Projektleiter im Call Center

vor 4 Wochen


Wuppertal, Deutschland Deutschland Vollzeit
Was erwartet dich?

  • Du führst das Projekt in der Telefonie- und Schriftbearbeitung
  • Du kontrollierst die Kennzahlen zur Wirtschaftlichkeit und Qualität sowie die Einhaltung der vertraglichen Parameter
  • Du steuerst zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele und erreichst die Umsatz- und Entwicklungsziele für die von deinem Projekt verantworteten Kund:innen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern
  • Du berichtest an die Geschäftsleitung und bist Ansprechpartner:in für unseren Auftraggeber
  • Du bist verantwortlich für die Jahresplanung und die Erstellung von Zielvereinbarungen sowie die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und der betrieblichen Vereinbarungen
Was solltest du mitbringen?

  • Du hast mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung als Projektleitung oder in einer vergleichbaren Position
  • Du verfügst über Erfahrung in der Planung personeller Ressourcen nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten und ein ausgeprägtes Verständnis für die Abläufe, Prozesse und Kennzahlen
  • Du hast Erfahrung in der Implementierung und Steuerung von In- und Outboundprojekten
  • Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch (C1+)
  • Du zeigst hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit sowie ein repräsentatives Auftreten und bringst eine ausgeprägte Ziel- und Ergebnisorientierung, hohe Entscheidungsstärke, Vertriebsaffinität sowie Begeisterungsfähigkeit mit
  • Du besitzt einen Führerschein, bist reisebereit und mobil
Was bieten wir dir?

  • VWL und Betriebliche Altersvorsorge
  • Ein innovatives und offenes Team 
  • Die Möglichkeit eigene Ideen einfließen zu lassen 
  • Du bekommst bei uns einen Firmenwagen 
  • Onboardingprogramm
  • Ein Familiäres Betriebsklima
  • Mitarbeiterbenefits

Unser Jobangebot Projektleiter - Call Center / Vertriebsziele / Kundenzufriedenheit (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .


  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Concentrix Germany Vollzeit

    Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in - Wir haben Deine Karriere. Mit über Kol leg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außer gewöhnliche Kunden erlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 21 Stunden


    Wuppertal, Deutschland Comm Consult GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Als Call Center Agent/in (m/w/d) in unserer Automobilsparte, bist du Teil eines motivierten Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsumfeld. Du übernimmst eigenverantwortlich wichtige Aufgaben und hast die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Wuppertal, Deutschland Concentrix Germany Vollzeit

    Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere. Mit über Kol­leg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und...


  • Wuppertal, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    Du bist ein Quereinsteiger, der endlich durchstarten will?Du steckst aktuell beruflich fest und findest keine Exit-Strategie?Egal, was du zuvor gemacht hast, bei uns bekommen alle die gleichen Chancen, Quereinsteiger welcome Denn was für uns zählt, ist deine Persönlichkeit – nicht dein Lebenslauf*Von uns gibt es** Startgehalt 2.125 € brutto fix, also...


  • Wuppertal, Deutschland Würth TeleServices GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei Würth TeleServices, einem stolzen Mitglied der renommierten Würth Gruppe, die mit ihren rund 400 Gesellschaften in 84 Ländern eine weltweite Präsenz genießt. Wenn du nach einer spannenden Karriere in der Welt der Telekommunikation suchst, laden wir dich herzlich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden! Als Telefonagent (auch...


  • Wuppertal, Deutschland EFFEKT Unternehmensgruppe Vollzeit

    Vollständige Stellenbeschreibung Herzlich Willkommen bei EFFEKT® EFFEKT® ist ein interdisziplinäres, juristisch geprägtes Dienstleistungsunternehmen mit versicherungsnahen Tätigkeitsfeldern und Beratung von mittelständischen Unternehmen. Unser Branchenwissen zeichnet uns aus. Für die verschiedenen Tätigkeitsfelder haben wir eine tiefgehende...


  • Wuppertal, Deutschland Engel im Alltag Wuppertal Vollzeit

    Wir suchen mehrere neue und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) in den Stadtteilen: Langerfeld, Oberbarmen, Barmen, Heckinghausen, Elberfeld, Elberfeld-West, Cronenberg, Ronsdorf und Uellendahl-Katernberg Art der Stelle: Teilzeit Wochenarbeitszeit: 20-28 Stunden-Woche (4 Tage Woche möglich) Auch Minijob möglich! Keine Vorkenntnisse erforderlich! Keine...


  • Wuppertal, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Wir suchen Mitarbeiter in Vollzeit für verschiedene Bereiche**: **Wir suchen Mitarbeiter in Vollzeit für verschiedene Bereiche**: **Kundenberater, Verkäufer, Bestandskundenpflege, Innendienst, Lager und verschiedene Bürotätigkeiten.** Derzeit sind wir mehr als 2.000 Mitarbeiter an verschieden Standorten in Deutschland. Wir suchen nun für unseren...


  • Wuppertal, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...


  • Wuppertal, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Die Avis Budget Group ist eine weltweit führende Autovermietung und betreibt ca. 11.000 Vermietstationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Sie suchen eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Sie Ihre Serviceerfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Touristik,...


  • Wuppertal, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Die Avis Budget Group ist eine weltweit führende Autovermietung und betreibt ca. 11.000 Vermietstationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Sie suchen eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Sie Ihre Serviceerfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Touristik,...

  • Telefonist Outbound

    vor 1 Monat


    Wuppertal, Deutschland AllMediaDesk GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** AllMediaDesk ist ein weltweit agierendes IT-Unternehmen in der Medien - und Werbebranche. Dabei betreibt AllMediaDesk eine Plattform, über welche es Werbetreibenden und Agenturen ermöglicht wird, Werbekampagnen einfach zu planen und automatisiert bei den Medienanbietern einzubuchen. Darüber hinaus unterstützen wir Mediengruppen...