Französischsprachiger Customer-service-mitarbeiter

Im Auftrag unseres Mandanten, ein Pharmaunternehmen im Bereich der Anästhesie, Intensiv
- und Notfallmedizin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und im Rahmen der Personaldirektvermittlung einen **französischsprachigen** **Customer-Service-Mitarbeiter (m/w/d) **am Standort in Langen**.**

**Das bietet unser Kunde**:

- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Unbefristeter Vertrag
- Bei Überstunden erfolgt Freizeitausgleich - die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter ist uns wichtig
- Home-Office möglich
- 30 Tage Urlaub

**Ihre Aufgaben**:

- Internationale, telefonische Kundenbetreuung
- Beantwortung von Anfragen zu Lieferterminen, Rechnungen und Retouren
- Telesales Region DACH
- Auftragsabwicklung: von der Erfassung der Aufträge bis zur Rechnungstellung
- Rückstands-,Retouren sowie Gutschriftbearbeitung
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen
- Planung, Durchführung, Koordination und Kontrolle administrativer Vorgänge
- Unterstützung des Verkaufsteams bei Neukundenakquise und Organisation der Mustersendungen
- Unterstützung bei der Erstellung von konzeptionellen Unterlagen, Anträgen, Vorträgen und Präsentationen

**Ihre Qualifikation**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Berufskenntnisse
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Zwingend erforderlich sind hier idealerweise sogar muttersprachliche Französischkenntnisse und sehr gute bis gute Deutsch-und Englisch-kenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und CRM-Kenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Nennung Ihrer Gehaltsvorstellung.

**Über uns**:
Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement - dafür steht die **RADMAN Consulting GmbH**. Ihr Fundament ist eine nunmehr 20jährige Erfahrung am Markt. Von der Personalberatung über Outplacement, Interims
- & Projektmanagement bis hin zur Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung setzen wir uns täglich für die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter ein - ganz nach unserem Motto **„**successful together"**.

Neben Leidenschaft und Kompetenz verbinden wir auch Zuverlässigkeit und Vertrauen. Dies sind die Erfolgsfaktoren in jeder Kunden
- und Mitarbeiterbeziehung, bei denen der soziale Charakter niemals außer Acht gelassen wir.