen bringen Sie mit – Ihr sehr gutes technisches Verständnis hilft Ihnen darüber hinaus dabei, sich schnell in Systeme und Softwares hineinzudenken
  • Sie zeichnet ein hohes analytisches Verständnis aus und Sie haben Spaß daran, sich in Prozesse hineinzudenken sowie diese zu hinterfragen
  • Es fällt Ihnen leicht, Daten in Excel verständlich aufzubereiten sowie ggf. visuell darzustellen
  • Ihnen ist ein respektvoller und offener Umgang miteinander wichtig und Sie bringen eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit
  • Als Organisationstalent sind Sie flexibel und besitzen die Fähigkeit, bei verschiedenen Themen den Überblick zu behalten und zu priorisieren. Dabei zeichnet Sie eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit aus
Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.Wir freuen uns auf Ihre BewerbungBitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Über unsAls Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 den ersten „Markt für Drogeriewaren“ in Hannover. Bis heute ist die Dirk Rossmann GmbH ein inhabergeführtes, international agierendes Familienunternehmen und befindet sich mehrheitlich im Besitz der Familie Roßmann. Daneben ist die weltweit tätige Watson-Gruppe mit 40 Prozent am Unternehmen beteiligt. Firmensitz ist Burgwedel bei Hannover. Mit Mitarbeitern in Europa und insgesamt Filialen, davon in in Deutschland, gehört die Unternehmensgruppe ROSSMANN zu den größten Drogeriemarktketten in Europa. Im Jahr 2021 erzielte die ROSSMANN-Gruppe in Deutschland, Polen, Ungarn, Tschechien, Albanien, Kosovo, Spanien und der Türkei einen Umsatz von 11,1 Milliarden Euro. Gesamtvideo ROSSMANN Karriere UNTERNEHMENSGRÖSSE + Angestellte
BRANCHE EinzelhandelGEGRÜNDET1972WEBSITE

  • Business Management Analyst

    Vor 4 Tagen

    Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen – Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App...

  • Business Analyst

    Vor 4 Tagen

    Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-Management … Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-Management Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-Management Vollzeit Standort: 30916 Isernhagen/Altwarmbüchen, Lorbeerrosenweg 12 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: Marketing & Kommunikation Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei...

  • Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der sich auf die Analyse von Prozessen und Daten im Einzelhandel spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams für Filial-Support werden Sie hauptverantwortlich für die Identifizierung von Störungen und Problemen in unseren Filialen sein.HauptraufgabenProzesse analysieren und Daten...

  • Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der sich auf die Analyse von Prozessen und Daten im Einzelhandel spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams für Filial-Support werden Sie hauptverantwortlich für die Identifizierung von Störungen und Problemen in unseren Filialen sein.HauptraufgabenProzesse analysieren und Daten...

  • Business Analyst

    vor 16 Minuten

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementWir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der unsere Support-Ticket-Management-Prozesse analysiert und optimiert.Hauptrichtungen:Analyse von Support-Tickets im RegelbetriebEntwicklung und Implementierung von Handlungsmaßnahmen zur Beseitigung von StörungenKontinuierliche Überwachung und Analyse von...

  • Business Analyst

    vor 14 Minuten

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementWir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der unsere Support-Ticket-Management-Prozesse analysiert und optimiert.Hauptrichtungen:Analyse von Support-Tickets im RegelbetriebEntwicklung und Implementierung von Handlungsmaßnahmen zur Beseitigung von StörungenKontinuierliche Überwachung und Analyse von...

  • Business Analyst

    Vor 4 Tagen

    Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen – Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App...

  • Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen – Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App...

  • Business Analyst

    Vor 2 Tagen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Business Analyst in unserem Team Filial-Support sind Sie verantwortlich für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren.VerantwortlichkeitenProzesse analysieren, Daten auswerten und Kommunikation mit verschiedenen SchnittstellenHandlungsmaßnahmen zur Beseitigung von...

  • Business Analyst

    Vor 2 Tagen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Business Analyst in unserem Team Filial-Support sind Sie verantwortlich für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren.VerantwortlichkeitenProzesse analysieren, Daten auswerten und Kommunikation mit verschiedenen SchnittstellenHandlungsmaßnahmen zur Beseitigung von...

  • Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Business Analyst in unserem Team Filial-Support sind Sie verantwortlich für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren.VerantwortlichkeitenProzesse analysieren, Daten auswerten und Kommunikation mit verschiedenen SchnittstellenHandlungsmaßnahmen zur Beseitigung von...

  • Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Business Analyst in unserem Team Filial-Support sind Sie verantwortlich für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren.VerantwortlichkeitenProzesse analysieren, Daten auswerten und Kommunikation mit verschiedenen SchnittstellenHandlungsmaßnahmen zur Beseitigung von...

  • Business Intelligence Analyst

    Vor 4 Tagen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland CBR Fashion Vollzeit

    ÜberblickDie CBR Fashion Group ist ein führender Anbieter von Modeartikeln am deutschen Markt. Wir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst, der unsere Datenanalysen und -visualisierungen weiterentwickeln und verbessern kann.VerantwortlichkeitenDie technische Pflege und Weiterentwicklung von mehreren DWH-, BI- und analytischen Applikationen...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 2 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland CBR Fashion Vollzeit

    ÜberblickDie CBR Fashion Group ist ein führender Anbieter von Modeartikeln am deutschen Markt. Wir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst, der unsere Datenanalysen und -visualisierungen weiterentwickeln und verbessern kann.VerantwortlichkeitenDie technische Pflege und Weiterentwicklung von mehreren DWH-, BI- und analytischen Applikationen...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 2 Wochen

    Isernhagen, Deutschland CBR Fashion Vollzeit

    Die 1980 gegründete CBR Fashion Group gehört heute zu den großen Modeherstellern am deutschen Mainstream-Bekleidungsmarkt. Diese Erfolgsgeschichte konnten wir nur schreiben, weil es Menschen wie unsere mehr als 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gibt. Menschen, die sich leidenschaftlich für Mode begeistern. Mit unseren Marken Street One, CECIL sowie...

  • Business Analyst

    vor 5 Minuten

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d) für unser Team Filial-Support bei ROSSMANN. Als wichtiger Teil unseres Unternehmens soll Sie die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb durchführen, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren.VerantwortlichkeitenAnalyse von Support-Tickets im...

  • Business Analyst

    vor 6 Minuten

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d) für unser Team Filial-Support bei ROSSMANN. Als wichtiger Teil unseres Unternehmens soll Sie die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb durchführen, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren.VerantwortlichkeitenAnalyse von Support-Tickets im...

  • Business Analyst

    Vor 4 Tagen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d) für unser Team Filial-Support bei Dirk Rossmann GmbH.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAnalyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizierenEntwicklung und Implementierung von Handlungsmaßnahmen zur Beseitigung der Störungen und...

  • Business Analyst

    Vor 3 Tagen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d) für unser Team Filial-Support bei Dirk Rossmann GmbH.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAnalyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizierenEntwicklung und Implementierung von Handlungsmaßnahmen zur Beseitigung der Störungen und...

  • Data Analyst

    vor 1 Monat

    Isernhagen, Deutschland CBR eCommerce GmbH Vollzeit

    Die 1980 gegründete CBR Fashion Group gehört heute zu den großen Modeherstellern am deutschen Mainstream-Bekleidungsmarkt. Diese Erfolgsgeschichte konnten wir nur schreiben, weil es Menschen wie unsere mehr als 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gibt. Menschen, die sich leidenschaftlich für Mode begeistern. Mit unseren Marken Street One, CECIL sowie...