IT Service Desk Specialist

vor 1 Monat

Rosenberg, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co KG Vollzeit
JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft weiterhin wachsen können, freuen wir uns über engagierte Kolleg*innen, die gemeinsam mit uns die Welt nachhaltig besser machen wollen.

IT Service Desk Specialist (m/w/d)

Rosenberg | DE • IT • Festanstellung • Vollzeit

Ihre Aufgaben
Als IT-Crack unterstützen Sie den First- und Second-Level- Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen.
Hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService).
Im IT-Support unseres weltweit tätigen Unternehmens engagieren Sie sich persönlich, per E-Mail, remote und telefonisch.
Selbstständig kümmern Sie sich dabei um die Erfassung, Lösung bzw. Weiterleitung sowie um die Dokumentation der IT-Supportanfragen mittels unseres Ticketsystems.
Außerdem führen Sie IT-seitige Onboarding-Prozesse von neuen Mitarbeitenden durch, leiten entsprechende Anwendertrainings und bringen sich im IT-Einkauf und in der Inventarisierung ein.
Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in – oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support mit fundierten Hard- und Software-Kenntnissen sowie Netzwerk-Know-how (Firmennetzwerke und VPN)
Sicherer Umgang mit Windows 10, MS Office und Active Directory
Mündliche und schriftliche Kommunikationssicherheit in fließendem Deutsch und sehr gutem Englisch
Ein serviceorientierter Teamplayer, der sehr selbstständig und gewissenhaft arbeitet und auch in heißen Phasen cool bleibt
Benefits für Professionals

Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter*innen zufrieden sind und es ihnen langfristig gut geht – beruflich und privat. Deshalb bieten wir eine Reihe von überzeugenden Benefits, die sich für Sie rechnen.

MEHR ZUR ARBEIT BEI JRS

Betriebliche Altersvorsorge
Rentenlücken ganz einfach schließen. Flexibel, ohne zusätzliche Kosten und mit attraktiver Kapitalverzinsung und Bezuschussung.

Sonderzahlungen
Für besondere Anlässe wie Jubilare, Familienzuwachs und Heirat erhalten unsere Mitarbeitenden eine Zuwendung.

Fahrrad-Leasing
Mit dem Fahrrad- und E-Bike-Leasing bringen Sie Bewegung in Ihr Leben. Egal, ob auf dem Arbeitsweg oder beim Familienausflug.

Corporate Benefits
Einfach shoppen und weniger zahlen. Mit den exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen für Mitarbeiter*innen.

Weiterbildungen
Durch vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsangebote ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden lebenslanges Lernen.

Werksverkauf
JRS Produkte wie Heizpellets oder Tiereinstreu günstig erwerben. Dadurch können sogar die Haustiere der Mitarbeitenden profitieren.

Flexible Arbeitszeiten
Je nach Arbeitsbereich bieten wir attraktive Modelle wie z.B. mobiles Arbeiten oder Gleitzeit, für eine bessere Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

IT Device-Leasing
Unsere Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit elektronische Geräte für den privaten Gebrauch zu leasen und sparen dabei bis zu 30%.

Betriebskantine
In unserer Betriebskantine bekommen Sie ein bezuschusstes Essen am Tag mit einem Eigenanteil von maximal 3,80 €.

Events
Unser Betriebsfest und die Weihnachtsfeier sind Highlights für unsere Mitarbeitenden.

Ihr nächster Karriereschritt wird ein Sprung.

Ob in der Forschung und Entwicklung, der Produktion, der Logistik oder im Marketing: Jobs bei JRS sind genauso vielfältig wie unsere Pflanzenfaser-Technologie und die Produkte, in denen sie zum Einsatz kommt.

Eine Bewerbung zu schreiben, braucht Zeit und Mühe. Das verdient Wertschätzung. Deshalb ist es uns wichtig, den Bewerbungsprozess transparent und nachvollziehbar zu gestalten und dabei offen und zeitnah zu kommunizieren. Klingt gut? Dann bewerben Sie sich doch gleich hier:

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Ihre Ansprechpartnerin:
Miriam Kurz
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  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten

    Rosenberg, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Rosenberg, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten

    Rosenberg, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Rosenberg, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co KG Vollzeit

    JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Rosenberg, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Rosenberg, Goslar, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als IT-Crack unterstützen Sie den First- und Second-Level- Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen. Hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService). Im IT-Support unseres...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Rosenberg, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als IT-Crack unterstützen Sie den First- und Second-Level- Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen. Hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService). Im IT-Support...

  • System Specialist Linux Server

    vor 2 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland HKT GmbH Vollzeit

    **Stellen gibt es viele. Die HKT gibt es nur einmal.**Wir sind seit über 20 Jahren einer der führenden Anbieter in der Kommunikationstechnik. Als landesweit aufgestellter Full-Service-Provider sehen wir uns als Partner aller Netzbetreiber und Systemausrüster. Wir sorgen für die volle Kapazität der Übertragungsbandbreite - und treiben damit den...

  • Werkstudent (M/w/d) Service Delivery

    vor 2 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland Airbus Vollzeit

    Um die Abteilung "Service Delivery" zu unterstützen, sucht die **Airbus Secure Land Communications GmbH **ab sofort **DICH **als:**Werkstudent (m/w/d) mit 15 Std./Woche**am Standort **Sulzbach (Ts.) **.**Deine Vorteile**:- Attraktive Vergütung und ausgeglichene Work-Life-Balance- Mobiles Arbeiten nach Absprache mit dem Fachbereich- Internationales Umfeld...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland Airbus Vollzeit

    Für die **Airbus Secure Land Communications GmbH **in **Sulzbach **(Ts) suchen wir in der Abteilung "Service Desk " einen **Customer Support Agent (m/w/d).Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.**Deine Aufgaben**:- Als Customer Support Agent bist Du im zentralen Service Desk erster Ansprechpartner für...

  • Network Administrator

    vor 3 Wochen

    Rosenberg, Deutschland J. RETTENMAIER & SÖHNE GmbH + Co KG Vollzeit

    Rosenberg | DE- IT- Festanstellung- VollzeitAls attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft weiter wachsen können, freuen wir uns über...

  • IT-Engineer für Citrix und Microsoft

    Vor 3 Tagen

    Rosenberg, Deutschland jrs rettenmaier france Vollzeit

    Ihre AufgabenWeiterentwicklung, Betreuung und Wartung der Citrix InfrastrukturAdministration von Citrix-Virtual Apps und Desktop, Citrix ADC (Netscaler), Citrix Sharefile und Managed Thinclient UmgebungenAktive Mitarbeit bei der Einführung einer hybriden Cloud Infrastruktur auf Basis M Services (u. a.Exchange Online, SharePoint Online, Teams)Mitwirkung bei...

  • IT-Engineer für Citrix und Microsoft

    vor 2 Monaten

    Rosenberg, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Weiterentwicklung, Betreuung und Wartung der Citrix Infrastruktur Administration von Citrix-Virtual Apps und Desktop, Citrix ADC (Netscaler), Citrix Sharefile und Managed Thinclient Umgebungen Aktive Mitarbeit bei der Einführung einer hybriden Cloud Infrastruktur auf Basis M Services (u. a. Exchange Online, SharePoint Online, Teams) ...

  • IT-Engineer für Citrix und Microsoft

    vor 3 Wochen

    Rosenberg, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Weiterentwicklung, Betreuung und Wartung der Citrix Infrastruktur Administration von Citrix-Virtual Apps und Desktop, Citrix ADC (Netscaler), Citrix Sharefile und Managed Thinclient Umgebungen Aktive Mitarbeit bei der Einführung einer hybriden Cloud Infrastruktur auf Basis M Services (u. a. Exchange Online, SharePoint Online, Teams) ...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Customer Support Agent mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier der Airbus Secure Land Communications GmbH sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Sulzbach einen Technischen Customer Support Agent zum nächsten möglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sie haben...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Customer Support Agent mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier der Airbus Secure Land Communications GmbH sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Sulzbach einen Technischen Customer Support Agent zum nächsten möglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sie haben...