IT Desktop Support Engineer

vor 3 Wochen


Frankfurt, Deutschland Sky Systems, Inc. (SkySys) Vollzeit

IT Desktop Support Engineer

On-site in Frankfurt

Long term contract

German and English


Providing IT Infrastructure field support which includes troubleshooting hardware, software, operating system issues and problems and fixing the issues without impacting / violating the hardware warranty or customer security compliance requirements.


• Hands on experience in installing, troubleshooting and fixing desktops, printers, laptop and other computer peripherals hardware problems as well as desktop applications.

• Basic knowledge of enterprise LAN and WAN setups and concepts. Ability to perform smart hand activity under instruction based activities at sites.

• Ability to lift / move computer equipment weighing up to 50Lbs.

• Skilled in desk side support and PC break/fix including basic administration of Windows O/S.

• Experience with Anti-spyware and Anti-virus software.

• Some usage Knowledge of TCP/IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP.

• Smart hand support for peripheral and networking hardware, including, but not limited to monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers,switches, firewalls, racks, cabinets, multi-port data termination panels all under 'Smart Hands' capability.

• Ability to troubleshoot issues with systems and networks using good deductive reasoning skills.

• Good written and oral communications skills with clients and management as well as people skills.

• Ability to work with deadlines and complete tasks on-time.

• Preferably with an Associate's Degree in Electronics and CompTIA A+ Certification.

• Knowledge and experience of ticketing tools ( ServiceNow / Remedy etc.),

• Basic understanding and troubleshooting of Mobile Device Management system(Airwatch / Xenmobile/ Mobile iron etc),


Non-Technical


• Good Customer management skill,

• Good in oral and written communication

• Able to interact and work with customer at different levels.

• Self- Driven and result oriented.

• Really passionate about the work



  • Frankfurt am Main, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    **ABOUT US: - ** **At Total IT Global, we elevate your digital journey with cutting-edge innovation, to achieve your vision of ‘the enterprise of the future’. We have a comprehensive portfolio of hardware and managed IT services for digital workplaces and data centres. We partner with high-growth enterprises to guide them through complex digital...


  • Frankfurt, Deutschland Chapman Freeborn Airchartering Vollzeit

    ICT Desktop Support Engineer Are you ready to charter your own career? The runway to success in global aviation begins here… Are you looking for an opportunity to work for a global brand where you can use your skills, be part of a diverse team and grow with a dynamic company? We are looking for an ICT Desktop Support Engineer, who has several...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HCLTech Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Desktop-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich in einer abwechslungsreichen Tätigkeit im internationalen Team von HCLTech engagieren möchte. Als Desktop-Support-Spezialist (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Betrieb der Endbenutzerdienste vor...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HCLTech Vollzeit

    Bewirb dich als Desktop-Support-Experte bei HCLTech in Frankfurt und erhalte eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Team.Als Desktop-Support-Experte bist du verantwortlich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Betrieb der Endbenutzerdienste vor Ort. Du übernimmst allgemeine Hardware- und Softwareunterstützung für...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Sharp Brains Ltd Vollzeit

    **Responsibilities**: - Provide local and remote desktop support. - Document solutions in a ticketing system. - Coordinate issue resolution with supervisors. - Perform Break Fix, fault diagnosis, and resolution. - Work with vendors on AV issues. - Communicate timely updates on issue status. - Basic Mac OS knowledge for Apple PC support. - Maintain printers...


  • Frankfurt am Main, Deutschland FST Vollzeit

    Language requirements: Native German Speaker Other requirements: Experience with OracleXStore.(mandatory) Valid work permit, technician needs to be available at least 6 months. We are looking for a Technician to support a customer location in Frankfurt. This role requires a highly skilled individual with L1 desktop support capabilities. Key...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HCLTech Vollzeit

    Als Desktop Support Spezialist bei HCLTech in Frankfurt verdienen Sie durchschnittlich 55.000 € brutto netto pro Jahr.Unser Unternehmen sucht einen Desktop Support Spezialisten (m/w/d), der sich in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk auskennt.Aufgaben:Mitarbeiterunterstützung bei Hardware- und SoftwareproblemenDokumentation von Fehlermeldungen...

  • Ict Technician

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    **Desktop Support Engineer-EUC L1** (a) Mid-level analysis and technical support for customers and their networked computers and peripherals. (b) Interface with multiple levels of end users, management, VIPs and local technical staff. **Good exposure Mainly required - **ServiceNow, SCCM Knowledge, Migrations, Troubleshooting, PC Building, VPN & MDM, Blue...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    **PURPOSE AND SCOPE**: **VIP FOCUS**: - Provide support for Very Important Persons (VIPs) - Board Members, Senior Executives. - Able to be on -call for after-hours VIP Support - Act as a personal VIP support agent by building and maintaining strong relationships with VIP customers via various forms of contact - Work with other VIP Support Agents group...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    SanData ist eine erfahrene IT-Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Jahrzehnten Erfahrung im Bereich der professionellen IT-Infrastruktur. Unsere Kunden erwarten von uns hochqualifizierte Fachkräfte, die in der Lage sind, komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu finden.AufgabenInstallation und Konfiguration von ClientsUmzüge von Hardware...

  • IT-Systemingenieur

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    **Über SanData IT-Gruppe**Seit der Gründung 1981 ist SanData IT-Gruppe ein inhabergeführtes und herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen für professionelle IT-Infrastruktur.Wir sind ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Auch im Jahr 2022 konnten wir unsere Kunden zufriedenstellen, qualifizierte Mitarbeitende...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union Investment Vollzeit

    ÜberblickUnion Investment ist eine der führenden Investmentfondsgesellschaften im Asset Management. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen für Privatpersonen und institutionelle Kunden, um das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren.LohnDieser Job bietet ein...


  • Frankfurt am Main, Deutschland HCLTech Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Desktop Support Spezialist (m/w/d)Kennziffer: INFRA 236Einsatzort: FrankfurtBei uns findest du als "Desktop Support Spezialist (m/w/d)" eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Team. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Betrieb der Endbenutzerdienste...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialisten für Second-Level-Support, der sich in die GWH-Welt einbringen und damit unsere IT-Infrastruktur unterstützen möchte.Insgesamt bewirtschaften wir mit unseren rund 600 Mitarbeitenden insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Unsere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Bei SanData IT-Gruppe erwartet Sie eine Herausforderung in der Welt der professionellen IT-Infrastruktur. Als IT-Supportspezialist stehen Sie an der Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen, um Probleme schnell und effizient zu lösen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Installation und Konfiguration von Clients unter Berücksichtigung von Sicherheit und...


  • Frankfurt, Deutschland Matrix42 GmbH Vollzeit

    Your mission• Support our customers in the ITSM environment Network management• Processing of incidents of our customers Recording and processing of IT tickets• Problem analysis and solution finding• Administration of user accounts in various applications and devices• Support of branch offices at home and abroadYour profileMUST HAVESCompleted IT...

  • 3rd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort bei der Allgeier Public am Standort Frankfurt am Main als 3rd Level Support (m/w/d). **Deine Vorteile**: - Direkte Vermittlung in eine exklusive Position bei einem unserer renommierten Partner - Persönliche und professionelle Beratung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen ist ein Vorreiter in der Immobilienbranche mit einer langen Tradition. Unsere Mission ist es, die Menschen durch innovative Wohnformen und ersteinfach zu unterstützen. Absolut faires Wohnen - das ist unser Ziel. Wir suchen daher einen IT-Spezialisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unsere Teams bei der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ANG. – Punkt und Gut! Vollzeit

    **Administrator Desktop-Virtualisierung (m/w/d)** Große IT-Umgebungen, spannende Großkonzerne, interessante Aufgaben im öffentlichen Sektor - das alles erwartet dich bei ANG. - Punkt und gut! Wir betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland HQ Capital GmbH & Co. KG Vollzeit

    COMPANY DESCRIPTION: HQ Capital is a leading independent manager of alternative assets, investing in global and regionally focused private equity on behalf of institutions and private clients since 1989. For 35 years we have provided investors with access to private equity investments and currently manage $11.7 billion in original commitments. Our...