IT-Support & Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

Deine Position und Dein ImpactIm 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen, die über den HelpDesk reinkommen. Du analysierst die gemeldeten Probleme, prüfst Logs und Exportdateien und findest selbstständig Lösungen. Bei komplexeren Fällen holst Du unsere erfahrenen Entwickler*innen mit ins Boot.Du sorgst dafür, dass...

Deine RolleAls First Level Supporter / 1st Level Supporter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden bei Anfragen wie Incidents, Change Requests und Service Requests. Du sorgst dafür, dass die Anfragen schnell, freundlich, kompetent und lösungsorientiert bearbeitet werden.Unsere Kunden erwarten keine...

Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Mitarbeiter via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Verwaltung und Administration von Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Netzwerktechnologien sowie Baramundi zur Softwareverteilung Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen,...

Als IT-Application Support (m/w/d) übernimmst Du folgende Aufgaben: First- und Second-Level-Support über das interne Ticketsystem Annahme und Klassifizierung eingehender Support-Anfragen Planung, Erstellung und Durchführung von Schulungen  Lösen gemeldeter Anwendungsprobleme Anfertigen von Analysen, Dokumentationen und Auswertungen Durchführen von...

Als IT-Application Support (m/w/d) übernimmst Du folgende Aufgaben: First- und Second-Level-Support über das interne Ticketsystem Annahme und Klassifizierung eingehender Support-Anfragen Planung, Erstellung und Durchführung von Schulungen  Lösen gemeldeter Anwendungsprobleme Anfertigen von Analysen, Dokumentationen und Auswertungen Durchführen von...

Let's do IT! Scanner in Singapur, Tablets in Texas – du bringst Ordnung in die mobile Geräteflotte der Logistik! Dabei bekommst du nicht nur Zugriff zum MDM für mobile Logistikgeräte, sondern auch hohe Gestaltungsfreiheit: Du entscheidest mit, wie die Struktur und Organisation innerhalb der Software aussieht. Ob Standortlogik, Gerätegruppen oder...

Möchtest du Teil eines jungen und innovativen Teams in einem führenden IT-Systemhaus werden? Simon Fieber IT-Services ist Spezialist für Cloud-Dienstleistungen und betreut vielfältige Unternehmen in der dynamischen IT-Branche. Wir suchen ein:e motivierte Werkstudent:in, die unsere Kund:innen durch exzellenten First Level Support begeistert. Du bist die...

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Bist du bereit für den nächsten Karriereschritt? Du suchst neue Herausforderungen und möchtest dein volles Potenzial in einem innovativen Unternehmen entfalten? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Willkommen in einer Welt voller Fortschritt und Kreativität, willkommen bei Noxum! Als etabliertes IT-Unternehmen im Herzen von Würzburg sowie in...

Über uns Wir sind die WSW Software GmbH. Seit 1986 machen wir Logistikprozesse effizienter, schneller und transparenter – mit smarten Lösungen auf SAP-Basis für die Logistik, für JIT- und JIS-Prozesse, für Zoll- und Außenhandelsabwicklung und Business Analytics. Mehr als 400 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Beratungs- und Entwicklungskompetenz....