Medizinischer Customer Success Manager

vor 2 Wochen

Lübeck, Deutschland Kumi Health GmbH Vollzeit

Über Kumi Health GmbH:
Wir sind ein Healthtech Start-up aus Hamburg, das eine Softwarelösung für die Zusammenarbeit in Krankenhäusern entwickelt hat. Klinische Teams planen und organisieren dabei die Behandlung strukturiert und kommunizieren per Chat miteinander. Das stellt die Versorgungsqualität von Patient:innen sicher und erleichtert die Zusammenarbeit im Team.

Du nimmst die Dinge gerne selbst in die Hand, bist offen für neue Perspektiven und auch mal für einen Lacher zu haben? Dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres besonderen Teams. Revo­lu­tio­niere mit uns das Gesund­heits­we­sen.

Was bieten wir dir?
  • Die Möglichkeit, ein Start-up federführend mit aufzubauen
  • Eine kompetitive Vergütung, VSOP, flache Hierarchien und viele Aufstiegs- und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Attraktive ‘Perks’ wie Home-Office, jährliche ‘Remote-Work-Weeks’, ‘Me-Day’, uvm.
  • Die Möglichkeit, mit benefitsy, selbst zu entscheiden, welche Zuschüsse du nutzen möchtest. Fitnessclub? Fahrrad? Mindfulness-App oder Einkaufsmöglichkeiten? Suche dir deine Favoriten einfach aus
  • Tolle Events wie After-Works, TGIF und Festivals
  • All das Equipment, das du brauchst, um kreativ und produktiv zu sein
  • Ein ambitioniertes Team, das Begeisterung für den Job teilt und das Wertschätzung gegenüber Kolleg:innen großschreibt
  • Ein tolles Büro mit sonniger Dachterrasse, freien Getränken und Obst zentral im angesagten Hamburger Schanzenviertel
Was erwartet dich?
  • Du arbeitest eng mit den klinischen Teams vor Ort in unseren innovativen Kunden-Krankenhäusern im deutschsprachigen Raum zusammen
  • Du trägst maßgeblich dazu bei, dass in Zukunft Patient:innen in jedem Krankenhaus auf Standardpfade aufgeführt und daher besonders sicher behandelt werden
  • Du bist dafür zuständig, unsere Neukund:innen während der Implementierungsphase auf ihrem Weg zu zufriedenen Bestandskund:innen zu begleiten
  • Du unterstützt deine im Krankenhaus tätigen Kolleg:innen und machst sie schnell zu begeisterten Anwender:innen
  • Du wirkst auf eine kontinuierlich hohe Kundenzufriedenheit sowie Erweiterungen des Einsatzbereiches bei Bestandskund:innen hin
  • Du übernimmst schnell Führungsverantwortung für weitere Ärzt:innen und Medizinstudent:innen, mit denen du genauso erfolgreich Hand in Hand arbeitest wie mit dem Gründungsteam
  • Du optimierst mit uns kontinuierlich den Implementierungsprozess und wirkst bei der Erstellung von Schulungs- & Marketingmaterialien mit
  • Du bist Ansprechperson für unsere Kund:innen, wenn sie Fragen zum Produkt haben
  • Du filterst und realisierst Kundenwünsche. Jeder Kund:in trägt dazu bei, wertvolle Ideen in das Produkt zu bringen. Deine Aufgabe ist es, diese zu identifizieren und z.B. mit den Teams im Produktbereich abzustimmen
  • Du stimmst SOP-Bibliotheken mit leitenden Ärzt:innen beim Kunden ab und entwickelst die Bibliothek an Standard-Pfaden weiter
Was solltest du mitbringen?
  • Du bist klinisch als Ärzt:in im Krankenhaus tätig
  • Du hast idealerweise Vorerfahrung in den Themen Beratung/ IT/ Anwenderbetreuung sowie erste Erfahrungen in der Projektleitung
  • Du verfügst über IT und Produkt Affinität und bist offen für Einführung in ein Start-up Setting mit vielen Entwicklungs- und Aufbaumöglichkeiten
  • Du beherrschst Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Du arbeitest gern eigenverantwortlich, strukturiert und organisiert

Unser Jobangebot Medizinischer Customer Success Manager - Projektleitung / IT Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • Junior Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland Remazing GmbH Vollzeit

    Über Remazing GmbH:Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser...

  • Werkstudent im Customer Success Management

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über Visable GmbH:Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region.Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir?Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene Ideen...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über Visable GmbH:Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region.Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir?Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene Ideen...

  • Junior Customer Support Manager

    vor 18 Stunden

    Lübeck, Deutschland XING Vollzeit

    Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in D-A-CH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

    Im internationalen Anlagenbau der Dräger Sicherheitstechnik entwickeln und vertreiben wir kundenspezifische Projektlösungen, wie z.B. Atemluftversorgungssysteme, Flucht- und Rettungssysteme. Im Team Customer Service suchen wir aktuell Verstärkung. Als Customer Service Manager stellen Sie den technischen Support für das Ihnen zugeordnete Portfolio...

  • Quality & Technical Support Manager (m/f/d)

    Vor 7 Tagen

    Lübeck, Deutschland Vestas Vollzeit

    Are you (m/f/d) looking for an opportunity to have a direct impact on an essential area of Vestas? If you are ready to make a difference, this could be just the opportunity for you. Manufacturing and Global Procurement > COO NCE > Generator & NPI Factory Travemünde Vestas Nacelles Deutschland GmbH is outstanding in the development, production,...

  • Finance Manager

    Vor 4 Tagen

    Lübeck, Deutschland MSM.digital Vollzeit

    1SP Agency ist eine internationale Agentur-Holding, die umfassende und integrierte digitale Marketing- und Kommunikationsdienstleistungen entlang der gesamten Customer Journey anbietet. Mit einer Leidenschaft für Consumer Electronics, Gaming und Technologie kombiniert das Experten-Team von 1SP Agency strategische Expertise, kreatives Know-how und...

  • Finance Manager

    Vor 6 Tagen

    Lübeck, Deutschland MSM.digital Vollzeit

    1SP Agency ist eine internationale Agentur-Holding, die umfassende und integrierte digitale Marketing- und Kommunikationsdienstleistungen entlang der gesamten Customer Journey anbietet. Mit einer Leidenschaft für Consumer Electronics, Gaming und Technologie kombiniert das Experten-Team von 1SP Agency strategische Expertise, kreatives Know-how und...

  • Finance Manager

    Vor 6 Tagen

    Lübeck, Deutschland MSM.digital Vollzeit

    1SP Agency ist eine internationale Agentur-Holding, die umfassende und integrierte digitale Marketing- und Kommunikationsdienstleistungen entlang der gesamten Customer Journey anbietet. Mit einer Leidenschaft für Consumer Electronics, Gaming und Technologie kombiniert das Experten-Team von 1SP Agency strategische Expertise, kreatives Know-how und...

  • Senior E-Commerce Manager

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland AXRO GmbH Vollzeit

    Über AXRO GmbH:Global aus Tradition. Original aus Prinzip.Wir sind ein internationaler Distributor für Original Verbrauchsmaterialien – mit Betonung auf "Original". Als hanseatisches Unternehmen halten wir viel von Verlässlichkeit, Weltläufigkeit, kaufmännischem Wagemut, Fairness, Partnerschaft und Tradition. Und ebenso wichtig: Wir machen unsere...

  • Consultant - Cyber Security / Customer Service / TISAX / CMMC (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Deutschland BRL Risk Consulting GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über BRL Risk Consulting GmbH & Co. KG: **Wir sind eine international ausgerichtete Partnerschaft von Rechtsanwälten, Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern, die im Jahr 2006 gegründet wurde. Heute sind wir mit rund 380 Mitarbeitern an den Standorten Hamburg, Berlin, Bochum, Hannover, Dortmund, München und Bielefeld vertreten.Durch eine eigene...

  • Abteilungsleitung / Department Manager (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland Zara Vollzeit

    AT INDITEX WE LOVE YOU FOR WHO YOU ARE!WIR SUCHEN DICH ALS ABTEILUNGSLEITUNG (m/w/d)IN VOLLZEIT (37,5 Std./Woche) FÜR UNSEREN ZARA STORE IN LÜBECK!AufgabenDO SOMETHING AMAZING EVERY DAY – Deine neuen AufgabenDurch regelmäßige KPI-Analysen behältst Du die Budget- und Umsatzziele für Deine Abteilung stets im Blick. Du leitest dementsprechend passende...

  • Abteilungsleitung / Department Manager (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland Zara Vollzeit

    AT INDITEX WE LOVE YOU FOR WHO YOU ARE! WIR SUCHEN DICH ALS ABTEILUNGSLEITUNG (m/w/d) IN VOLLZEIT (37,5 Std./Woche) FÜR UNSEREN ZARA STORE IN LÜBECK! Aufgaben DO SOMETHING AMAZING EVERY DAY – Deine neuen Aufgaben Durch regelmäßige KPI-Analysen behältst Du die Budget- und Umsatzziele für Deine Abteilung stets im Blick. Du leitest dementsprechend...

  • Abteilungsleitung / Department Manager (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland Zara Vollzeit

    AT INDITEX WE LOVE YOU FOR WHO YOU ARE! WIR SUCHEN DICH ALS ABTEILUNGSLEITUNG (m/w/d) IN VOLLZEIT (37,5 Std./Woche) FÜR UNSEREN ZARA STORE IN LÜBECK! Aufgaben DO SOMETHING AMAZING EVERY DAY – Deine neuen Aufgaben Durch regelmäßige KPI-Analysen behältst Du die Budget- und Umsatzziele für Deine Abteilung stets im Blick. Du leitest dementsprechend...

  • Production Manager

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland Vestas Vollzeit

    Are you (m/f/d) looking for an opportunity to have a direct impact on an essential area of Vestas? If you are ready to make a difference, this could be just the opportunity for you. Manufacturing and Global Procurement > COO NCE > Generator & NPI Factory Travemünde Vestas Nacelles Deutschland GmbH is outstanding in the development, production, and...

  • Product Manager

    Vor 2 Tagen

    Lübeck # Hamburg, DE OLDENDORFF CARRIERS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Founded in 1921, OLDENDORFF CARRIERS combines its history as a German shipowner with the network of one of the world's leading drybulk operators. We currently control some 700 chartered and owned vessels of 40 mio tdw, and we carry around 380 mio tons of raw materials and semi-finished products across the seven seas each year. Our customers can expect...

  • Product Manager

    Vor 2 Tagen

    Lübeck # Hamburg, Deutschland OLDENDORFF CARRIERS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Founded in 1921, OLDENDORFF CARRIERS combines its history as a German shipowner with the network of one of the world's leading drybulk operators. We currently control some 700 chartered and owned vessels of 40 mio tdw, and we carry around 380 mio tons of raw materials and semi-finished products across the seven seas each year. Our customers can expect...

  • (Senior) Additive Manufacturing Application Engineer EMEA

    Vor 6 Tagen

    Lübeck, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    BENEFITS:collective agreement of the chemical industry37,5 hours/week30 days of holidayholiday pay13th salarymobile workflexitimecompany pension plankindergarten subsidyJobradCorporate BenefitsCorporate fitness network WellpassPOSITION DESCRIPTION:The Additive Manufacturing Application Engineer is a key technical role for Nikon SLM Solutions, guiding...

  • System Manager for Digital Transformation

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    BENEFITS:collective agreement of the chemical industry37,5 hours/week30 days of holidayholiday pay13th salarymobile workflexitimecompany pension plankindergarten subsidyJobradCorporate BenefitsCorporate fitness network WellpassABOUT THE JOB:The goal of our team is to make your colleague´s life easier!By carefully analyzing current processes and working...

  • Test Manager

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Deutschland Qiado GmbH Vollzeit

    Qiado is a growing start-up that went from 5 to more than 40 consultants in only 5 years and is focused on 3 processes: Contract Lease Management, Purchase to Pay and Transformation Services. As Test Manager in Qiado you will be responsible to oversee all our testing activities, with special focus on all testing phases of SAP implementations and...