Delivery Specialist

vor 2 Monaten

Frankfurt, Deutschland NIO Deutschland Vollzeit

Über NIO

NIO ist ein internationales Unternehmen, welches leistungsstarke und intelligente Elektroautos entwirft, entwickelt und produziert. "To Shape a Joyful Lifestyle" ist unsere Mission, bei der wir unseren Nutzern durch durchdachtes und leidenschaftliches Design, großartigen Service und fortschrittliche Technologie ein positives Lebensgefühl vermitteln möchten. "Blue Sky Coming" beschreibt unsere führende Philosophie für eine bessere, positive und nachhaltigere Zukunft. Dieses Prinzip treibt uns jeden Tag an - weltweit.


In unserem NIO House in Frankfurt a.M, bieten wir ein:


Delivery Specialist (m/f/x)


Was Dich erwartet

  • Kommunikation mit Kunden: Der Delivery Specialist kommuniziert mit den Kunden, um Liefertermine zu vereinbaren und sicherzustellen, dass sie über den Fortschritt ihrer Bestellung informiert sind.
  • Koordinierung der Auslieferung: Der Delivery Specialist plant und koordiniert den Zeitpunkt und den Ort der Fahrzeugübergabe mit den Kunden.
  • Fahrzeuge vorbereiten: Vor der Auslieferung überprüft der Delivery Specialist die Fahrzeuge auf eventuelle Mängel, stellt sicher, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und bereitet sie für die Übergabe an den Kunden vor.
  • Kundenbetreuung: Der Delivery Specialist bietet den Kunden während des Auslieferungsprozesses Unterstützung und Beratung, beantwortet Fragen und sorgt dafür, dass sie mit ihrem neuen Fahrzeug zufrieden sind.
  • Dokumentation: Der Delivery Specialist ist für die ordnungsgemäße Dokumentation des Auslieferungsprozesses verantwortlich und stellt sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen vollständig und korrekt sind.
  • Qualitätskontrolle: Der Delivery Specialist überprüft die Fahrzeuge auf Qualität und stellt sicher, dass sie den hohen Standards von NIO entsprechen, bevor sie an die Kunden übergeben werden.
  • Nachbetreuung: Nach der Auslieferung steht der Delivery Specialist den Kunden weiterhin zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und bei Bedarf Unterstützung anzubieten.
  • Fahrzeuge Return: koordiniert 1 on 1 Appointment mit dem User. Rückgabe das Fahrzeug, sowie Sicherstellung des Return Prozess.


Was bringst Du mit

  • Du teilst unsere Leidenschaft für Elektromobilität und die NIO Philosophie "Blue Sky Coming".
  • Du hast Erfahrung im Bereich Delivery und Kundenservice
  • Kunden orientiert, mit guter Kommunikation, Teamfähigkeit sowie ein selbstsicheres und freundliches Auftreten zeichnen Dich aus.
  • Du verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.


Was wir bieten:

  • 30 Tage bezahlter Jahresurlaub
  • Monatliche Mobilitätszulage
  • Wettbewerbsfähiges Gehaltsstruktur
  • Moderne und stilvolle Büros mit einer inspirierenden Start-up-Atmosphäre
  • Mitarbeiter-Pensionsplan
  • Mitarbeiter-Autoleasing/Abonnement-Rabatt
  • Eine großartige Gelegenheit, sowohl Anteilseigner als auch Aktionär bei NIO zu werden
  • Eine attraktive Gelegenheit, NIO als EV-Promoter und Pionier beizutreten


Wir würden uns freuen, gemeinsam mit Dir das Erlebnis Elektromobilität für uns alle komplett zu verändern. Wenn Du diese Idee ebenso spannend findest wie wir, schicke uns gerne Deine Bewerbung mit Lebenslauf.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung


NIO as a Global User Enterprise has organized its business globally. Depending on the job you are applying for, it may be necessary to involve hiring managers outside the European Economic Area (EEA), that are engaged at another NIO group company, such as NIO Co., Ltd located in Shanghai, China or NIO USA Inc, Palo Alto, USA. If data is processed in countries outside the EEA, NIO uses standard contractual clauses published by the European Commission, with appropriate technical and organizational measures, to ensure that your personal data is processed in accordance with European data protection standards.

  • Delivery Specialist

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt, Deutschland NIO Deutschland Vollzeit

    Über NIO NIO ist ein internationales Unternehmen, welches leistungsstarke und intelligente Elektroautos entwirft, entwickelt und produziert. "To Shape a Joyful Lifestyle" ist unsere Mission, bei der wir unseren Nutzern durch durchdachtes und leidenschaftliches Design, großartigen Service und fortschrittliche Technologie ein positives Lebensgefühl...

  • Service Delivery Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Service Delivery Specialist (m/w/d) planen und steuern Sie interne/externe Deliveries in Time/ Quality/ Costs im eines großen Kunden. - Sie stellen die Vertragserfüllung bei schwierigen Kundenaufträgen sicher - Sie beauftragen interne/ externe Deliveries inkl. Order Processing - Sie überwachen SLAs auf Vertragsebene und stellen die...

  • Insurance Program Delivery Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland FM Global Vollzeit

    **Overview**: - FM Global is a leading property insurer of the world's largest businesses, providing more than one-third of FORTUNE 1000-size companies with engineering-based risk management and property insurance solutions. FM Global helps clients maintain continuity in their business operations by drawing upon state-of-the-art loss-prevention engineering...

  • Service Delivery Design Architect

    vor 2 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland NTT Vollzeit

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve...

  • Commercial Specialist（Germany, Italy, Spain, France）

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland CHINT PVSTAR Energy Solution GmbH Vollzeit

    Job Summary:The Commercial Specialist is responsible for handling various aspects of business operations, including customer relationship management, business quotation, data management, process oversight, and delivery coordination. This role requires a blend of analytical, interpersonal, and organizational skills to effectively manage client interactions,...

  • Bid Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland NTT Vollzeit

    **Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Your day at NTT DATA** The...

  • Teamleader Delivery Optimization Service

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Your role and responsibilities**: As a team leader of the Delivery Optimization Service (DOS), you play a crucial role in optimizing short and precise delivery times while promoting cross-functional collaboration and streamlining business processes. Become part of our dynamic company, which employs around 300 people from over 33 different nations across...

  • Customer Delivery and Success Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Swiss Re Vollzeit

    About the Role As Customer Delivery and Customer Success Specialist (CSM), you will be responsible for onboarding new clients and driving customer happiness and utilization during the entire life cycle of their usage of our 'Risk Data and Services' (RDS) platform. You will drive customer retention and expansion of existing relationships, working closely with...

  • Dws HR Product Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Employer**:DWS Group** **Title**:HR Product specialist - Global Early Careers Specialist **Location**:Frankfurt** **Job Code**:#LI-LBS1 #LI-02** **About DWS**: At DWS, we’re capturing the opportunities of tomorrow. You can be part of a leading, client-committed, global Asset Manager, making an impact on individuals, communities, and the world. Join...

  • Field Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Hewlett-Packard CDS GmbH Vollzeit

    HPE CDS (Customer Delivery Services) ist eine 100%ige Tochtergesellschaft in der Hewlett Packard Enterprise Gruppe. Wir erbringen technische IT Dienstleistungen für Kunden in den unterschiedlichsten Wirtschaftszweigen. Mit mehr als 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 11 Europäischen Ländern vertreten. Wir suchen einen Field Operations...

  • Global Procurement Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ONNEC Group Vollzeit

    ONNEC Group are a leading independent technology partner and global integrator, with over 30 years experience, and a 800+ team of global experts, specialising in providing end-to-end connectivity solutions that propel organisations everywhere. From structured cabling to managed services, our end-to-end services give infrastructure that can be completely...

  • Training and E-learning Specialist

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Quipu Vollzeit

    We are looking for a Specialist for Training and E-Learning to join our team in Frankfurt. **Experience**: - University degree in sociology, psychology, media education, business administration or a comparable education with high technical affinity Relevant experience with e-learning tools **Skills**: - Desire for high quality, interactive and engaging...

  • Recruitment Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland TEKsystems Vollzeit

    Ihre Karriere, verstärkt!TEKsystems' unübertroffener Erfolg auf dem Markt für IT-Dienstleistungen und Talentmanagement wird von einer Sache angetrieben - unseren Mitarbeitern. Die florierende IT-Branche hat uns zu einem rasanten Wachstum veranlasst, und wir sind auf der Suche nach Recruitment Specialists, die unser Team verstärken. Wir bieten großartige...

  • Project Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland China Mobile International Limited Vollzeit

    China Mobile International Limited (CMI) is a wholly owned subsidiary of China Mobile. To provide better services to meet the growing demand in the international telecommunications market, CMI has expanded its footprint in 37 countries and regions. Leveraging the strong support by China Mobile, CMI is a trusted partner that provides comprehensive...

  • Sr. Logistic Specialist Shipping&customs

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland BI Pharma GmbH&Co.KG Vollzeit

    **The Position**: Work at the forefront of logistics and distribution! Join our dynamic team as Sr. Logistic Specialist Shipping & Customs and use your expertise to drive the global delivery of our finished goods across all modes of transport. In this role, you will have the opportunity to make a significant contribution to distribution logistics by being...

  • Career Development Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Tallahassee Community College Vollzeit

    MAJOR FUNCTION : The Career Development Specialist is a grant funded position housed within Department of Corrections.  The Career Development Specialist (CDS) positions may cover more than one institution based on workload and proximity. The CDS services will occur through cell-front and/or in congregate settings. Primary duties will include, but are...

  • Career Development Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Tallahassee Community College Vollzeit

    MAJOR FUNCTION : The Career Development Specialist is a grant funded position housed within Department of Corrections.  The Career Development Specialist (CDS) positions may cover more than one institution based on workload and proximity. The CDS services will occur through cell-front and/or in congregate settings. Primary duties will include, but are...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland milch & zucker Talent Acquisition Vollzeit

    hilfsbereit, qualitätsbewusst, kommunikationsstark. **Service Desk Specialist (m/w/x)**: milch & zucker - Customer Care - Wir sind nicht nur Dienstleister für Softwarelösungen im Recruiting Bereich sondern auch leidenschaftlicher Partner für massgeschneiderte Service-Konzepte in der Betreuung der milch&zucker BeeSite® Produktwelt. Anwenderzufriedenheit...

  • Energy Specialist

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland NTT Global Data Centers EMEA GmbH Vollzeit

    As our **Energy Specialist (M/F/d) **you will directly support site teams to identify onsite energy efficiency opportunities and project manage / implement energy efficiency opportunities to deliver the targeted savings across the EMEA region. **Your responsibilities** - Work with EMEA Mechanical Engineering, Electrical Engineering and BMS teams on...

  • Network Technician, Infrastructure Delivery

    vor 2 Monaten

    Frankfurt, Deutschland A100 ROW GmbH Vollzeit

    AWS Infrastructure Services (AIS) owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they...