Business Analyst

vor 2 Monaten

Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen – Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App und das Intranet sind wir stets mit unseren Kollegen vor Ort verbunden und stehen bei Problemen und Fragen jeglicher Art unterstützend zur Seite.Das gibt’s bei uns obendrauf
  • 37,5-Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Betriebsrente
  • Umfassendes Onboarding
  • Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
  • Sportgruppen & Freizeitseminare
  • Kostenlose Parkplätze
  • Bikeleasing
  • 50% Mobiles Arbeiten
  • Corporate Benefits
  • Betriebsrestaurant
  • ROSSMANN-Ferienwelt
  • Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
  • ROSSMANN-Lernwelt
  • ROSSMANN Einarbeitungstage
  • Firmenappartements
  • Attraktive Produktboxen
Das bewirken Sie bei unsProzesse analysieren, Daten auswerten und viel Kommunikation mit verschiedenen Schnittstellen – das ist genau Ihr Ding? Dann sollten Sie auf jeden Fall weiterlesen:
  • Als Business Analyst in unserem Team Filial-Support sind Sie hauptverantwortlich für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren
  • Dabei entwickeln und implementieren Sie Handlungsmaßnahmen zur Beseitigung der Störungen und bereiten Vorschläge zur Verbesserung der Betriebsprozesse auf – für Sie steht nicht das Problem, sondern die Lösung im Fokus Ihrer Arbeit
  • Ein wichtiger Teil der Position beinhaltet die kontinuierliche Überwachung und Analyse der Kennzahlen, um Trends und potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen sowie im technischen Notfall sofort Maßnahmen einzuleiten
  • Sie stehen im engen Austausch mit internen Abteilungen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen und über Entwicklungen aus den Analysen zu berichten
Das bringen Sie mit
  • Sie haben ein Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Handelsbranche
  • Sichere Kenntnisse mit Kassensystemen bringen Sie mit – Ihr sehr gutes technisches Verständnis hilft Ihnen darüber hinaus dabei, sich schnell in Systeme und Softwares hineinzudenken
  • Sie zeichnet ein hohes analytisches Verständnis aus und Sie haben Spaß daran, sich in Prozesse hineinzudenken sowie diese zu hinterfragen
  • Es fällt Ihnen leicht, Daten in Excel verständlich aufzubereiten sowie ggf. visuell darzustellen
  • Ihnen ist ein respektvoller und offener Umgang miteinander wichtig und Sie bringen eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit
  • Als Organisationstalent sind Sie flexibel und besitzen die Fähigkeit, bei verschiedenen Themen den Überblick zu behalten und zu priorisieren. Dabei zeichnet Sie eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit aus
Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.Wir freuen uns auf Ihre BewerbungBitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Über unsAls Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 den ersten „Markt für Drogeriewaren“ in Hannover. Bis heute ist die Dirk Rossmann GmbH ein inhabergeführtes, international agierendes Familienunternehmen und befindet sich mehrheitlich im Besitz der Familie Roßmann. Daneben ist die weltweit tätige Watson-Gruppe mit 40 Prozent am Unternehmen beteiligt. Firmensitz ist Burgwedel bei Hannover. Mit Mitarbeitern in Europa und insgesamt Filialen, davon in in Deutschland, gehört die Unternehmensgruppe ROSSMANN zu den größten Drogeriemarktketten in Europa. Im Jahr 2021 erzielte die ROSSMANN-Gruppe in Deutschland, Polen, Ungarn, Tschechien, Albanien, Kosovo, Spanien und der Türkei einen Umsatz von 11,1 Milliarden Euro. Gesamtvideo ROSSMANN Karriere UNTERNEHMENSGRÖSSE + Angestellte
BRANCHE EinzelhandelGEGRÜNDET1972WEBSITE

  • Business Analyst

    vor 3 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst Position at Dirk Rossmann GmbHWir suchen einen analytischen Experten, der unsere Prozesse analysiert und verbessert. Als Business Analyst in unserem Team Filial-Support sind Sie hauptverantwortlich für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 2 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland CBR Fashion GmbH Vollzeit

    Business Intelligence AnalystWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst, der unsere Datenanalysen und -berichte weiterentwickeln und optimieren kann. Der ideal Kandidat verfügt über eine fundierte Kenntnis von SQL-Server, SSAS, SSRS und Pivot-Reporting in Excel.Verantwortlichkeiten:Technische Pflege und Weiterentwicklung von DWH-, BI- und...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 2 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland CBR Fashion GmbH Vollzeit

    Business Intelligence AnalystWir suchen einen erfahrenen Datenanalyst für unsere Geschäftsanalyse-Abteilung. Als Business Intelligence Analyst bist du verantwortlich für die technische Pflege und Weiterentwicklung von mehreren DWH-, BI- und analytischen Applikationen für unsere Großhandels- und E-Commerce-Landschaft.Deine Aufgaben:Betreuung, Optimierung...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 1 Monat

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland CBR Fashion GmbH Vollzeit

    Business Intelligence AnalystWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst, der unsere Datenanalysen und -berichte weiterentwickeln und optimieren kann.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Pflege von Datenanalysen und -berichtenBetreuung und Optimierung von bestehenden und neuen Ad-hoc-Reports und DashboardsBeratung der Fachbereiche und...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 1 Monat

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland CBR Fashion GmbH Vollzeit

    Business Intelligence AnalystWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst, der unsere Datenanalysen und -berichte weiterentwickeln und optimieren kann.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Pflege von Datenanalysen und -berichtenBetreuung und Optimierung von bestehenden und neuen Ad-hoc-Reports und DashboardsBeratung der Fachbereiche und...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 4 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland CBR Fashion GmbH Vollzeit

    Business Intelligence AnalystWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst, der unsere Datenanalysen und -berichte weiterentwickeln und optimieren kann.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Pflege von Datenanalysen und -berichtenBetreuung und Optimierung von bestehenden und neuen Ad-hoc-Reports und DashboardsBeratung der Fachbereiche und...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 4 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland CBR Fashion GmbH Vollzeit

    Business Intelligence AnalystWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst, der unsere Datenanalysen und -berichte weiterentwickeln und optimieren kann.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Pflege von Datenanalysen und -berichtenBetreuung und Optimierung von bestehenden und neuen Ad-hoc-Reports und DashboardsBeratung der Fachbereiche und...

  • Business Management Analyst

    vor 4 Wochen

    Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen – Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 3 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland CBR Fashion GmbH Vollzeit

    Business Intelligence AnalystWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst, der unsere Datenanalysen und -berichte weiterentwickeln und optimieren kann.VerantwortlichkeitenDie technische Pflege und Weiterentwicklung von DWH-, BI- und analytischen Applikationen für unsere Großhandels- und E-Commerce-LandschaftBetreuung und Optimierung von...

  • Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der unsere Unternehmensprozesse analysiert und verbessert. Als Teil unseres Teams Filial-Support werden Sie hauptverantwortlich für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren.VerantwortlichkeitenProzesse analysieren und Daten...

  • Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der unsere Unternehmensprozesse analysiert und verbessert. Als Teil unseres Teams Filial-Support werden Sie hauptverantwortlich für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren.VerantwortlichkeitenProzesse analysieren und Daten...

  • Business Analyst

    vor 2 Monaten

    Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-Management … Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-Management Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-Management Vollzeit Standort: 30916 Isernhagen/Altwarmbüchen, Lorbeerrosenweg 12 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: Marketing & Kommunikation Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Business Analyst bei Dirk Rossmann GmbH sind Sie für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb verantwortlich. Ihre Aufgabe besteht darin, Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren und Handlungsmaßnahmen zur Beseitigung der Störungen zu entwickeln und umzusetzen. Sie werden auch für die kontinuierliche...

  • Business Analyst

    vor 3 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementWir suchen einen motivierten und analytisch denkenden Business Analyst (m/w/d) für unser Team Filial-Support. Als Experte für Support-Ticket-Management werden Sie hauptverantwortlich für die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb, um Störungen und Probleme in unseren Filialen zu identifizieren. Ihre...

  • Business Analyst

    vor 3 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementWir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der sich auf die Analyse von Support-Tickets im Regelbetrieb spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams für Filial-Support werden Sie hauptverantwortlich für die Identifizierung von Störungen und Problemen in unseren Filialen sein.Verantwortlichkeiten:Analyse...

  • Business Analyst

    vor 2 Monaten

    Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen – Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App...

  • Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen – Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App...

  • Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Isernhagen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-ManagementUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen – Wir im Team Filial-Support geben unseren Kollegen in den Filialen Rückhalt: Über unsere Hotline, App...

  • Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-Manager, der unsere Prozesse analysiert und verbessert.HauptrichtungenAnalyse von Support-Tickets im RegelbetriebEntwicklung und Implementierung von Handlungsmaßnahmen zur Beseitigung von StörungenKontinuierliche Überwachung und Analyse von KennzahlenAustausch mit internen...

  • Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Isernhagen-Süd, Niedersachsen, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Business Analyst (m/w/d) Support-Ticket-Manager, der unsere Prozesse analysiert und verbessert.HauptrichtungenAnalyse von Support-Tickets im RegelbetriebEntwicklung und Implementierung von Handlungsmaßnahmen zur Beseitigung von StörungenKontinuierliche Überwachung und Analyse von KennzahlenAustausch mit internen...