Projektleiter - Call Center / Vertriebsziele / Kundenzufriedenheit (m/w/d)
vor 3 Wochen
Über Rhenus :people:
CALL CENTER SERVICE MIT RHENUS :PEOPLE
Unternehmenserfolg und Serviceleistungen sind stark voneinander abhängig. Ein schlechter Kundenservice kann zu unzufriedenen Kunden führen. Das wiederum schadet dem Vertrauen des Unternehmens- und kann Bestandskunden abschrecken. Der Wettbewerb wird zudem immer größer und besser: Aus diesem Grund unterstützt Rhenus :people als Call Center Dienstleister seit mehreren Jahren unterschiedliche Unternehmen in verschiedensten Branchen professionell bei dem Customer Service Outsourcing. Als Full-Service-Provider deckt Rhenus :people mit seinen Leistungen den gesamten Kommunikationszyklus zwischen Unternehmen und ihren Kunden ab – im B2B- ebenso wie im B2C-Bereich – und das auf allen Kommunikationskanälen.
- VWL und Betriebliche Altersvorsorge
- Ein innovatives und offenes Team
- Die Möglichkeit eigene Ideen einfließen zu lassen
- Du bekommst bei uns einen Firmenwagen
- Onboardingprogramm
- Ein Familiäres Betriebsklima
- Mitarbeiterbenefits
- Du führst das Projekt in der Telefonie- und Schriftbearbeitung
- Du kontrollierst die Kennzahlen zur Wirtschaftlichkeit und Qualität sowie die Einhaltung der vertraglichen Parameter
- Du steuerst zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele und erreichst die Umsatz- und Entwicklungsziele für die von deinem Projekt verantworteten Kund:innen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern
- Du berichtest an die Geschäftsleitung und bist Ansprechpartner:in für unseren Auftraggeber
- Du bist verantwortlich für die Jahresplanung und die Erstellung von Zielvereinbarungen sowie die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und der betrieblichen Vereinbarungen
- Du hast mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung als Projektleitung oder in einer vergleichbaren Position
- Du verfügst über Erfahrung in der Planung personeller Ressourcen nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten und ein ausgeprägtes Verständnis für die Abläufe, Prozesse und Kennzahlen
- Du hast Erfahrung in der Implementierung und Steuerung von In- und Outboundprojekten
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch (C1+)
- Du zeigst hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit sowie ein repräsentatives Auftreten und bringst eine ausgeprägte Ziel- und Ergebnisorientierung, hohe Entscheidungsstärke, Vertriebsaffinität sowie Begeisterungsfähigkeit mit
- Du besitzt einen Führerschein, bist reisebereit und mobil
Unser Jobangebot Projektleiter - Call Center / Vertriebsziele / Kundenzufriedenheit (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.
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Projektleiter im Call Center
vor 1 Woche
Wuppertal, Deutschland Deutschland VollzeitWas erwartet dich? Du führst das Projekt in der Telefonie- und Schriftbearbeitung Du kontrollierst die Kennzahlen zur Wirtschaftlichkeit und Qualität sowie die Einhaltung der vertraglichen Parameter Du steuerst zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele und erreichst die Umsatz- und Entwicklungsziele für die von deinem...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Wuppertal, Deutschland Concentrix Germany VollzeitOb Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere. Mit über Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und...
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Call Center Agent in Portugal + Einstiegsbonus!
vor 4 Wochen
Wuppertal, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitHey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Du hast Lust im Ausland zu Arbeiten? Lust auf ein Abenteuer und viel Sonne? Deine neue Herausforderung kannst du jetzt mit uns starten! Kundenzufriedenheit ist der Kern unseres Erfolgs. Wir...
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Projektleiter/Bauleiter Glasfaserausbau
vor 1 Woche
Wuppertal, Deutschland QFM Fernmelde- und Elektromontagen GmbH VollzeitProjektleiter/Bauleiter Glasfaserausbau (FTTX) (m/w/d) bei QFM Fernmelde- und Elektromontagen GmbH | softgarden View job here Projektleiter/Bauleiter Glasfaserausbau (FTTX) (m/w/d) Vollzeit Wuppertal, Deutschland ...
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Projektleiter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Wuppertal, Deutschland Hays Vollzeit**Projektleiter** (m/w/d) **Freiberuflich für ein Projekt** **Wuppertal** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 732696/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Steuerung der Projektteilnehmer durch kommunikative Fähigkeiten - Durchführung und Überwachung von Projektmanagementprozessen - Verwaltung der RP-Schnittstellen - Sicherstellung und...
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Projektleiter (m/w/d) TGA
vor 4 Wochen
Wuppertal, Deutschland sat. Services GmbH VollzeitProjektleiter (m/w/d) TGA Vollzeit | Wuppertal Die sat. Services GmbH arbeitet vornehmlich als Projektpartner mit gesunder Hands-on-Mentalität. Wir agieren loyal, zuverlässig und...
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Projektleiter Events
vor 4 Wochen
Wuppertal, Deutschland VOK DAMS EVENTS GMBH Vollzeit**Projektleiter Events (m/w/d)**: VOK DAMS ist eine der weltweit führenden Agenturen für Events und Live-Marketing. 1971 gegründet beschäftigt das Unternehmen heute über 250 Mitarbeiter in den 6 deutschen Niederlassungen und 8 internationalen Büros. Mit einem Jahresumsatz von über 70 Mio. Euro ist VOK DAMS eine der umsatzstärksten Eventagenturen...
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Wuppertal, Deutschland Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG Vollzeit&Sachbearbeiter (m/w/d) Dialog- & Service-Center Vertrieb KoboldWir sind ein international agierende...
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Wuppertal, Deutschland Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG Vollzeit&Sachbearbeiter (m/w/d) Dialog- & Service-Center Vertrieb KoboldWir sind ein international agierende...
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Projektleiter Events
Vor 5 Tagen
Wuppertal, Deutschland Culinaria Gastronomiebetriebsgesellschaft mbH VollzeitWir, die Culinaria Gastronomiebetriebsgesellschaft mbH, sind Betreiber der Gastronomie in den prachtvollen Sälen der _Historischen Stadthalle Wuppertal_, dem Okavango im _Grünen_ _Zoo Wuppertal_, der _Brasserie_ am Opernhaus, des _SchlossGutes_ im Schloss Lüntenbeck sowie des Betriebscasinos der Stadtsparkasse in Wuppertal. Die Culinaria hat sich über...
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Wuppertal, Deutschland Barmenia Versicherungen VollzeitTOLLE JOBS ANBIETEN. GEMEINSAM ERFOLGSGESCHICHTEn SCHREIBEN. #MachenWirGern Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im...
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Mitarbeiter Im Vertrieb
vor 4 Wochen
Wuppertal, Deutschland HC MARKETING & VERTRIEB Vollzeit**Quereinsteiger / Mitarbeiter (m/w/d) auch ohne Ausbildung gesucht!** Wir suchen **8 Mitarbeiter** **(m/w/d) **in **Beratung**, **Verkauf** und **Vertrieb** für unseren Standort in **Wuppertal**! Derzeit sind wir mehr als 2.500 Mitarbeiter an verschieden Standorten in Deutschland. **Die Gehalts-Spanne richtet sich nach Tätigkeitsbereich.** **ab...
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Servicemitarbeiter:in (M/w/d) Fun Fabrik 520€
vor 1 Monat
Wuppertal, Deutschland Fun Fabrik - Entertainment Center Wuppertal VollzeitFür die Fun Fabrik, das Entertainment Center in Wuppertal, suchen wir ab sofort Servicemitarbeiter (w/m) auf 450-Euro-Basis und als Werkstudent. **WER WIR SIND** In der Fun Fabrik bieten wir unseren Gästen für Geburttstagspartys, JGAs, Firmen - und Teamevents sowie Spaß mit Freunden den perfekten Rahmen für Pause vom Alltag. Auf 1.800 m² bieten wir...
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Projektleiter Events
vor 4 Wochen
Wuppertal, Deutschland VOK DAMS EVENTS GMBH Vollzeit**Projektleiter Events (m/w/d)**: VOK DAMS ist eine der weltweit führenden Agenturen für Events und Live-Marketing. 1971 gegründet beschäftigt das Unternehmen heute über 250 Mitarbeiter in den 6 deutschen Niederlassungen und 8 internationalen Büros. Mit einem Jahresumsatz von über 70 Mio. Euro ist VOK DAMS eine der umsatzstärksten Eventagenturen...
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Mitarbeiter Service Center
vor 3 Wochen
Wuppertal, Deutschland OBI Group Holding SE & Co. KGaA VollzeitWir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei! Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst...
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Mitarbeiter / Quereinsteiger Aus Allen Bereichen
Vor 6 Tagen
Wuppertal, Deutschland HC MARKETING VERTRIEB SALES Vollzeit**Quereinsteiger / Mitarbeiter aus allen Bereichen ab sofort gesucht (m/w/d)** Wir suchen Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen**:Kundenberater, Verkäufer, Bestandskundenpflege, Innendienst, Außendienst und verschiedene Vertriebstätigkeiten.** Derzeit sind wir mehr als 2.500 Mitarbeiter an verschieden Standorten in Deutschland. Wir suchen nun für...
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Lockeres Callcenter Sucht Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wuppertal, Deutschland Asf Sales and help VollzeitHallo, ich suche für das Callcenter in dem ich arbeite, neue Mitarbeiter. Die Arbeit ist sehr angenehm, man sitzt mit Headset vor dem Computer, wartet auf Anrufe die reinkommen und redet zwischen den Calls mit Kollegen. Wir sind eine sehr lockere nicht zu ernste Multi Kulti Truppe wo alles vertreten ist. Alle sind locker drauf. Auch die Teamleiter sind voll...
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Teamleitung - Service Center (M/w/d)
Vor 5 Tagen
Wuppertal, Deutschland asf sales & help GmbH VollzeitDie asf sales and help GmbH ist ein Unternehmen der aye media marketing group. Unser Unternehmensverbund ist ein attraktiver Arbeitgeber in Nord - und **Westdeutschland. Rund 1.300 Mitarbeiter**: innen beraten und betreuen Kund: innen namhafter Konzerne in Sales - und Service-Kampagnen an den Standorten Lübeck, Kiel, Rendsburg, Flensburg, Husum, Oldenburg...
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Wuppertal, Deutschland Schalow & Kroh GmbH VollzeitMöchtest du zusammen mit uns unsere Zukunft gestalten? Wir sind einer der führenden Fahrradhersteller und -vertreiber im Onlinehandel. Wir sind ein schlankes Unternehmen mit 22 Mitarbeitenden an den Standorten Wuppertal und Münster mit einer über 20-jährigen Unternehmensgeschichte. Die Kommunikations - und Entscheidungsprozesse sind unbürokratisch,...
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Standortleiter Logistik Center
vor 4 Wochen
Wuppertal, Deutschland GB International VollzeitAngebotsnummer: 2896 AUFTRAGGEBER Es handelt sich um den Logistikstandort in Baden-Württemberg eines europaweit mitführenden Handelsunternehmens für elektrotechnische Produkte. Unternehmenszweck Die Produkte werden überwiegend lagermäßig geführt, die Belieferung erfolgt innerhalb von maximal 48 Stunden! Dieses in der Branche nahezu beispiellose...