Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Berlin
vor 2 Wochen
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunternehmen die Kundenorientierung und Zufriedenheit seiner Mieter:innen in den Mittelpunkt. Ihnen ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause zu bieten, bildet die Voraussetzung für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Daher investiert Vonovia nachhaltig in Instandhaltung, Modernisierung und den seniorenfreundlichen Umbau der Gebäude. Zudem baut das Unternehmen zunehmend neue Wohnungen durch Nachverdichtung und Aufstockung. Seit 2013 ist das in Bochum ansässige Unternehmen börsennotiert. Im September 2015 wurde die Aktie in den DAX 30 (heute DAX 40) aufgenommen. Vonovia beschäftigt rund 16.000 Mitarbeiter:innen.
Zum Ausbildungsstart 2025 suchen wir für unseren Standort Berlin motivierte Auszubildende für den Beruf
Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Berlin
"Einer der ersten Sätze, die ich bei Vonovia hörte, war: „Wir freuen uns, euch auf eurem Weg zu begleiten.“ Das spüre ich in jeder Abteilung und im Umgang mit allen Kolleg:innen." Nico, Auszubildender Immobilienkaufmann
Das machst du in der Praxis.
- Als Kundenbetreuer:in verfügst du über das Verständnis, auch bei anspruchsvollen Situationen unseren Mieter:innen unterstützend zur Seite zu stehen. Du betrachtest dich als vertrauenswürdige Kontaktperson und Problemlöser:in, sei es bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen.
- Im Verlauf der Ausbildung wirst du mit der Erstellung von relevanten Dokumenten wie Mietverträgen, Nebenkostenabrechnungen und anderen immobilienwirtschaftlichen Unterlagen vertraut gemacht.
- Um einen bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten, arbeitest du eng mit unseren Kolleg:innen in den Wohnungsbeständen und unserer hauseigenen Handwerkerorganisation zusammen.
- Im Außendiensteinsatz übernimmst du Aufgaben wie die Planung von Wohnungsbesichtigungen, Durchführung von Vor- und Endabnahmen sowie die Erstellung von Exposés.
- Deine Berufsschule ist die BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft in Berlin - hier verknüpfst du dein erworbenes praktisches Wissen mit der Theorie.
Du bist kommunikativ, die Bedürfnisse Anderer liegen dir am Herzen und du hast Lust die Welt der Immobilien kennenzulernen? Du übernimmst gerne Verantwortung und möchtest die Zukunft des Wohnens mitgestalten? Dann setze doch beruflich ein Zeichen und werde Teil unserer Mission, Menschen langfristig ein Zuhause zu geben.
Das bist du.
- Du hast mindestens ein gutes (Fach-)Abitur
- Du bist empathisch und hast ein offenes Ohr für die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kund:innen
- Du bist geduldig, um auf die unterschiedlichen Emotionen und Stimmungen unserer Kund:innen professionell einzugehen
- Eine klare, freundliche und verständliche Kommunikation ist für dich selbstverständlich
- Mit Eigeninitiative und Engagement gestaltest du aktiv deine Ausbildung
- Dir kontinuierlich neues Wissen anzueignen und dich selbst weiterzuentwickeln, bereitet dir Freude
… und zu guter Letzt: hast du Spaß an der Arbeit im Team :)
Einsatzorte während der Ausbildung:
- Den Großteil deiner Ausbildung verbringst du im Kundenservice Essen (Frohnhauser Str. 42)
- Dein 3-monatiger Einsatz im Außendienst findet (wohnortnah) in Bochum, Essen, Gelsenkirchen oder Duisburg statt
- Darüber hinaus kannst du 3 Monate in einer voll ausgestatteten Azubi-Wohnung z.B. in Berlin, Dresden oder München verbringen
Darauf kannst du dich freuen:
- Attraktive Ausbildungsvergütung sowie eine hohe Übernahmequote
- 1.395€ im 1. Ausbildungsjahr
- 1.555€ im 2. Ausbildungsjahr
- 1.685€ im 3. Ausbildungsjahr
- Urlaub und Sonderurlaub
- 29 Tage Urlaub
- Weihnachten und Silvester sind natürlich frei
- Auch zum Lernen stehen dir jedes Jahr Sonderurlaubstage zu
- Weiterentwicklung als Prozess: Viele Feedbackgespräche und ein umfangreiches Schulungs-Konzept für dich
- Abwechslungsreicher Ausbildungsalltag: Regelmäßige Einsatzwechsel, bundesweite Einsätze auf Wunsch möglich und Teilnahme an Azubiprojekten - die Ausbildung bei uns wird nie langweilig
- Ein guter Start ist das A und O: Umfangreiches Onboarding und eine Patin oder ein Pate aus einem höheren Ausbildungsjahr - So bist du bestens vorbereitet für alles, was kommt
- Das Team: Erfahrene und engagierte Ausbilder:innen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre mit tollem Teamgeist
- Monetäre Benefits: attraktive Ausbildungsvergütung, Prämien von bis zu insgesamt 2.500€ bei erfolgreicher Zwischen- & Abschlussprüfung, betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, sowie die Teilnahme am Mitarbeiter-Aktienprogramm
- Darf es noch ein Kaffee sein? Vor Ort hast du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- Weitere Benefits: Hochwertige Arbeitsausstattung, Gleitzeit & mobiles Arbeiten möglich, Fitness- und Gesundheitskooperationen und Team-Events
Nach der Ausbildung warten viele interessante Weiterbildungsmöglichkeiten auf dich (z.B. Immobilienfachwirt:in / -betriebswirt:in)
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Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas fuehrendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Staedten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Oesterreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist EuÂroÂpas fuehÂrenÂdes priÂvaÂtes WohnÂungsÂunÂterÂnehÂmen. HeuÂte beÂsitzt Vonovia mehr als 568.000 WohÂnunÂgen in alÂlen atÂtrakÂtiÂven StaedÂten und ReÂgiÂoÂnen DeutschÂlands, SchweÂdens und OesÂterÂreichs. HinÂzu komÂmen rund 71.500...
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Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen.Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktivsten Städten und Regionen Deutschlands, Dänemarks und Österreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen.Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunternehmen die Kundenerfolgsmittel und Zufriedenheit seiner...
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Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist EuÂroÂpas fuehÂrenÂdes priÂvaÂtes WohnÂungsÂunÂterÂnehÂmen. HeuÂte beÂsitzt Vonovia mehr als 568.000 WohÂnunÂgen in alÂlen atÂtrakÂtiÂven StaedÂten und ReÂgiÂoÂnen DeutschÂlands, SchweÂdens und OesÂterÂreichs. HinÂzu komÂmen rund 71.500...
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Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitWillkommen bei VonoviaVonovia ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Wohnmöglichkeiten in attraktiven Städten und Regionen an. Unsere Mission ist es, Menschen langfristig ein Zuhause zu geben.Ihr Berufsweg bei VonoviaAls Auszubildende bei Vonovia werden Sie Teil unseres Teams und haben die...
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Ausbildung Immobilienkauffrau:mann BUWOG Berlin
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitUnser Motto: Gluecklich wohnen. Mit unserem erfolgreichen Neubau von hochwertigen Eigentumswohnungen und Mietwohnungen schaffen wir bundesweit neuen Wohnraum und attraktive Quartiere. Als Projektentwickler mit einer ProjektPipeline von rund 32.000 Wohneinheiten in Deutschland sind wir auf Wachstumskurs und eines der fuehrenden DevelopmentUnternehmen fuer...
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Ausbildung Immobilienkauffrau:mann BUWOG Berlin
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitUnser Motto: Gluecklich wohnen. Mit unserem erfolgreichen Neubau von hochwertigen Eigentumswohnungen und Mietwohnungen schaffen wir bundesweit neuen Wohnraum und attraktive Quartiere. Als Projektentwickler mit einer ProjektPipeline von rund 32.000 Wohneinheiten in Deutschland sind wir auf Wachstumskurs und eines der fuehrenden DevelopmentUnternehmen fuer...
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Ausbildung Immobilienkauffrau:mann BUWOG Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitGlücklich wohnen.Mit unserem erfolgreichen Neubau von hochwertigen Eigentumswohnungen und Mietwohnungen schaffen wir bundesweit neuen Wohnraum und attraktive Quartiere. Als Projektentwickler mit einer Projekt-Pipeline von rund 32.000 Wohneinheiten in Deutschland sind wir auf Wachstumskurs und eines der führenden Development-Unternehmen für Wohnimmobilien....
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Ausbildung Immobilienkauffrau:mann BUWOG Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitUnser Motto: Glücklich wohnen. Mit unserem erfolgreichen Neubau von hochwertigen Eigentumswohnungen und Mietwohnungen schaffen wir bundesweit neuen Wohnraum und attraktive Quartiere. Als Projektentwickler mit einer Projekt-Pipeline von rund 32.000 Wohneinheiten in Deutschland sind wir auf Wachstumskurs und eines der führenden Development-Unternehmen für...
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Ausbildung Immobilienkauffrau:mann BUWOG Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitUnser Motto: Glücklich wohnen. Mit unserem erfolgreichen Neubau von hochwertigen Eigentumswohnungen und Mietwohnungen schaffen wir bundesweit neuen Wohnraum und attraktive Quartiere. Als Projektentwickler mit einer Projekt-Pipeline von rund 32.000 Wohneinheiten in Deutschland sind wir auf Wachstumskurs und eines der führenden Development-Unternehmen für...
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Ausbildung Immobilienkauffrau:mann BUWOG Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitUnser Motto: Gluecklich wohnen. Mit unserem erfolgreichen Neubau von hochwertigen Eigentumswohnungen und Mietwohnungen schaffen wir bundesweit neuen Wohnraum und attraktive Quartiere. Als Projektentwickler mit einer ProjektPipeline von rund 32.000 Wohneinheiten in Deutschland sind wir auf Wachstumskurs und eines der fuehrenden DevelopmentUnternehmen fuer...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunternehmen die Kundenorientierung und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas fuehrendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Staedten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Oesterreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist EuÂroÂpas fuehÂrenÂdes priÂvaÂtes WohnÂungsÂunÂterÂnehÂmen. HeuÂte beÂsitzt Vonovia mehr als 568.000 WohÂnunÂgen in alÂlen atÂtrakÂtiÂven StaedÂten und ReÂgiÂoÂnen DeutschÂlands, SchweÂdens und OesÂterÂreichs. HinÂzu komÂmen rund 71.500...
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Ausbildung zur:zum Immobilienkauffrau:mann
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH VollzeitDie STRABAG Property and Facility Services (PFS) bzw. Residential Property Service (RPS) bietet am Standort Berlin für das kommende Ausbildungsjahr eine Ausbildung zur:zum Immobilienkauffrau:mann (m/w/d) in Berlin ab 01.09.2025Über unsFortschritt beginnt mit uns. Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt....
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Ausbildung zur:zum Immobilienkauffrau:mann
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH VollzeitDie STRABAG Property and Facility Services (PFS) bzw. Residential Property Service (RPS) bietet am Standort Berlin für das kommende Ausbildungsjahr eine Ausbildung zur:zum Immobilienkauffrau:mann (m/w/d) in Berlin ab Über unsFortschritt beginnt mit uns. Bei STRABAG bauen rund Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und...
