Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support

vor 2 Wochen


Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Vollzeit
Informationen zum Job

Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.


Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben

  • Mitarbeit in Expertenteams: Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen im 1st und 2nd Level Support
  • Support für Hardware und Software: Du unterstützt bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, um sicherzustellen, dass unsere Kund:innen reibungslos arbeiten können
  • Kundenkommunikation: Du stellst technischen Support via Telefon, E-Mail oder Remote-Tools bereit und kommunizierst klar und verständlich
  • Dokumentation: Die sorgfältige Dokumentation von Support-Anfragen und -Lösungen im Ticketsystem gehört zu Deinen Aufgaben
  • Eskalation: Du erkennst, wann komplexe Probleme an das 3rd Level Supportteam eskaliert werden müssen und leitest diese entsprechend weiter
  • Prozessverbesserung: Du bringst Ideen zur Verbesserung von Supportprozessen und -verfahren ein und arbeitest aktiv an ihrer Umsetzung mit
  • Benutzerschulung: Du schulst Benutzer:innen in IT-Angelegenheiten und bietest Unterstützung, um deren technische Kompetenz zu steigern
  • Planung und Durchführung von Rollouts
  • Betreuung von Hybrid Teams Room Lösungen: Du sorgst für die reibungslose Funktionalität von Hybrid Teams Room Lösungen, um virtuelle Meetings und Zusammenarbeit zu erleichtern
  • Betreuung von iPhones über Mobile Device Management: Du verwaltest iPhones über Mobile Device Management und sicherst die Konformität mit Unternehmensrichtlinien

Stärken einbringen: deine Qualifikationen

  • Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Technische Kenntnisse: Du besitzt fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (z. B. Windows 10, Windows 11, iOS), Office-Anwendungen und Jira / Confluence
  • Fehlerdiagnose: Du hast Erfahrung in der Fehlerdiagnose und -behebung für Hardware und Software
  • Kommunikation: Deine guten Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung ermöglichen es Dir, technische Informationen verständlich zu vermitteln
  • Teamarbeit: Du arbeitest gerne im Team, bist teamorientiert und förderst die Zusammenarbeit
  • Problemlösung: Du zeichnest Dich durch Problemlösungskompetenz und Stressresistenz aus und bringst bereichsübergreifendes Denken im Rahmen eines IT-Service-Managements mit
  • Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse sind für die Bewältigung der Aufgaben notwendig

Freiraum nutzen: deine Vorteile

Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:

 

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Flexibles und hybrides Arbeiten
  • Freiräume für kreatives Arbeiten                                     
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeitervorteile & Rabatte
  • Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung
  • Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • EGYM Wellpass

 

Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube

 

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Anja Notz.


One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

​ Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.    


Standort

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf/Oberopfingen

Deutschland (DE)


Kontakt

Anja Notz

anja.notz@liebherr.com



  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Job-ID 71876 APCT1_DE


  • Kirchdorf, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.Faszinierendes schaffen: deine AufgabenMitarbeit in Expertenteams: Du bist verantwortlich für die Entgegennahme,...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Group Vollzeit

    Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben Mitarbeit in Expertenteams: Du bist verantwortlich für die...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Vollzeit

    Wir sind die HWS Gruppe – der schlagkräftige IT-Dienstleister aus Neustadt an der Aisch mit über 150 Köpfen aus mehr als 20 Nationen.Trends hinterher hecheln können andere – wir treiben diese seit über zwei Jahrzehnten voran. Dabei sind die Herausforderungen genauso vielseitig wie unser Team.Das erwartet Dich:Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d)...


  • Geislingen an der Steige, Deutschland K2M IT Solutions GmbH Vollzeit

    **Fachinformatiker (m/w/d) für 1st - & 2nd-Level-Support in Vollzeit (Geislingen an der Steige)** Die K2M IT Solutions GmbH ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung und steht für höchste Qualität in den Bereichen Systemintegration und Netzwerkbetreuung an Schulen und anderen Bildungseinrichtungen in...

  • Mitarbeiter gesucht

    vor 4 Wochen


    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Support für Hardware und Software: Du...

  • IT Spezialist

    vor 1 Woche


    Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

      Stellen ID 446028 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Projektmitarbeit in ERP-System Implementierungen (Neueinführungen und Migrationen) Mitarbeit bei der Auswahl und Implementierung von externen Planungswerkzeugen im Zusammenspiel mit den ERP-Systemen Design, Spezifikation und Realisierung neuer Softwarefunktionen im ERP-System Unterstützung anderer LH-Gesellschaften im Rahmen von 2nd-Level Support...

  • Onsite Supporter

    Vor 5 Tagen


    Marburg an der Lahn, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der **LAN-IT 24** suchen aktuell **OnSite Supporter (m/w/d)** für den Standort Marburg. **Ihr Aufgabengebiet**: - Ticketbearbeitung - User-Support - Rollouttätigkeiten - Hard - und Softwareinstallation - Dokumentation und Asset-Management - Erstellung und Lesen von Dokumentationen **Anforderungen** - Erfahrungen...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.Faszinierendes schaffen: Ihre AufgabenAdministration der Employee Experience Plattform auf Microsoft Basis...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos...

  • IT- Leiter

    vor 1 Woche


    Ebersbach an der Fils, Deutschland ELECTROSTAR GmbH Vollzeit

    BEGLEITE DU UNSERE STARS VON MORGEN. Willkommen bei ELECTROSTAR – dem Arbeitgeber für hochwertige „starmix“ Staubsauger, elektrische Hände-/Haartrockner und „haaga“ Kehrmaschinen. Bei uns bist Du genau richtig! Zeige dein Können und gestalte mit uns zusammen die Zukunft. Werde ein Teil unseres starmix Teams! STARTE DU ALS IT- LEITER...

  • IT- Leiter

    Vor 6 Tagen


    Ebersbach an der Fils, Deutschland ELECTROSTAR GmbH Vollzeit

    BEGLEITE DU UNSERE STARS VON MORGEN. Willkommen bei ELECTROSTAR – dem Arbeitgeber für hochwertige „starmix“ Staubsauger, elektrische Hände-/Haartrockner und „haaga“ Kehrmaschinen. Bei uns bist Du genau richtig! Zeige dein Können und gestalte mit uns zusammen die Zukunft. Werde ein Teil unseres starmix Teams! STARTE DU ALS IT- LEITER...


  • Höchstadt an der Aisch, Deutschland FUJIFILM medwork GmbH Vollzeit

    Planung, Durchführung und Kontrolle von IT-Projekten 1st- und 2nd-Level-Support der Mitarbeiter und Produktions maschinen Konfiguration und Wartung der vorhandenen Server landschaft sowie der VMware-Umgebung Konfiguration und Wartung der Security-Maßnahmen (Firewall, Antivirus etc.) Administration der Workstations, Notebooks und Mobiltelefone ...

  • IT-Support Third Level

    vor 3 Wochen


    Hirschberg an der Bergstraße, Deutschland GOLDBECK SOLAR GmbH Vollzeit

    IT-Support Third Level (m/w/d)Wer wir sind: GOLDBECK SOLAR ist ein führender Anbieter von schlüsself...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Ihre Zukunft. Das erwartet Sie Gewährleistung des reibungslosen und hochverfügbaren Betriebs unserer...

  • IT Support Technician

    vor 3 Wochen


    Garching, Garching an der Alz, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Sie freuen sich auf eine neue, spannende berufliche Herausforderung in einem erfolgreichen, stark wachsenden und internationalen Konzern? Werden Sie Teil unseres Teams! Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und...

  • IT Manager

    vor 3 Wochen


    Ebersbach an der Fils, Deutschland ELECTROSTAR GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres starmix Teams! IT- Leiter (m/w/d) Auf- und Ausbau sowie Steuerung der IT-Landschaft und aller weiteren IT-Themen (Infrastruktur, Kommunikation, Hard- und Softwarebeschaffung) Gewährleistung hoher Standards bei der Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Datensicherheit der IT-Systeme unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben...

  • IT Support Analyst

    vor 3 Wochen


    Garching, Garching an der Alz, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Support-Analyst sind Sie dafür verantwortlich, unseren Nutzern in Person und remote 1st-Line-Support zu bieten, ihre Probleme zeitnah zu bearbeiten und Tickets entsprechend zu aktualisieren. Sie beheben, was Sie können, und leiten komplexere Probleme an die entsprechenden Lösungsteams innerhalb des Global IT weiter, mit...


  • Rothenburg ob der Tauber, Deutschland Neuberger Gebäudeautomation Vollzeit

    Ihre Aufgaben Ganzheitliche Administration, Konfiguration sowie Betreuung von IT-Systemen Planung und Mitarbeit in verschiedenen IT Projekten sowie Teilprojekten Erstellung und Prüfung von technischen Dokumentationen der IT-Systeme Durchführung von IT-Schulungen Optimierung von IT-Systemen durch 1st und 2nd Level Supporttätigkeiten auch im...