Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Representative - Langen - Nikon Precision Europe GmbH
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Langen, Landkreis Offenbach, Deutschland Nikon Precision Europe GmbH VollzeitDie 1917 gegründete Nikon Corporation ist eines der weltweit führenden Optikunternehmen. Mit jahrzehntelanger Erfahrung als Hersteller von optischen Linsen und Präzisionsgeräten entwickelte Nikon 1980 das weltweit erste produktionstaugliche Step-and-Repeat-Fotolithografiegerät. Seitdem wurden auf über 60 Modellen von...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Langen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (m/w/d) Sie sind kommunikationsstark und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Prima... dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Center für einen Kunden in Langen in Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.Das dürfen Sie von uns erwarten:Chance auf...
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Sachbearbeiter:in Customer Service
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit**Dein NXTLVL** - Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Flexibles Arbeitszeitmodell - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Aufstiegs - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze **Deine Aufgaben** - Schriftliche und telefonische Betreuung von internationalen Kunden - Allgemeine...
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Sachbearbeiter:in Customer Service
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit**Dein NXTLVL** - Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Flexibles Arbeitszeitmodell - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Aufstiegs - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze **Deine Aufgaben** - Schriftliche und telefonische Betreuung von internationalen Kunden - Allgemeine...
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Customer Service Mitarbeiter:in
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit**Dein NXTLVL** - Bonuszahlungen und Zuschüsse zur Rentenversicherung - Vermögenswirksame Leistungen sowie eine umfassende betriebliche Gesundheitsvorsorge - Eine internationale Tätigkeit in einem multikulturellen Team - Kostenlose Parkplätze sowie eine hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel - Firmenlaptop und Firmenhandy - Option...
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Customer Service Mitarbeiter:in
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit**Dein NXTLVL** - Bonuszahlungen und Zuschüsse zur Rentenversicherung - Vermögenswirksame Leistungen sowie eine umfassende betriebliche Gesundheitsvorsorge - Eine internationale Tätigkeit in einem multikulturellen Team - Kostenlose Parkplätze sowie eine hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel - Firmenlaptop und Firmenhandy - Option...
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Customer Service Representative
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland MinebeaMitsumi Europe VollzeitEigenverantwortliche Kundenbetreuung und -kommunikation sowie Kundenstammdatenpflege Auftragssachbearbeitung, Liefervorbereitung und Rechnungserstellung Konsignationslagermanagement (VMI) Beschaffungsplanung und Bestellung der Waren in unserem Lieferwerken inkl. Kommunikation mit den Lieferanten Lieferterminüberwachung eingehender Waren der Werke ...
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Customer Service
Vor 3 Tagen
Langen, Deutschland Consultex Personal GmbH VollzeitJob-ID: 8939Sie sind sehr kommunikativ und lieben es Kunden optimal zu beraten? Erste Erfahrung im telefonischen Customer Service oder im (zahn-)medizinischen Bereich runden Ihr Profil ab?Dann senden Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf und wir lernen uns in einem kurzen Telefoninterview kennen!Für unseren Kunden aus Langen suchen wir ab sofort Mitarbeiter...
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Customer Service
Vor 4 Tagen
Langen, Deutschland Consultex Personal VollzeitJob-ID: 8939Sie sind sehr kommunikativ und lieben es Kunden optimal zu beraten? Erste Erfahrung im telefonischen Customer Service oder im (zahn-)medizinischen Bereich runden Ihr Profil ab?Dann senden Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf und wir lernen uns in einem kurzen Telefoninterview kennen!Für unseren Kunden aus Langen suchen wir ab sofort Mitarbeiter...
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Mitarbeiter Order Management
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit**Unser Auftraggeber ist traditionsreiches Tochterunternehmen eines Technologie-Konzerns, dass weltweit tätig ist und gegenwärtig über 15.000 Mitarbeiter beschäftigt.** **Für die Deutschland-Zentrale in Langen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis einen** **Mitarbeiter Order...
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Sales Development Representative, Cloud
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland Radware Bot Manager VollzeitSales Development Representative, Cloud - Germany - (2400003B) **Sales Development Representative, Cloud - Germany** Über Radware: Radware ist ein führender Anbieter von Cybersecurity - und Anwendungsbereitstellungslösungen für Unternehmen weltweit. Mit einem Fokus auf Innovation und modernster Technologie unterstützt Radware Organisationen dabei,...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitLangen (Hessen) 34.000€ - 38.000€ Vollzeit Dienstleistung und Service Bist du ein Held des Office-Managements? Ein Meister der Organisation? Dann nutze diese perfekte Gelegenheit und werde **Kundenbetreuer **bei unserem Kunden in **Langen**. Der Job bietet vielfältige Aufgaben und jede Menge Spielraum für deine Talente. Komm zu uns ins (Tempo-)Team -...
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Französischsprachiger Customer-service-mitarbeiter
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland RADMAN Consulting GmbH VollzeitIm Auftrag unseres Mandanten, ein Pharmaunternehmen im Bereich der Anästhesie, Intensiv - und Notfallmedizin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und im Rahmen der Personaldirektvermittlung einen **französischsprachigen** **Customer-Service-Mitarbeiter (m/w/d) **am Standort in Langen**.** **Das bietet unser Kunde**: - Flexible...
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Sales Development Representative, Cloud
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland Radware VollzeitSales Development Representative, Cloud - DACH - (2300008D) **Sales Development Representative, Cloud - DACH** Radware, der führende Anbieter von Lösungen für Anwendungsbereitstellung und Cybersicherheit, arbeitet konsequent an der Ausweitung seines Geschäfts auf dem explodierenden Markt für Cloud-, Netzwerk - und Anwendungssicherheit. Du bist...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitBist du ein Held des Office-Managements? Ein Meister der Organisation? Dann nutze diese perfekte Gelegenheit und werde **Kundenbetreuer **bei unserem Kunden in **Langen**. Der Job bietet vielfältige Aufgaben und jede Menge Spielraum für deine Talente. Komm zu uns ins (Tempo-)Team - egal, wer du bist - egal, wie du bist! **Was wir anbieten**: -...
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Zahnmedizinische Fachangestellte
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland Consultex Personal GmbH VollzeitDu bist sehr kommunikativ und liebst es Kunden optimal zu beraten? Erste Erfahrung im telefonischen Customer Service oder im (zahn-)medizinischen Bereich runden dein Profil ab? Dann sende uns noch heute deinen Lebenslauf und wir lernen uns in einem kurzen Telefoninterview kennen! Für unseren Kunden aus Langen suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) im...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Langen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren internationalen Kunden aus der Dental-Branche suchen wir für den telefonischen Kundenservice (m/w/d) im Inbound oder Outbound dich! [Direktvermittlung] Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:Sehr gutes Onboarding mit guter EinarbeitungIndividuelle Einarbeitung,...
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Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland DR Deutsche Recruitment GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen aus dem Bereich Industriekomponenten mit Standort Langen, suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung / Customer Service (m/w/d). Wir haben bei dieser unbefristeten Position einen Homeoffice-Anteil von 60 Prozent, dazu flexible Arbeitszeiten und ein...
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Mitarbeiter Im Kundendienst
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit**Wir bieten**: - Attraktives **Einstiegsgehalt** **bis 3800€/Monat**: - Eine unbefristete Einstellung ab dem 1. Arbeitstag! - „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€! - Jahressonderzahlungen wie Weihnachts - und Urlaubsgeld - Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr -...
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Mitarbeiter Im Kundendienst
vor 5 Monaten
Langen, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit**Wir bieten**: - Attraktives **Einstiegsgehalt** **bis 3800€/Monat**: - Eine unbefristete Einstellung ab dem 1. Arbeitstag! - „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€! - Jahressonderzahlungen wie Weihnachts - und Urlaubsgeld - Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr -...
Customer Service Representative
vor 2 Monaten
In short …
The Customer Logistics Department supports Nikon Precision Europe (NPE) Service Teams and customers with supply of spare parts and the logistics around tool support. Parts and tools are distributed over NPE offices and contracted warehouses in Europe. The team covers all required tasks from quotation to billing, transport arrangement and Import/Export control, purchase and storage of parts and tools.
What you will do …
- Receive requests for parts from customer and/or NPE Service Managers and process these including all necessary authorisations prior to arranging dispatch.
- Ensure that parts pending is managed efficiently.
- Responsible for order processing including invoicing and preparation of necessary delivery documents (Service + Sales)
- Reconciliation of customer P.O.'s and NPE consignment/dispatch notes.
- Prepare data to enable accurate invoicing (especially service contracts).
- Prepare quotations for parts and service contracts.
- Request the supply of parts from either local approved suppliers or Nikon suppliers via the Materials Department.
- Liaise with NPE's Materials Department to determine parts delivery schedules and inform customer as appropriate.
- Generate parts and service contract invoices correctly.
- Create Purchase Orders (POs) with SAP.
- Manage open customer PO’s.
- Act as Point-of-Contact (POC) for NPE customer service support.
- Act as a focal communication link between Service Manager, FSE's, customers and other departments.
- Accountable for the timelines of Customer Service Representative (CSR) Team operations, as well as the quality and accuracy of data for the customer.
- Perform frequent parts tracking report, for NPE internal and external users.
- Report to the manager in a timely manner if problems occur which need intervention.
- Review reports and take action if reports show bad trends or decrease of performance.
- Define the problem indicated in the report.
- Report the problem to Manager.
- Follow up with corrective actions.
- Create forwarder instructions (local and abroad) for del. times, etc.
Who you are …
- You are fluent in English & German (spoken and written).
- You have qualifications as Wholesale and International Trade Specialist or Freight Forwarding Agent.
- You have 1+ year of relevant job experience.
- You are conversant with job relevant information systems & software.
- You have a good knowledge of the company structure (job relevant).
Work Standards
- Compliant with NPE Core Competencies.
- Service orientated, customer focused.
- Takes ownership for work performed; cost conscious, resourceful, and proactive.
- Role model and sets a positive example for others to follow, cultivating a pro Nikon environment at the customer site.
- Able to actively manage and prioritise several critical issues and escalations simultaneously.
- Desire to continuously improve his/her own technical and professional abilities.
- Adaptable to irregular working patterns.
Working conditions:
Contract
- Full time, permanent.
Working hours
- Mon-Fri dayshift, flexibility to work out-with core hours, occasionally some weekend.
- Varying work patterns will be required during the training and transition period.
Travel requirements
- Occasional abroad for training and customer assistance as required.
Location
- Langen – Germany.
