Customer Support Agent

vor 3 Wochen

Rheine, Deutschland berbel Ablufttechnik GmbH Vollzeit

berbel – Gute Dinge besser machen
Als höchst innovatives, mittelständisches Unternehmen in Deutschland ist die berbel Ablufttechnik GmbH eine der ersten Adressen, wenn es um hochwertige Dunstabzüge geht. Mit Leidenschaft und großem Erfolg entwickeln und produzieren wir unsere Produkte direkt an unserem Unternehmenssitz in Rheine und vertreiben diese exklusiv sowohl im Inland als auch im Ausland über ausgewählte Fachhändler.

Darüber hinaus zeichnet sich berbel durch einen familiären Umgang, eine absolute „Du“-Kultur und flache Hierarchien aus. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und arbeiten Hand in Hand. Gerne möchten wir unser Team um eine schlagkräftige Expertin/einen schlagkräftigen Experten erweitern und suchen daher Sie



Customer Support Agent (m/w/d) - hybrid

DIE AUFGABE,
DIE SIE GLÜCKLICH MACHT:

  • Fern ab eines klassischen Call Centers betreuen Sie unsere Handelspartner und Endkunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zu produktspezifischen und technischen Fragestellungen
  • Zudem bearbeiten Sie eingehende Kundenanfragen und wickeln diese ab
  • Sollte eine Anfrage nicht telefonisch lösbar sein, nehmen Sie den Service-Fall auf und lösen hierzu einen Serviceauftrag für die Kollegen aus
  • Auch die Koordination von Dienstleistern und die anschließende Leistungskontrolle fällt in Ihren Aufgabenbereich
  • Und natürlich darf die klassische Stammdatenpflege neben der Arbeit mit unserem CRM nicht fehlen
  • Klingt gut, aber noch zu sehr nach Alltag? Dann haben wir darüber hinaus noch spannende und abteilungsübergreifende Projekte zu bieten

DAS PROFIL,
DAS UNS GLÜCKLICH MACHT:

  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen, z.B. als Speditions- oder Groß- und Einzelhandelskaufmann (m/w/d). Alternativ haben Sie handwerkliche Erfahrung im Küchenumfeld gesammelt und arbeiten nun gerne im Büro
  • Die telefonische Kommunikation mit Kunden und Handelspartnern macht Ihnen Freude. Daher haben Sie gegebenenfalls bereits im Kundenzentrum gearbeitet
  • Der Umgang mit dem MS Office-Paket gehört für Sie zum Arbeitsalltag dazu. Klasse, wenn Sie bereits Erfahrungen im Umgang ERP-System sammeln konnten
  • Persönlich zeichnen Sie sich durch Ihre Flexibilität und Ihre eigenständige Arbeitsweise aus und beweisen im schnellen Serviceumfeld Hands on Mentalität. Dazu punkten Sie durch Ihr Organisationstalent
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift. Aber auch Englisch oder Niederländisch liegt Ihnen gut

Unser Angebot:

  • Eine offene und gelebte „Du“-Kultur. Wir begegnen uns auf Augenhöhe
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
  • Sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit. Mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr machen es möglich
  • Zusätzliche soziale Leistungen (vL, bAV) sowie ein täglicher Obstkorb, Firmenfitness und Leasing eines BusinessBikes
  • Ergonomische und moderne Arbeitsplätze mit einer hochwertigen IT-Ausstattung und einem höhenverstellbaren Schreibtisch
  • Individuelle Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten dank eines jährlichen Schulungsbudgets

Kontakt berbel Ablufttechnik GmbH
Vera Beerboom
Personalleitung
Telefonnummer:

berbel Ablufttechnik GmbH

Sandkampstraße 100
D- Rheine

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland berbel Ablufttechnik GmbH Vollzeit

    Als höchst innovatives, mittelständisches Unternehmen in Deutschland ist die berbel Ablufttechnik GmbH eine der ersten Adressen, wenn es um hochwertige Dunstabzüge geht. Mit Leidenschaft und großem Erfolg entwickeln und produzieren wir unsere Produkte direkt an unserem Unternehmenssitz in Rheine und vertreiben diese exklusiv sowohl im Inland als auch im...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Rheine, Deutschland berbel Ablufttechnik GmbH Vollzeit

    Als höchst innovatives, mittelständisches Unternehmen in Deutschland ist die berbel Ablufttechnik GmbH eine der ersten Adressen, wenn es um hochwertige Dunstabzüge geht. Mit Leidenschaft und großem Erfolg entwickeln und produzieren wir unsere Produkte direkt an unserem Unternehmenssitz in Rheine und vertreiben diese exklusiv sowohl im Inland als auch im...

  • Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support

    vor 2 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PROGNOST Systems GmbH Vollzeit

    PROGNOST Systems GmbH ist Teil der Burckhardt Compression AG und weltweit führend im Bereich automatisierter Zustandsüberwachung und effizienten Schutz von Menschen, Umwelt und Kolben- / Turbomaschinen sowie komplexen Getrieben. Unsere intelligenten Systeme basieren auf IIoT-Technologien, verwenden Machine Learning und werden als Software as a Service...

  • Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support

    vor 4 Wochen

    Rheine, Deutschland Burckhardt Compression Vollzeit

    Du bist Elektroingenieur und hältst gern die Dinge am Laufen? Du entwickelst selbständig Lösungen und du hast Spaß an Serviceeinsätzen? Dann komm zu uns! PROGNOST Systems wächst. Zusammen mit Deinen 100 Kollegen in Rheine, Houston und Abu Dhabi kümmerst du dich um unsere Kunden. Bewirb dich als Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support für...

  • Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support

    vor 3 Wochen

    Rheine, Deutschland PROGNOST Systems GmbH Vollzeit

    PROGNOST Systems GmbH ist Teil der Burckhardt Compression AG und weltweit führend im Bereich automatisierter Zustandsüberwachung und effizienten Schutz von Menschen, Umwelt und Kolben- / Turbomaschinen sowie komplexen Getrieben. Unsere intelligenten Systeme basieren auf IIoT-Technologien, verwenden Machine Learning und werden als Software as a Service...

  • Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support

    vor 4 Wochen

    Rheine, Deutschland PROGNOST Systems GmbH Vollzeit

    PROGNOST Systems GmbH ist Teil der Burckhardt Compression AG und weltweit führend im Bereich automatisierter Zustandsüberwachung und effizienten Schutz von Menschen, Umwelt und Kolben- / Turbomaschinen sowie komplexen Getrieben. Unsere intelligenten Systeme basieren auf IIoT-Technologien, verwenden Machine Learning und werden als Software as a Service...

  • Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support

    vor 4 Wochen

    Rheine, Deutschland PROGNOST Systems GmbH Vollzeit

    PROGNOST Systems GmbH ist Teil der Burckhardt Compression AG und weltweit führend im Bereich automatisierter Zustandsüberwachung und effizienten Schutz von Menschen, Umwelt und Kolben- / Turbomaschinen sowie komplexen Getrieben. Unsere intelligenten Systeme basieren auf IIoT-Technologien, verwenden Machine Learning und werden als Software as a Service...

  • Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support

    vor 4 Wochen

    Rheine, Deutschland PROGNOST Systems GmbH Vollzeit

    PROGNOST Systems GmbH ist Teil der Burckhardt Compression AG und weltweit führend im Bereich automatisierter Zustandsüberwachung und effizienten Schutz von Menschen, Umwelt und Kolben- / Turbomaschinen sowie komplexen Getrieben. Unsere intelligenten Systeme basieren auf IIoT-Technologien, verwenden Machine Learning und werden als Software as a Service...

  • Technical Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Rheine, Deutschland Vestas Vollzeit

    Do you have vast experience within the electrical or mechanical field? Are you socially skilled to communicate with different stakeholders internally as well as externally? Then this position as a Technical Support Engineer is for you!  Region NCE > SBU NCE Service > Tech. Supp. Operational Systems NCE Technical Support Operational System Team is...

  • Technical Support Operator

    vor 4 Wochen

    Rheine, Deutschland Vestas Vollzeit

    Are you interested in a **Support Operator role**? Are you looking for an exciting opportunity in a growing industry? Then have a look at this career opportunity to join an Industry leader within the Technical Support department. **Technical Support Multibrand** is a sub department of Technical Support North Central Europe (NCE), which regionally support...

  • Call Center Agent M/w/d

    vor 2 Wochen

    Rheine, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Call Center Agent m/w/d Sie sind **Customer Care Spezialist, Kundendienstberater, kundenorientiert **und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Die Stelle ist in **Vollzeit** am **Standort Rheine **und bietet die Möglichkeit der** Arbeitnehmerüberlassung.** Unser Kunde bietet Lagerdienstleistungen für hochwertiges Speiseeis von...

  • Call Center Agent m/w/d

    vor 4 Wochen

    Rheine, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Call Center Agent m/w/d Sie sind Customer Care Spezialist, Kundendienstberater, kundenorientiert und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Die Stelle ist in Vollzeit am Standort Rheine und bietet die Möglichkeit der Arbeitnehmerüberlassung.  Unser Kunde bietet Lagerdienstleistungen für hochwertiges Speiseeis von...

  • Call Center Agent m/w/d

    Vor 2 Tagen

    Rheine, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Call Center Agent m/w/d Sie sind Customer Care Spezialist, Kundendienstberater, kundenorientiert und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Die Stelle ist in Vollzeit am Standort Rheine und bietet die Möglichkeit der Arbeitnehmerüberlassung.  Unser Kunde bietet Lagerdienstleistungen für hochwertiges Speiseeis von...

  • Technical Support Operator

    vor 3 Wochen

    Rheine, Deutschland Vestas Vollzeit

    Sales > SBU NCE > Troubleshooting Offshore & Multibrand NCE Troubleshooting Offshore & Multibrand NCE is a sub department of Technical Support North Central Europe (NCE), which regionally support the Service and R&D business with technical knowledge and acting as the link between Development and local business units. Main tasks for the department include:...

  • Mitarbeiter:in Customer Support

    vor 3 Wochen

    Rheine, Deutschland agroproject Technologie- und Informationssysteme Vollzeit

    Als Entwickler für landwirtschaftliche Software im Bereich Obst & Gemüse mit über 1.Sind Sie bereit, unserem Team beizutreten und unseren Kunden den bestmöglichen Support zu bieten?Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport in Teilzeit / Vollzeit für unser Büro in 48431 RheineIhre AufgabenSie haben stets ein offenes Ohr für unsere Kunden und betreuen sie...

  • Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support - Qualitätsmanagement, IT

    Vor 4 Tagen

    Rheine, Deutschland Burckhardt Compression (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Anforderungs-ID: 4060 Deine Aufgaben: Kundenberatung bei der Störungsbehebung - per Fernwartung oder vor Ort Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung und Qualitätsmanagement zur Erkennung und Behebung kritischer Fehler Behandeln und Lösen technisch komplexer Fälle in Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support Erstellung und Pflege von Anleitungen und...

  • Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support - Qualitätsmanagement, IT

    vor 4 Wochen

    Rheine, Deutschland Burckhardt Compression (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Anforderungs-ID: 4060Deine Aufgaben:Kundenberatung bei der Störungsbehebung - per Fernwartung oder vor OrtZusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung und Qualitätsmanagement zur Erkennung und Behebung kritischer FehlerBehandeln und Lösen technisch komplexer Fälle in Zusammenarbeit mit dem 1st Level SupportErstellung und Pflege von Anleitungen und...

  • Mitarbeiter in der Logistik

    vor 2 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TechnoPac GmbH Vollzeit

    Join our team at TECHNOPAC GmbH! We are a well-established producer and distributor specializing in flexible packaging solutions, serving clients in the chemical and food industries, among others. Our strengths lie in our diversity and flexibility, ensuring we provide our global partners with top-notch services. We are currently looking for a Logistics...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Call Center Portugal - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 2 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Job Title: Customer Support RepresentativeCompany: International Service CorporationWe are all about moving people, and allowing them to move us!Escape Germany and head to Portugal: you will find dreamy coastlines, picturesque landscapes, and a mild climate - among many other things.As part of a direct hire, we are in search of Customer Support...

  • Serviceberater (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 2 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stücken & Dopp GmbH & Co. KG Vollzeit

    JOB TITLE: Service Advisor COMPANY: Automotive Experts First point of contact for customer consultation and support regarding maintenance and service matters Creation and processing of orders, cost estimates, and invoices Vehicle handover to customers, explanation of services performed Scheduling appointments, coordinating workshop activities Active...