Technischer 2nd Level Support

vor 2 Monaten

Au in der Hallertau, Deutschland CCV Vollzeit
  • Gewerbering 1
    84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München)
    Hybrides Arbeiten möglich
  • Work-Life-Balance
    Hervorragende Work-Life Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
  • Attraktive Vergütung
    Gehalt mit verschiedenen betriebliche Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung
  • Entwicklung & Weiterbildung
    Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • CCVital
    CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz
  • 30 Urlaubstage im Kalenderjahr
Willst auch du die Zukunft des Zahlungsverkehrs mitgestalten?

Möchtest du als technischer Ansprechpartner dabei helfen, Probleme und Anfragen unserer Kunden zu lösen? Dann bist du genau richtig für diese Stelle.

Was sind deine Aufgaben als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) bei der CCV?
  • Als Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen
  • Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support
  • Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
  • Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
  • Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
  • Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsverkehrsterminals
  • Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem
Damit begeisterst Du uns

Du bist in der Lage, durch kundenorientierte, verantwortungsvolle und eigenverantwortliche Arbeitsweise die Anfragen zu Kundenproblemen anzunehmen & zu bewältigen. Als technischer Ansprechpartner ist eine kompetente Beratung & Lösungsfindung für dich selbstverständlich.

  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV/Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN), Windows und Android
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen
  • Reisebereitschaft zu anderen CCV-Standorten wie z.B. Moers (bei Düsseldorf)
Deine neue Arbeitsumgebung

Jeden Tag machen wir Millionen von Zahlungen möglich. Darauf sind wir stolz. Um dies zu erreichen, sind wir innovativ und zuverlässig zugleich. Wir tüfteln an der neuesten Technologie, stehen aber auch mit beiden Beinen fest auf dem Boden. Und das spiegelt sich auch in deinem neuen Arbeitsumfeld wider. Wir sind ehrgeizig, auf die Zukunft ausgerichtet, offen und kollegial. Voller Vertrauen ineinander.

  • Technischer 2nd Level Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Deine Rolle als Technischer 2nd Level Support bei CCVAls Technischer 2nd Level Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und bist für die Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...

  • Technischer 2nd Level Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Deine Rolle als Technischer 2nd Level Support bei CCVAls Technischer 2nd Level Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und bist für die Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...

  • Technischer 2nd Level Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Deine Rolle bei CCVWir suchen einen erfahrenen Techniker, der als 2nd Level Support bei CCV mitwirkt. Als Experte für technischen Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Zahlungsverkehrslösungen.Deine AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level...

  • Technischer 2nd Level Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Deine Rolle bei CCVWir suchen einen erfahrenen Techniker, der als 2nd Level Support bei CCV mitwirkt. Als Experte für technischen Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Zahlungsverkehrslösungen.Deine AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level...

  • Technischer 2nd Level Support Spezialist

    vor 21 Stunden

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    EinführungWir suchen einen engagierten Technischen 2nd Level Support Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du der Schlüssel zur Lösung technischer Herausforderungen und der Unterstützung unserer Kunden in der aufregenden Welt der bargeldlosen Zahlungssysteme. Du wirst Teil eines Unternehmens, das seit über 65 Jahren...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 22 Stunden

    Au in der Hallertau, 84072, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 4 Stunden

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für technische Probleme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-Support.VerantwortlichkeitenIdentifikation, Beschreibung und Umsetzung...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für technische Probleme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-Support.VerantwortlichkeitenIdentifikation, Beschreibung und Umsetzung...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Bezahl- und Softwaresysteme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-Support.VerantwortlichkeitenIdentifikation, Beschreibung und...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Bezahl- und Softwaresysteme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-Support.VerantwortlichkeitenIdentifikation, Beschreibung und...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 15 Stunden

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Jetzt bewerbenin Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München)Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 3 Monaten

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige Bezahl- &...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 23 Stunden

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich alsTechnischer 2nd Level Support (m/w/d)Jetzt bewerbenin Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München)Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 5 Stunden

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 3 Monaten

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort in Au i. d. Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 16 Stunden

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 7 Stunden

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 9 Stunden

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungenAls Experte für technische Unterstützung bei CCV GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen.Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level SupportProblemmanagement: Identifikation,...