Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Supporter - Düsseldorf - Akkodis Germany Tech Experts GmbH


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Unterstützung von Kunden im First-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich verfügen und erste Erfahrungen im IT-Support haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Unterstützung von Kunden im First-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich verfügen und erste Erfahrungen im IT-Support haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Bereitstellung von First-Level-Support für unsere Kunden aus der Medizinbranche spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen per Ticket-System.Erstlösung von IT-Problemen oder Weiterleitung an den...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf den First-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich haben und erste Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position nachweisen können.VerantwortlichkeitenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf den First-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich haben und erste Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position nachweisen können.VerantwortlichkeitenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen First Level Supporter für den Bereich Nachlass, der sich auf die Bearbeitung von Nachlässen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Filialen und Kunden sein und sich um die prozessualen und terminlichen Fragestellungen kümmern.AufgabenPrüfung von vorab eingehenden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen First Level Supporter für den Bereich Nachlass, der sich auf die Bearbeitung von Nachlässen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Filialen und Kunden sein und sich um die prozessualen und terminlichen Fragestellungen kümmern.AufgabenPrüfung von vorab eingehenden...


  • Düsseldorf, Deutschland Landeshauptstadt Düsseldorf Vollzeit

    zum nächstmöglichen Zeitpunkt Netzbetreuung IT/First Level Support (m/w/d) für die Abteilung Zentrale Angelegenheiten im Stadtentwässerungsbetrieb EG 9b TVöD Der Stadtentwässerungsbetrieb Düsseldorf (SEBD) ist mit seinen rund 500 Mitarbeiter innen zuständig für die Ableitung und Reinigung des Abwassers der Landeshauptstadt Düsseldorf . klicken...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen First Level Support für den Bereich Nachlass in unserem Team bei der Jobactive GmbH.Als Erster Ansprechpartner für die Filialen und Kunden sind Sie der erste Punkt des Kontakts für prozessuale und terminliche Fragestellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Prozessuale und terminliche Fragestellungen beantworten Sie als erster...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen First Level Support für den Bereich Nachlass in unserem Team bei der Jobactive GmbH.Als Erster Ansprechpartner für die Filialen und Kunden sind Sie der erste Punkt des Kontakts für prozessuale und terminliche Fragestellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Prozessuale und terminliche Fragestellungen beantworten Sie als erster...

  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are currently looking for a 1st level supporter in Düsseldorf as part of a direct placement . Thanks to our trustworthy contacts with local personnel decision-makers, Randstad professional solutions is your springboard into this attractive position in the IT sector . Apply directly online now! We value equal opportunities and welcome applications...


  • Düsseldorf, Deutschland Landeshauptstadt Düsseldorf Vollzeit

    .... zum nächstmöglichen Zeitpunkt Netzbetreuung IT/First Level Support (m/w/d) für die Abteilung Zentrale Angelegenheiten im Stadtentwässerungsbetrieb EG 9b TVöD Der Stadtentwässerungsbetrieb Düsseldorf (SEBD) ist mit seinen rund 500 Mitarbeiter*innen zuständig für die Ableitung und Reinigung des Abwassers der Landeshauptstadt Düsseldorf. In...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EF Education First Vollzeit

    At EF Education First, we're a global leader in international education with over 60 years of experience. Our mission is to make learning a language and exploring the world a reality for millions of people.We're looking for a highly organized and detail-oriented individual to join our Customer Support team. As a Customer Support Specialist, you'll be...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EF Education First Vollzeit

    At EF Education First, we're a global leader in international education with over 60 years of experience. Our mission is to make learning a language and exploring the world a reality for millions of people.We're looking for a highly organized and detail-oriented individual to join our Customer Support team. As a Customer Support Specialist, you'll be...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

    About Douglas GmbHDouglas GmbH is a leading provider of premium beauty products in Europe. Our company inspires our customers with a unique offering in online shops, partner programs, and over 1,800 stores, enabling them to live their individual beauty.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Second Level Support Specialist to join our team at our...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Support-QuereinsteigerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger, der sich in unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen integrieren möchte.Hauptraum:Der Hauptraum des IT-Support-Quereinsteigers liegt in der Bereitstellung von First-Level-Support für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Support-QuereinsteigerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger, der sich in unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen integrieren möchte.Hauptraum:Der Hauptraum des IT-Support-Quereinsteigers liegt in der Bereitstellung von First-Level-Support für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EF Education First Vollzeit

    Über EF Education FirstEF Education First ist ein weltweit führendes Unternehmen in der internationalen Bildung mit fast 60 Jahren Erfahrung. Wir bieten unseren Teilnehmern die Möglichkeit, eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken.Dein AufgabenbereichAls Praktikant im Customer Support Bereich wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Organisation und...

First Level Supporter

vor 4 Monaten


Düsseldorf, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Du liebst Technik und die IT? Wenn etwas nicht funktioniert bist Du sofort zur Stelle und stehst mit Rat und Tat zur Seite? Dann solltest Du Dich jetzt bewerben

Deine Tätigkeitsschwerpunkte
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen
  • Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und erfasst diese in unserem Ticketsystem
  • Du bearbeitest Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem und findest schnelle Lösungen für die Anliegen unserer Kunden
  • Du unterstützt bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten
  • Du löst gängige Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerk oder leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support weiter
  • Du dokumentierst alle Schritte und Lösungen detailliert in unserem System
Das bringst Du mit
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Bereichen IT-Support, Windows-Betriebssysteme und Netzwerke
  • Du bist kommunikativ und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden
  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools sind von Vorteil
  • Du sprichst fließendes Deutsch und gutes Englisch
Das erwartet Dich
  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm


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