Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Berlin
Vor 2 Tagen
Die Vonovia SE ist EuÂroÂpas fuehÂrenÂdes priÂvaÂtes WohnÂungsÂunÂterÂnehÂmen. HeuÂte beÂsitzt Vonovia mehr als 568.000 WohÂnunÂgen in alÂlen atÂtrakÂtiÂven StaedÂten und ReÂgiÂoÂnen DeutschÂlands, SchweÂdens und OesÂterÂreichs. HinÂzu komÂmen rund 71.500 verÂwalÂteÂte WohÂnunÂgen. Vonovia stellt daÂbei als moÂderÂnes DienstÂleisÂtungsÂunÂterÂnehÂmen die KundenÂoriÂenÂtieÂrung und ZuÂfrieÂdenÂheit seiÂner MieÂter:innen in den MitÂtelÂpunkt. IhÂnen ein bezahlÂbaÂres, atÂtrakÂtiÂves und leÂbensÂwerÂtes ZuÂhauÂse zu bieÂten, bilÂdet die Voraussetzung fuer eine erÂfolgÂreiÂche UnÂterÂnehÂmensÂentÂwickÂlung. DaÂher inÂvesÂtiert Vonovia nachÂhalÂtig in InÂstandÂhalÂtung, MoÂderÂniÂsieÂrung und den seÂniÂoÂrenÂfreundÂliÂchen UmÂbau der GeÂbaeuÂde. ZuÂdem baut das UnÂterÂnehÂmen zuÂnehÂmend neue WohÂnunÂgen durch NachÂverÂdichÂtung und AufÂstoÂckung. Seit 2013 ist das in Bochum anÂsaesÂsiÂge UnternehÂmen boerÂsenÂnoÂtiert. Im SepÂtemÂber 2015 wurÂde die AkÂtie in den DAX 30 (heuÂte DAX 40) aufÂgeÂnomÂmen. Vonovia beÂschaefÂtigt rund 16.000 MitÂarÂbeiÂter:innen.
Zum Ausbildungsstart 2025 suchen wir fuer unseren Standort Berlin motivierte Auszubildende fuer den Beruf
Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Berlin
"Einer der ersten Saetze, die ich bei Vonovia hoerte, war: oWir freuen uns, euch auf eurem Weg zu begleiten.o Das spuere ich in jeder Abteilung und im Umgang mit allen Kolleg:innen." Nico, Auszubildender Immobilienkaufmann
Das machst du in der Praxis.
- Als Kundenbetreuer:in verfuegst du ueber das Verstaendnis, auch bei anspruchsvollen Situationen unseren Mieter:innen unterstuetzend zur Seite zu stehen. Du betrachtest dich als vertrauenswuerdige Kontaktperson und Problemloeser:in, sei es bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen.
- Im Verlauf der Ausbildung wirst du mit der Erstellung von relevanten Dokumenten wie Mietvertraegen, Nebenkostenabrechnungen und anderen immobilienwirtschaftlichen Unterlagen vertraut gemacht.
- Um einen bestmoeglichen Kundenservice zu gewaehrleisten, arbeitest du eng mit unseren Kolleg:innen in den Wohnungsbestaenden und unserer hauseigenen Handwerkerorganisation zusammen.
- Im Aussendiensteinsatz uebernimmst du Aufgaben wie die Planung von Wohnungsbesichtigungen, Durchfuehrung von Vor und Endabnahmen sowie die Erstellung von Expos©s.
- Deine Berufsschule ist die BBA Akademie der Immobilienwirtschaft in Berlin hier verknuepfst du dein erworbenes praktisches Wissen mit der Theorie.
Du bist kommunikativ, die Beduerfnisse Anderer liegen dir am Herzen und du hast Lust die Welt der Immobilien kennenzulernen? Du uebernimmst gerne Verantwortung und moechtest die Zukunft des Wohnens mitgestalten? Dann setze doch beruflich ein Zeichen und werde Teil unserer Mission, Menschen langfristig ein Zuhause zu geben.
Das bist du.
- Du hast mindestens ein gutes (Fach)Abitur
- Du bist empathisch und hast ein offenes Ohr fuer die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kund:innen
- Du bist geduldig, um auf die unterschiedlichen Emotionen und Stimmungen unserer Kund:innen professionell einzugehen
- Eine klare, freundliche und verstaendliche Kommunikation ist fuer dich selbstverstaendlich
- Mit Eigeninitiative und Engagement gestaltest du aktiv deine AusbildungÂ
- Dir kontinuierlich neues Wissen anzueignen und dich selbst weiterzuentwickeln, bereitet dir Freude
o¦ und zu guter Letzt: hast du Spass an der Arbeit im Team :)
Einsatzorte waehrend der Ausbildung:
- Den Grossteil deiner Ausbildung verbringst du im Kundenservice Essen (Frohnhauser Str. 42)
- Dein 3monatiger Einsatz im Aussendienst findet (wohnortnah)Â in Bochum, Essen, Gelsenkirchen oder Duisburg statt
- Darueber hinaus kannst du 3 Monate in einer voll ausgestatteten AzubiWohnung z.B. in Berlin, Dresden oder Muenchen verbringenÂ
Darauf kannst du dich freuen:
- Attraktive Ausbildungsverguetung sowie eine hohe Uebernahmequote
- 1.395⬠im 1. AusbildungsjahrÂ
- 1.555⬠im 2. Ausbildungsjahr
- 1.685⬠im 3. AusbildungsjahrÂ
- Urlaub und Sonderurlaub
- 29Â Tage Urlaub
- Weihnachten und Silvester sind natuerlich frei
- Auch zum Lernen stehen dir jedes Jahr Sonderurlaubstage zuÂ
- Weiterentwicklung als Prozess: Viele Feedbackgespraeche und ein umfangreiches SchulungsKonzept fuer dich
- Abwechslungsreicher Ausbildungsalltag: Regelmaessige Einsatzwechsel, bundesweite Einsaetze auf Wunsch moeglich und Teilnahme an Azubiprojekten die Ausbildung bei uns wird nie langweilig
- Ein guter Start ist das A und O: Umfangreiches Onboarding und eine Patin oder ein Pate aus einem hoeheren Ausbildungsjahr So bist du bestens vorbereitet fuer alles, was kommtÂ
- Das Team:  Erfahrene und engagierte Ausbilder:innen und eine motivierende Arbeitsatmosphaere mit tollem Teamgeist
- Monetaere Benefits: attraktive Ausbildungsverguetung, Praemien von bis zu insgesamt 2.500⬠bei erfolgreicher Zwischen und Abschlusspruefung, betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermoegenswirksamen Leistungen, sowie die Teilnahme am MitarbeiterAktienprogramm
- Darf es noch ein Kaffee sein? Vor Ort hast du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitaeten, Wasser und frischem Obst
- Weitere Benefits:Â Hochwertige Arbeitsausstattung, Gleitzeit und mobiles Arbeiten moeglich, Fitness und Gesundheitskooperationen und TeamEvents
Nach der Ausbildung warten viele interessante Weiterbildungsmoeglichkeiten auf dich (z.B. Immobilienfachwirt:in / betriebswirt:in)
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Berlin, Deutschland Vonovia SE VollzeitDie Vonovia SE ist Europas fuehrendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Staedten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Oesterreichs. Hinzu kommen rund 71.500 verwaltete Wohnungen. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice Mir Schwerpunkt
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Schweitzer Fachinformationen VollzeitFür unser Kunden - und Logistikzentrum in Berlin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit Schwerpunkt Digitales (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 30 Std./Wo., ab sofort. Jeden Tag um die Ecke denken? Lösungen für knifflige Fragen finden? Mit verschie - denen Teams zusammen auch ganz besondere Anforderungen meistern? Und mit -...
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 6 Monaten
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Fahrzeugtechnologe/in mit Schwerpunkt S-Bahn Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland S-Bahn Berlin GmbH VollzeitStellenbeschreibungFür die S-Bahn Berlin GmbH suchen wir einen qualifizierten Fahrzeugtechnologen:in mit Schwerpunkt S-Bahn Berlin.Über unsDie S-Bahn Berlin GmbH ist ein wichtiger Teil des öffentlichen Verkehrs in Berlin. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.LönDer...
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Kundenberater Im Kundenservice Und Verwaltung
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Deutsche Rheuma-Liga Berlin e.V. Vollzeit**Kundenberater im Kundenservice und Verwaltung (m/w/d)**: **Mitarbeiter Kundenservice & Verwaltung (m/w/d)**: - 12107 Berlin - Vollzeit/Teilzeit Wir, die Rheuma-Liga Berlin, sind Berlins größte Hilfs - und Selbsthilfeorganisation im Gesundheitswesen. Derzeit engagieren sich bei uns 18 haupt - und rund 300 ehrenamtliche Mitarbeitende mit dem Ziel,...
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Berlin, Berlin, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH VollzeitBei der Calanbau Brandschutzanlagen GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Monteur für die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- sowie Sonderlöschanlagen in Berlin.Ihre Aufgaben:Bereitschaft zur Reisetätigkeit und zum Notdienst, um unsere Kunden schnell und effizient zu unterstützenErweiterung und Umbau von Brandschutzanlagen,...
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Kundenservice-Experte für nachhaltige Lösungen
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Berlin Recycling GmbH VollzeitÜberblickBei der Berlin Recycling GmbH stehen wir für innovative und nachhaltige Entsorgungslösungen. Wir möchten, dass die Stadt Berlin eine lebenswerte und umweltfreundliche Gemeinschaft ist. Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) tragen Sie dazu bei, unsere Kunden zufrieden zu stellen und unser Unternehmen erfolgreich zu machen.Löhne und EntlohnungWir...
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Berlin, Berlin, Deutschland BrandBrandNew GmbH VollzeitÜber unsBrandBrandNew GmbH ist Deutschlands heißestes Startup, das sich auf die Entwicklung einer echten, sinnvollen Innovation konzentriert. Unser Unternehmen bietet eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, viel Eigenverantwortung und die Gelegenheit, mit Top-Experten auf dem Gebiet zusammenzuarbeiten.Löhne und GehälterAls...
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Berlin, Berlin, Deutschland Stiftung Oper in Berlin VollzeitWir suchen eine qualifizierte Lichttechnikerin, die sich auf die Bühnenbeleuchtung spezialisiert hat. Die Stiftung Oper in Berlin ist das größte der drei Berliner Opernhäuser und bietet einen interessanten Arbeitsplatz an einem führenden Opernhause Deutschlands.">Arbeitsaufgaben Betrieb von Licht- und Videotechnik: Wir erwarten von Ihnen eine...