IT Service Desk Mitarbeiter POS

Vor 4 Tagen

Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit
Willkommen bei BAUHAUS

BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden

Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden.

Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur solange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.

Ihre Aufgaben:
  • Als IT Service Desk Mitarbeiter – POS / Kasse (m/w/d) in der Corporate IT von BAUHAUS sind Sie die erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter:innen der BAUHAUS Fachcentren bei IT-Support-Anfragen
  • Primär bearbeiten Sie kundenorientiert im 1st-Level Support Anfragen zu den Kassen- und Warenwirtschaftssystemen über das Ticketsystem (JIRA) und Telefon indem Sie die Anfragen der Mitarbeiter:innen entgegennehmen, analysieren, qualifizieren, priorisieren und lösen
  • Die Bearbeitung von allgemeinen IT-Supportanfragen kann ebenfalls Teil Ihrer Aufgabe sein
  • Mit unserem 2nd-Level-Support führen Sie Fehleranalysen durch und qualifizieren die Weiterleitung von Tickets für eine effiziente Supportbearbeitung
  • Sie pflegen und dokumentieren in der internen Wissensdatenbank, unterstützen so die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Know-how, und bringen sich fallweise unterstützend bei IT-Projekten ein
Ihr Profil:
  • Berufserfahrung im Bereich IT-Support, Helpdesk oder IT-Service Desk; auch motivierten Quereinsteiger:innen aus dem Handel mit Interesse an der Aufgabe geben wir gerne eine Chance
  • Idealerweise Erfahrungen als (Stv.) Kassenaufsicht / Erstkassierer / Kassierer (je m/w/d)
  • Von Vorteil sind Kenntnisse in Warenwirtschafts- und Kassensystemen sowie Kassenhardware
  • Serviceorientierung und Freude an der Dienstleistung für die Mitarbeiter:innen der BAUHAUS Fachcentren
  • Freude an Kommunikation, kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise, technische Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse
Unser Angebot:
  • Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit für tageweises mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
  • Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant
  • Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
  • Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen sowie Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits
  • Eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot
  • Team- und Firmenevents sowie Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte

Maren Kühn (HR/Recruiting) freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular – ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.

  • IT Service Desk Mitarbeiter POS

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden Jetzt...

  • IT Service Desk Mitarbeiter POS

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der...

  • IT Service Desk Mitarbeiter POS

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der...

  • IT Service Desk Mitarbeiter POS

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...

  • IT Service Desk Mitarbeiter POS

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...

  • IT Service Desk Mitarbeiter POS

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, 68161, Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden Jetzt...

  • IT Service Desk Agent:in

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland SV Informatik GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Agent:in für einen unserer Standorte in Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel oder Dresden Wenn du Lust auf Veränderung hast, gerne Teil eines starken Teams bist und einen sicheren Arbeits­platz suchst, dann bist du bei uns richtig. Du kennst uns nicht? Wir sind ein System­haus und kümmern uns um maß­ge­schneiderte IT-Lösungen...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der...

  • IT-Consultant POS

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Beschreibung: Unser Unternehmen BAUHAUS ist ein erfolgreiches Unternehmen mit einem attraktiven Standort in der Metropolregion Rhein-Neckar. Wir suchen nach qualifizierten IT-Experten, die unsere Abteilung POS-Systeme unterstützen möchten.Als Inhouse IT-Consultant POS werden Sie Teil unserer Corporate IT und unterstützen die Fachcentren bei der Betreuung...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der...

  • IT Consultant POS

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Als IT Consultant POS / Kassensysteme unterstützen Sie die BAUHAUS Fachcentren und internen Fachabteilungen bei allen softwareseitigen Anfragen zum Thema Point-Of-Sale (POS).Ihre Aufgaben umfassen:Betreuung von Anfragen im Bereich nationaler und internationaler Kassen- und Cash Management-Systeme.Erstellung von Änderungsanforderungen und deren...

  • IT Consultant POS

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Als IT Consultant POS / Kassensysteme unterstützen Sie die BAUHAUS Fachcentren und internen Fachabteilungen bei allen softwareseitigen Anfragen zum Thema Point-Of-Sale (POS).Ihre Aufgaben umfassen:Betreuung von Anfragen im Bereich nationaler und internationaler Kassen- und Cash Management-Systeme.Erstellung von Änderungsanforderungen und deren...

  • IT Consultant POS

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Die Rolle des IT Consultants für POS- und Kassensysteme bei BAUHAUS bietet die Möglichkeit, gemeinsam mit dem Team Tag für Tag noch besser zu werden. Als Fachexperte unterstützen Sie die Fachcentren und internen Fachabteilungen bei allen softwareseitigen Anfragen zum Thema Point-of-Sale (POS). Dies beinhaltet die Betreuung von Anfragen im Bereich...

  • IT Support Service Desk

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim Vollzeit

      Du bist die erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme. In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon / Ticketsystem). Zudem führst du Fehleranalysen durch, kümmerst dich um die Erstlösungsfindung und überwachst Systeme und Dienste (Monitoring)....