1st Level Support

vor 4 Wochen


NeuIsenburg, Deutschland Keller West Vollzeit

Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d)


Für unser Technical Support Team am Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kollegen (m/w/d) im First Level Support.


Als erster Ansprechpartner für technische Anfragen unserer Kunden nehmen Sie diese telefonisch entgegen, analysieren die Probleme und bieten idealerweise sofort eine Lösung an.

Wir suchen eine Persönlichkeit (m/w/d), die über fundiertes technisches Wissen, eine strukturierte Arbeitsweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit verfügt.


Unser Ziel bei XXXXXXXX ist es, 100% Kundenzufriedenheit zu erreichen. Unsere Serviceteams im Innen- und Außendienst arbeiten kontinuierlich daran, die Servicequalität zu optimieren, um unseren Premiumkunden das beste Fitnesserlebnis zu bieten.


Wir sind führende Experten für Fitness, Gesundheit und Sport und bringen Wellness durch Bewegung an tausende Orte in über 100 Ländern, auch direkt in die privaten Haushalte unserer Kunden.

Mit über 35 Jahren Erfahrung setzen wir uns dafür ein, das Leben der Menschen durch gesunde Bewegung zu bereichern. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und profitieren Sie von vielfältigen beruflichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine spannende Herausforderung im internationalen Umfeld bei einem Premiumhersteller für Fitness-, Wellness- und medizinische Trainingsgeräte
  • Eine Karriere in einem dynamisch wachsenden Markt
  • Intensive Einarbeitung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios vor Ort
  • Betriebskantine
  • Attraktives Gehalt sowie Mitarbeiterbenefits und viele weitere Vorteile

Ihre Aufgaben:

  • Schnelle und nachhaltige Lösung von Kundenproblemen, die per Telefon oder E-Mail gemeldet werden
  • Bereitstellung von Ersatzteilen
  • Koordination des technischen Außendienstes
  • Erfassung von Kundenfeedback im System
  • Sicherstellung der Genauigkeit von Daten in den Arbeitssystemen

Ihre Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Industrieelektroniker, Elektrotechniker o.ä.
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Starke telefonische und verbale Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit zum aktiven Zuhören
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
  • Hohe Kundenorientierung und Multitasking-Fähigkeit
  • Effiziente Arbeitsweise sowie Begeisterung für Sport und eine proaktive Haltung



  • Neu Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle eine Expertenfunktion im Bezug auf die mechanische und...


  • Neu Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...


  • Neu Isenburg, Deutschland efcom gmbh Vollzeit

    Als einer der führenden Anbieter von Software-Lösungen für Factoring in Europa kennen wir die Branche und gestalten sie aktiv mit. Sorgen Sie mit uns für den richtigen Mix aus Performance, Effizienz und Leidenschaft. Was Sie erwartet? Zahlreiche Freiräume für ein spannendes Engagement im Bereich internationale Finanzinstitute, von traditionell bis...


  • Neu Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (France) Vollzeit

    **Über uns** Als weltweit führender Anbieter von Bargeldmanagement-Lösungen bieten wir Kunden aus Finanzwesen, Handel, Cash-Centern und der Unterhaltungs - und Freizeitindustrie die Gewissheit, dass ihre Barbestände gesichert sind und immer gewinnbringend dazu genutzt werden, den Geschäftserfolg voranzubringen. Unsere Technologien zur automatisierten...


  • Neu Isenburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Neu Isenburg, Deutschland Herrmann GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Supporter (m/w/d) im Service Desk mit 24/7-Schichtarbeit. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Neu Isenburg, Deutschland Herrmann GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Supporter (m/w/d) im Service Desk mit 24/7-Schichtarbeit. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der...


  • Neu-Ulm, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...


  • Neu Isenburg, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** Stellen-ID: 1708 Standort: Neu-Isenburg Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit Schwerpunkt im...


  • Neu Isenburg, Deutschland Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Betrieb der genannten Netzwerk Infrastruktur und Hersteller - Troubleshooting (First bis Third Level) inkl. Einbindung der Hersteller - Erstellen einer Dokumentation der Netzwerk Infrastruktur für ca. 20 Standorte - Optimierung der bestehenden Infrastruktur - Planen und umsetzen von Hardware renewal - Umsetzen von Kundenanforderungen im...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Neu Isenburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst - und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...


  • Neu-Ulm, Deutschland BITE GmbH Vollzeit

    Herausforderungen, Abwechslung, Wissensgewinn und Ehrgeiz reizen dich. Dann bist du bei uns richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung Vertragsarten Vollzeit Eintrittsdatum ab sofort Bereich Kundenmanagement **Wir sind die BITE GmbH**: Eigentümergeführt, sehr stark wachsend, Innovationsführer im DACH Markt der SaaS Recruiting Software und bringen...


  • Neu Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    Unsere große Mission ist es, Menschen zu inspirieren, einen gesünderen Lebensstil zu führen und die Welt jeden Tag ein wenig gesünder zu machen - Wenn also täglich 50 Mio. Personen weltweit an unseren Geräten trainieren, ist das kein Zufall! Längst entsprechen Fitness - und Gesundheitsgeräte der neusten Generation nicht mehr reinen "Kraftmaschinen"....


  • Neu Isenburg, Deutschland WIOSS WITRON On Site Services GmbH Vollzeit

    Als Teil der WITRON Gruppe ist die **WIOSS WITRON On Site Services GmbH** beim technischen Betrieb und der Wartung automatisierter Logistiksysteme international erfolgreich. Für unseren Standort **Neu-Isenburg** suchen wir ab sofort eine/n: Production / Operations Planner (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet: **Wir bieten dir** - ein leistungsgerechtes...


  • Neu Wulmstorf, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für uns**: **Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an**: - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - Prämienzahlung bei besonderer Leistung - Auftragsbezogenes Fahrgeld - Branchenzuschläge - Mitarbeiterveranstaltungen - Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen - bis zu 1.000 € - Hauseigene aba...


  • Neu-Ulm, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - 36 Urlaubstage - 39 Stunden / Woche - Kinderbetreuungszuschuss **Firmenprofil**: Für ein Unternehmen des Entwicklungssegments Innovation & Digitalisierung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Neu-Ulm einen Junior Systemadministrator (m/w/d) in Festanstellung. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...


  • Neu Wulmstorf, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für uns**: **Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an**: - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - Mitarbeiterveranstaltungen - Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen - bis zu 1.000 € - Attraktive Vergütung - Soziale Verantwortung (CSR) - Online Mitarbeiterrabatte - Bis zu 30 Urlaubstage -...


  • Neu Wulmstorf, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für uns**: **Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an**: - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - Prämienzahlung bei besonderer Leistung - Auftragsbezogenes Fahrgeld - Branchenzuschläge - Mitarbeiterveranstaltungen - Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen - bis zu 1.000 € - Hauseigene aba...