Office 2016/M365

vor 3 Wochen


Düsseldorf, Deutschland Infoplus Technologies UK Limited Vollzeit

· Job Title: Office 2016/M365 - Senior consultant/Lead

· Location: FULLY REMOTE, Germany

· Duration: Contract 6 months


** Language requirement: Fluent in German (C1, C2) **


Job Description:

We need individuals that:


• Possess deep technical expertise in at least one technical specialty and can solve complex technical problems through sound, creative troubleshooting. You will also need to be able to

examine possible workarounds and escalations as required.

• Set an example of excellence as a Microsoft representative, enhancing the company's image and reputation through your credibility, preparation, commitment, and first-class delivery.

• Demonstrate strong communication skills; ability to develop strategic on-going customer relationships, gain trust and respect for the company. Engineers must also possess strong

technical writing, presentation and training skills.

• Enjoy team work, and actively contribute to their peer group as well as our customer account teams.

• Communicate at all levels from CIO to the technical staff on the ground.



Expertise Required


• Experience in the enterprise customer arena

• Face-to-face customer engagement skills

• Excellent written, oral and presentation skills

• Troubleshooting knowledge & skills

• Degree qualification or equivalent experience

• Good understanding of ITIL/Service Management

• Passion for new innovative technology and drive customer transformation

• Demonstrate effective balance between business and technical acumen

• Ability to effectively recognize and adapt to change

• Ability to deliver presentations and discuss complimentary products at a solutions level

• Ability to handle customer critical issues and work in difficult situations


Technical Expertise Required


5+ years of Office 2016/M365 Apps related experience covering the following

• Deep understanding in on-premises Office2016/M365 Apps and Architecture

• Deep troubleshooting skills

• Experience in managing, maintaining, and migrating Office/M365 Apps

• Experience in configuring Enterprise scale deployments and configurations.

• Understanding how Microsoft 365 platform components interact with different Apps.

• At least 3+ years of experience working with Enterprise customers in any of the following: providing customer technical readiness, delivery support services, technical support, solution

development, account management; technical requirements gathering; broad evangelism through events (presentation skills) or related.

• Experience with upgrades between different Office versions.

• Experience with Disaster Recovery scenarios



  • Düsseldorf, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Location: Germany(Remote) Responsibility:  • Possess deep technical expertise in at least one technical specialty and can solve complex technical problems through sound, creative troubleshooting. You will also need to be able toexamine possible workarounds and escalations as required.• Set an example of excellence as a Microsoft representative,...

  • Customer Engineer

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Location: Germany(Remote)Experience: 5+ Years Requirement: 5+ years of Office 2016/M365 Apps related experience covering the following• Experience in the enterprise customer arena• Face-to-face customer engagement skills• Excellent written, oral and presentation skills• Troubleshooting knowledge & skills• Degree qualification or equivalent...


  • Düsseldorf, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Location: Germany(Remote) Responsibility:  • Possess deep technical expertise in at least one technical specialty and can solve complex technical problems through sound, creative troubleshooting. You will also need to be able toexamine possible workarounds and escalations as required.• Set an example of excellence as a Microsoft representative,...

  • Customer Engineer

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Location: Germany(Remote)Experience: 5+ Years Requirement: 5+ years of Office 2016/M365 Apps related experience covering the following• Experience in the enterprise customer arena• Face-to-face customer engagement skills• Excellent written, oral and presentation skills• Troubleshooting knowledge & skills• Degree qualification or equivalent...


  • Düsseldorf, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Location: Germany( Remote)Travel: Max. Travel that might be needed within the country- 10% of time, expensed by InfosysROLE DESCRIPTIONCustomer Engineer (CSA for MS Office / M365 Apps (rather Office on Prem than cloud-based)• Are you looking for a role that utilizes your passion for technology?• Are you interested in receiving unrivalled training?• Are...


  • Düsseldorf, Deutschland EnergieServicePlus GmbH Vollzeit

    ID: 4247 Die EnergieServicePlus GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der LEG-Immobilien-Gruppe. Seit 2016 ist die ESP der Energiedienstleister der LEG. Sie ist zuständig für die Wärmeversorgung und die energienahen Dienstleistungen in den LEG-Wohnungen. Wir suchen am Standort Düsseldorf  zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter...


  • Düsseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH Vollzeit

    Auch die Gewinnung und Beratung von neuen Teilnehmern gehört zu deinen Aufgaben, sowie unsere Teilnehmer mittels Kundenbindung zu halten. Für unseren Standort im Herzen von Düsseldorf suchen wir in Vollzeit oder Teilzet (40/32/20 Stunden pro Woche) Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Abschlussorientierte Beratung - auch von potenziellen Teilnehmern ...


  • Düsseldorf, Deutschland EnergieServicePlus GmbH Vollzeit

    ID: 4247 Die EnergieServicePlus GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der LEG-Immobilien-Gruppe. Seit 2016 ist die ESP der Energiedienstleister der LEG. Sie ist zuständig für die Wärmeversorgung und die energienahen Dienstleistungen in den LEG-Wohnungen. Wir suchen am Standort Düsseldorf  zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter...


  • Düsseldorf, Deutschland helpcheck Vollzeit

    Jeder von uns sollte einen schnellen, einfachen und günstigen Zugang zum Recht haben.Wir von helpcheck machen mit unserer Plattform für Verbraucherrechte genau das möglich: Seit 2016 helfen wir unseren Kunden dabei, einfach Recht zu bekommen - im Arbeitsrecht, bei Versicherungen und künftig vielen weiteren Rechtsgebieten. Wir arbeiten eng mit...


  • Düsseldorf, Deutschland helpcheck Vollzeit

    Jeder von uns sollte einen schnellen, einfachen und günstigen Zugang zum Recht haben. Wir von helpcheck machen mit unserer Plattform für Verbraucherrechte genau das möglich: Seit 2016 helfen wir unseren Kunden dabei, einfach Recht zu bekommen - im Arbeitsrecht, bei Versicherungen und künftig vielen weiteren Rechtsgebieten. Wir arbeiten eng mit...


  • Düsseldorf, Deutschland helpcheck Vollzeit

    Jeder von uns sollte einen schnellen, einfachen und günstigen Zugang zum Recht haben. Wir von helpcheck machen mit unserer Plattform für Verbraucherrechte genau das möglich: Seit 2016 helfen wir unseren Kunden dabei, einfach Recht zu bekommen - im Arbeitsrecht, bei Versicherungen und künftig vielen weiteren Rechtsgebieten. Wir arbeiten eng mit...


  • Düsseldorf, Deutschland helpcheck Vollzeit

    Jeder von uns sollte einen schnellen, einfachen und günstigen Zugang zum Recht haben.Wir von helpcheck machen mit unserer Plattform für Verbraucherrechte genau das möglich: Seit 2016 helfen wir unseren Kunden dabei, einfach Recht zu bekommen - im Arbeitsrecht, bei Versicherungen und künftig vielen weiteren Rechtsgebieten. Wir arbeiten eng mit...


  • Düsseldorf, Deutschland helpcheck Vollzeit

    Jeder von uns sollte einen schnellen, einfachen und günstigen Zugang zum Recht haben. Wir von helpcheck machen mit unserer Plattform für Verbraucherrechte genau das möglich: Seit 2016 helfen wir unseren Kunden dabei, einfach Recht zu bekommen - im Arbeitsrecht, bei Versicherungen und künftig vielen weiteren Rechtsgebieten. Wir arbeiten eng mit...


  • Düsseldorf, Deutschland helpcheck Vollzeit

    Jeder von uns sollte einen schnellen, einfachen und günstigen Zugang zum Recht haben. Wir von helpcheck machen mit unserer Plattform für Verbraucherrechte genau das möglich: Seit 2016 helfen wir unseren Kunden dabei, einfach Recht zu bekommen - im Arbeitsrecht, bei Versicherungen und künftig vielen weiteren Rechtsgebieten. Wir arbeiten eng mit...


  • Düsseldorf, Deutschland HCLTech Germany Vollzeit

    Du bist gemeinsam mit Deinem Team für überragende Servicequalität und Kundenzufriedenheit zuständig und wirkst gerne mit eigenen Ideen bei Optimierungsprozessen mit.Mit diesen Aufgaben sorgst Du dafür, dass wir gemeinsam erfolgreich sind:Bearbeitung aller eingehenden Serviceanfragen für sämtliche User inkl. VIP-Support, Kategorisierung, Priorisierung,...

  • Desktop Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland HCLTech Germany Vollzeit

    Du bist gemeinsam mit Deinem Team für überragende Servicequalität und Kundenzufriedenheit zuständig und wirkst gerne mit eigenen Ideen bei Optimierungsprozessen mit.Mit diesen Aufgaben sorgst Du dafür, dass wir gemeinsam erfolgreich sind:Bearbeitung aller eingehenden Serviceanfragen für sämtliche User inkl. VIP-Support, Kategorisierung, Priorisierung,...

  • IT-Systems Engineer

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unsere Kundin stellt die Bedürfnisse der Mieterinnen und Mieter ganz oben auf die Prioritätenliste. Ihr geht es darum, das Wohnen angenehmer und einfacher zu gestalten. Dabei setzt sie auf innovative Lösungen, um Wohnbedürfnisse zielgenauer zu erfüllen und ein modernes, komfortables Lebensumfeld zu bieten. Von intelligenten Technologien bis...

  • IT-Systems Engineer

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unsere Kundin stellt die Bedürfnisse der Mieterinnen und Mieter ganz oben auf die Prioritätenliste. Ihr geht es darum, das Wohnen angenehmer und einfacher zu gestalten. Dabei setzt sie auf innovative Lösungen, um Wohnbedürfnisse zielgenauer zu erfüllen und ein modernes, komfortables Lebensumfeld zu bieten. Von intelligenten Technologien bis...

  • IT-Systems Engineer

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unsere Kundin stellt die Bedürfnisse der Mieterinnen und Mieter ganz oben auf die Prioritätenliste. Ihr geht es darum, das Wohnen angenehmer und einfacher zu gestalten. Dabei setzt sie auf innovative Lösungen, um Wohnbedürfnisse zielgenauer zu erfüllen und ein modernes, komfortables Lebensumfeld zu bieten. Von intelligenten Technologien bis...

  • IT-Systems Engineer

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unsere Kundin stellt die Bedürfnisse der Mieterinnen und Mieter ganz oben auf die Prioritätenliste. Ihr geht es darum, das Wohnen angenehmer und einfacher zu gestalten. Dabei setzt sie auf innovative Lösungen, um Wohnbedürfnisse zielgenauer zu erfüllen und ein modernes, komfortables Lebensumfeld zu bieten. Von intelligenten Technologien bis...