Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachkraft für Kundenmanagement Sachbearbeitung - Hamburg - Baloise Group

  • Sachbearbeitung Kundenmanagement

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit

    **Sachbearbeitung Kundenmanagement (m/w/d)**: Vollzeit | Hamburg **Was dich bei uns erwartet**: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und bearbeitest die eingehenden Kundenanliegen per Telefon und E-Mail. Dabei ist es dein Ziel, die Fragestellungen und Anliegen unserer Kunden effizient zu lösen. Um die Anliegen unserer Kunden erfolgreich zu...

  • Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Wissensmanagement

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HDI Kundenmanagement GmbH Vollzeit

    Fachkraft für Wissensmanagement Gestalte die Zukunft bei HDI Deutschland Innerhalb der HDI Gruppe bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung sowie der Industrieversicherung. Dadurch erhöhen wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Wir bieten Dir die Möglichkeit, kontinuierlich neue Wege zu beschreiten und...

  • Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Wissensmanagement

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HDI Kundenmanagement GmbH Vollzeit

    Fachkraft für Wissensmanagement Entfalte Dein Potenzial bei HDI Deutschland In der HDI Group bündeln wir verschiedene Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung sowie der Industrieversicherung. Dadurch erhöhen wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Bei uns hast Du die Chance, innovative Wege zu beschreiten und gemeinsam...

  • Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Wissensmanagement

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HDI Kundenmanagement GmbH Vollzeit

    Fachkraft für Wissensmanagement Gestalte die Zukunft bei HDI Deutschland In der HDI Gruppe bündeln wir die Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung sowie der Industrieversicherung. Unser Ziel ist es, deren Effizienz und Kundenorientierung zu steigern. Wir bieten Dir die Möglichkeit, innovative Wege zu beschreiten und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Sachbearbeitung

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Gesellschaft für digitale Bildung Vollzeit

    Du hast ein Händchen für genaues Arbeiten, Recherchieren macht Dir Spaß und Du behältst selbst in Hochphasen den Überblick? Dir fehlt nur noch eine sinnstiftende Tätigkeit, in der Du Deine Talente so richtig ausleben kannst? Dann tauche jetzt in die digitale Bildungswelt ein und gestalte gemeinsam mit Deinem Team unseren Wachstumskurs mit als...

  • IT-Consultant für Kundenmanagement

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER Vollzeit

    Über HAMBURG WASSER: HAMBURG WASSER vereint die Trinkwasserversorgung und Abwasserentsorgung unter einem Dach. Mit über 2.000 Mitarbeitenden setzen wir uns täglich für die Ressourcenschonung und den Umweltschutz in Hamburg ein.Position: Für unser IT-Kundenmanagement suchen wir eine engagierte Fachkraft, die als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und...

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenmanagement (Ab 20

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Versicherungen- Hamburgjetzt - Im Überblick - Studium- Teilzeit- Werkstudententätigkeit- Über diesen Job Wir bei CHECK24 sind immer auf der Suche nach neuen Talenten (m/w/d)! Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und möchtest Dein Profil durch praktische Erfahrung während Deines Studiums abrunden? Dann sollten wir uns definitiv kennenlernen! Wir...

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenmanagement (Ab 20

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Versicherungen- Hamburgjetzt - Im Überblick - Studium- Teilzeit- Werkstudententätigkeit- Über diesen Job Wir bei CHECK24 sind immer auf der Suche nach neuen Talenten (m/w/d)! Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und möchtest Dein Profil durch praktische Erfahrung während Deines Studiums abrunden? Dann sollten wir uns definitiv kennenlernen! Wir...

  • Fachkraft für technische Sachbearbeitung im Bereich Primärtechnik

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit

    Die Stromnetz Hamburg GmbH ist ein 100 % kommunales Unternehmen und verantwortlich für das zweitgrößte städtische Stromverteilungsnetz in Deutschland. Seit über 125 Jahren versorgen wir Kunden in ganz Hamburg mit Strom. Unsere Infrastruktur umfasst 55 Umspannwerke, 7.750 Netz- und Kundenstationen sowie zahlreiche Kilometer an Netzlängen. In unserem...

  • Kundenbetreuer Sachbearbeitung im Innendienst

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland afm Versicherungsmakler für Gewerbe und Industrie GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer Sachbearbeitung im Innendienst (m/w/d) - Versicherung", "h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "ul": ["Sachbearbeitung im Bereich Versicherung", "Kommunikation mit Kunden und Versicherungsgesellschaften", "Durchführung von Vertragsänderungen und Modifizierungen", "Prüfung von Versicherungsscheinen und Dokumenten",...

  • Kundenbetreuer Sachbearbeitung im Innendienst

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland afm Versicherungsmakler für Gewerbe und Industrie GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer Sachbearbeitung im Innendienst (m/w/d) - Versicherung", "h2": "Aufgaben und Verantwortlichkeiten", "ul": ["Sachbearbeitung im Bereich Versicherung", "Kommunikation mit Kunden und Versicherungsgesellschaften", "Durchführung von Vertragsänderungen und Modifizierungen", "Prüfung von Versicherungsscheinen und Dokumenten",...

  • Zahnmedizinische Fachkraft im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement (Voll- oder Teilzeit ab 24 Std./Wo.) gesuchtWir bieten eine spannende Möglichkeit für engagierte Fachkräfte, die ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im kaufmännischen Bereich einbringen möchten. Deine Aufgaben: - Unterstützung im Kundenservice für zahnmedizinische Anliegen -...

  • Zahnmedizinische Fachkraft im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement (Voll- oder Teilzeit ab 24 Std./Wo.) gesuchtWir bieten eine spannende Möglichkeit für engagierte Fachkräfte, die ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im kaufmännischen Bereich einbringen möchten. Deine Aufgaben: - Unterstützung im Kundenservice für zahnmedizinische Anliegen -...

  • Fachkraft für Verwaltung im Informations- und Wissensmanagement

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BGW Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege Vollzeit

    Über die BGWDie BGW ist die gesetzliche Unfallversicherung für Fachkräfte im Gesundheits- und Sozialwesen. Wir engagieren uns für die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Versicherten.StellenbeschreibungIn der Sachbearbeitung Fachadministration Informations- und Wissensportal übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Organisation von...

  • Kaufmännische Fachkraft für Sachbearbeitung

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hito High Professionals GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSie haben Interesse an einer Karriere in einem renommierten Unternehmen der Luftfahrtbranche?Dann sind Sie bei uns genau richtig!Für unseren Kunden, Lufthansa Technik AG, suchen wir am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachkraft für die kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d). Diese Position wird im Rahmen der...

  • Sachbearbeitung Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) Vollzeit

    Die BGW ist die gesetzliche Unfallversicherung für Menschen, die im Bereich Gesundheit und Wohlfahrtspflege arbeiten. Sachbearbeitung Fachadministration Informations- und Wissensportal Sinnstiftende Tätigkeit Sicherer Arbeitsplatz Fortbildung, Karrierechancen Homeoffice oder Büro Flexible Arbeitszeiten Mobilitätsförderung Betriebliche...

  • Sachbearbeitung / Schriftliche Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Sonninhof, Sonninstr. 24 - 28 Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vollzeit - Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und...

  • Fachkraft für Administration im Informations- und Wissensmanagement

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BGW Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege Vollzeit

    Über die BGWDie BGW ist die gesetzliche Unfallversicherung für Fachkräfte im Gesundheits- und Sozialwesen. Wir engagieren uns für die Sicherheit und Gesundheit unserer Versicherten.StellenbeschreibungIn der Sachbearbeitung Fachadministration Informations- und Wissensportal übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Organisation von...

  • Sachbearbeitung / Schriftliche Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Backoffice-Dienstleistungen. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt - das gilt für unsere Kund:innen...

  • Fachkraft Für Arbeitssicherheit

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland IfG GmbH Institut für Gesundheit und Management Vollzeit

    Für den **Bereich Arbeitssicherheit **suchen wir eine **Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d).** **Ihre Aufgaben** Betreuung unserer Kunden nach dem **Arbeitssicherheitsgesetz (ASiG) und DGUV Vorschrift 2 **in den Themen: - **Gefährdungsbeurteilung**: - **Brandschutz**: - **Erste Hilfe**: - **Betriebsanweisungen**: - usw. Durchführung von...

Fachkraft für Kundenmanagement Sachbearbeitung

vor 4 Monaten

Hamburg, Deutschland Baloise Group Vollzeit

Fachkoordinator *in Kundenmanagement
Sach Privat

Ort

Bad Homburg, Hamburg

Erfahrung

Berufserfahrene

Dein Job in Kürze

Bist du jemand, der gern seine Ideen einbringt, neugierig Dinge hinterfragt und zusammen mit anderen etwas aufbauen möchte? Dann haben wir etwas für dich.

Was dich erwartet

Als Fachkoordinator:In im Kundenmanagement Sach kennst, gestaltest und optimierst Du die internen Ablaufprozesse im Bereich des Privatkunden­ge­schäftes, unterstützt die fortlaufende Einführung von Guidewire und auch weiterer Verwaltungs­systeme unter Berücksichtigung von Effizienz und Effektivität sowie der fachlichen Anforderungen. Du bist erster Ansprechpartner bei fachlichen und pro­zessualen Fragen innerhalb des Kundenmanage­ments Sach Privat sowie unserer internen Kunden und Stakeholder.

Deine Aufgaben im Überblick:

  • du unterstützt bei der fortlaufenden Einführung von Guidewire, der anstehenden Bestands­migration aus unserem Altsystem IBIS sowie bei der Erneuerung weiterer Verwaltungssysteme
  • du hast idealerweise erste Erfahrungen im Systemumfeld von Guidewire gesammelt
  • du bringst fachliche Kenntnisse der Produkt­sparten private Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung mit
  • du übersetzt die fachlichen Anforderungen in eine technische Anforderung
  • du betrachtest Prozesse ganzheitlich vom Kunden zum Kunden
  • du sorgst dafür, dass wir auf allen Standorten im Kundenmanagement einheitlich arbeiten
  • du stellst sicher, dass unsere Prozesse korrekt dargestellt und dokumentiert werden
  • du bewertest Risiken und stimmst unter Ein­bindung des internen Kontrollsystems (IKS) entsprechende Kontrollen nebst Dokumentation in BWise ab
  • du bist kommunikationsstark, kennst unsere Kunden, trittst mit diesen in Kontakt und kommunizierst offen

Was wir erwarten

Du denkst kunden- und service-orientiert und es gelingt dir Komplexes verständlich und stake­holder­gerecht zu erklären. Du hast Spaß als Schnitt­stelle zu fungieren und in der Vergangenheit konntest du bereits erste Erfahrungen in den genannten Tätig­keiten sammeln.

Du arbeitest gerne im Team, aber auch bereichs­über­greifend und treibst eigenverantwortlich deine Themen voran.

Darüber bringst du die folgenden Qualifikationen mit:

  • Ausbildung zum*zur Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen
  • sehr gute Spartenkenntnisse sowie Erfahrung in der Bestandsbearbeitung
  • sicherer Umgang mit den Anwendungen im Kundenmanagement Sach, insbesondere MS-Office, Guidewire, IBIS, DiAS und ggf. Service-Portal KM
  • Erfahrung in der Organisation der prozess­orien­tierten Abarbeitung von Geschäftsvorfällen
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits

Du profitierst von den attraktiven Tarifverträgen in der privaten Versicherungswirtschaft .

  • 38 Stunden auf Vollzeitbasis mit Gleitzeit ohne Kernarbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub, 24.12.+31.12. arbeitsfrei und Sonderurlaubstage
  • Unbezahlter Urlaub oder die Umwandlung von Sonderzahlungen in bezahlte Freizeit

Bei uns kannst du den Freitag auf den Montag legen, von der Berghütte aus am Meeting teilnehmen oder einfach mal früher Schluss machen – dank unseren flexiblen Arbeitsmodellen. So bieten wir dir bis zu 60 % im Home-Office oder remote Arbeit.

Mit uns kommst du einfach weiter – dank unserer Mobilität Benefits , wie z.B. einem Fahrtkosten­zu­schuss und einem Jobrad.

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Entspanne im Shiatsu-Massagesessel, lass dich von unserem Betriebs­arzt beraten und profitiere vom vielseitigen #baloisebalance-Angebot mit Fitnessangeboten, Yoga­workshops, u.v.m.

Wir haben viele Auszeichnungen für unsere Versiche­rungsprodukte. Mitarbeitende erhalten Vergünsti­gungen bis zu 30 % auf die eigenen Produkte und zahlreiche Rabatte von Kooperationspartnern diver­ser Branchen.

Eine kostenlose private Unfallversicherung, ver­mögenswirksame Leistungen und eine arbeit­ge­ber­finanzierte betriebliche Altersvorsorge ist selbst­verständlich.

Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Ra­batte und Gutscheine von verschiedensten Koopera­tionspartnern diverser Branchen.

Unsere Kultur lebt vom Miteinander – auch abseits vom Büroalltag. Wir vernetzen uns beim Bier mit unserem CEO oder am Thementisch beim Mittag­essen. Teamevents, Kinderfeste, Firmen- und Sport­events gehören für uns einfach dazu.

Du erwischst uns in einer Zeit des Wandels. Wir gehen neue Wege und bemühen uns um eine ge­sunde Fehler-Kultur. Neugierig sein, Wissen teilen, lernen wollen: all das gehört zu unseren Werten. Drumherum schaffen wir das entsprechende Lern­umfeld und bieten unseren Mitarbeitenden:

  • Unbegrenzter Zugang zu "LinkedIn Learning", dem Netflix des Lernens , mit Videos aus allen denkbaren Themengebieten. Weiterentwicklung in Eigenverantwortung auf einen Klick
  • Temporäre Jobwechsel und individuelle Entwicklungsplanung


Wir als Baloise

Für uns bei Baloise ist die Zukunft nicht etwas, das einfach passiert. Vielmehr gestalten wir sie. Unser Optimismus treibt uns dabei an, innovative Lösungen zu schaffen – und etwas zu bewirken. Mit unserer Strategie „Simply Safe“ gelingt es uns, das Leben unserer Kundinnen und Kunden rund um Versicherungen, Finanzen und Geschäftslösungen noch einfacher und sicherer zu machen. Dafür schließen wir Partnerschaften mit Unternehmen, investieren in Start-ups oder gründen gar eigene.
Kommst du mit auf die Reise?

Noch Fragen? Wir beantworten sie gerne.

Ayse Hülya Arica
AyseHuelya.Arica[AT]

Peter Reinking
Abteilungsleiter KMS Privatkunden
Peter.Reinking[AT]

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