Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support

vor 4 Wochen

Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Group Vollzeit

Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.

Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben

Mitarbeit in Expertenteams: Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen im 1st und 2nd Level Support Support für Hardware und Software: Du unterstützt bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, um sicherzustellen, dass unsere Kund:innen reibungslos arbeiten können Kundenkommunikation: Du stellst technischen Support via Telefon, E-Mail oder Remote-Tools bereit und kommunizierst klar und verständlich Dokumentation: Die sorgfältige Dokumentation von Support-Anfragen und -Lösungen im Ticketsystem gehört zu Deinen Aufgaben Eskalation: Du erkennst, wann komplexe Probleme an das 3rd Level Supportteam eskaliert werden müssen und leitest diese entsprechend weiter Prozessverbesserung: Du bringst Ideen zur Verbesserung von Supportprozessen und -verfahren ein und arbeitest aktiv an ihrer Umsetzung mit Benutzerschulung: Du schulst Benutzer:innen in IT-Angelegenheiten und bietest Unterstützung, um deren technische Kompetenz zu steigern Planung und Durchführung von Rollouts Betreuung von Hybrid Teams Room Lösungen: Du sorgst für die reibungslose Funktionalität von Hybrid Teams Room Lösungen, um virtuelle Meetings und Zusammenarbeit zu erleichtern Betreuung von iPhones über Mobile Device Management: Du verwaltest iPhones über Mobile Device Management und sicherst die Konformität mit Unternehmensrichtlinien

Stärken einbringen: deine Qualifikationen

Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Technische Kenntnisse: Du besitzt fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (z. B. Windows , Windows , iOS), Office-Anwendungen und Jira / Confluence Fehlerdiagnose: Du hast Erfahrung in der Fehlerdiagnose und -behebung für Hardware und Software Kommunikation: Deine guten Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung ermöglichen es Dir, technische Informationen verständlich zu vermitteln Teamarbeit: Du arbeitest gerne im Team, bist teamorientiert und förderst die Zusammenarbeit Problemlösung: Du zeichnest Dich durch Problemlösungskompetenz und Stressresistenz aus und bringst bereichsübergreifendes Denken im Rahmen eines IT-Service-Managements mit Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse sind für die Bewältigung der Aufgaben notwendig

Freiraum nutzen: deine Vorteile

Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Flexibles und hybrides Arbeiten Freiräume für kreatives Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge Krisensicherer Arbeitsplatz Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeitervorteile & Rabatte Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant Betriebliches Gesundheitsmanagement EGYM Wellpass

Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: 

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.

  • Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support

    vor 1 Monat

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Job-ID 71876 APCT1_DE

  • Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support

    Vor 7 Tagen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Group Vollzeit

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  • Mitarbeiter (M/w/d) 1st-level Support

    vor 1 Monat

    Bruck in der Oberpfalz, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level Support Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein innovatives Unternehmen aus...

  • Fachinformatiker (M/w/d) Für 1st- &

    vor 4 Wochen

    Geislingen an der Steige, Deutschland K2M IT Solutions GmbH Vollzeit

    **Fachinformatiker (m/w/d) für 1st - & 2nd-Level-Support in Vollzeit (Geislingen an der Steige)** Die K2M IT Solutions GmbH ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung und steht für höchste Qualität in den Bereichen Systemintegration und Netzwerkbetreuung an Schulen und anderen Bildungseinrichtungen in...

  • Mitarbeiter gesucht

    vor 1 Monat

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Support für Hardware und Software: Du...

  • IT Spezialist

    vor 2 Wochen

    Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

      Stellen ID 446028 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...

  • Administrator/in, IT-Administrator/in

    Vor 4 Tagen

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland Stadtwerke Heidenheim AG Vollzeit

    Wir setzen auf Ihre Energie! IT-Administrator (m/w/d) Baden-Württemberg, Heidenheim | Festanstellung | Vollzeit Unterstützung der Anwender (1st und 2nd Level Support) Installation, Konfiguration und Wartung der Clientsysteme (Desktop-PC, Notebook, Smartphone und Tablet) Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur der...

  • IT-Consultant/IT-Berater - Deutsch/Englisch (m/w)

    vor 4 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Projektmitarbeit in ERP-System Implementierungen (Neueinführungen und Migrationen) Mitarbeit bei der Auswahl und Implementierung von externen Planungswerkzeugen im Zusammenspiel mit den ERP-Systemen Design, Spezifikation und Realisierung neuer Softwarefunktionen im ERP-System Unterstützung anderer LH-Gesellschaften im Rahmen von 2nd-Level Support...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Kundensupport in

    vor 1 Monat

    Ebersbach an der Fils, Deutschland bührli dataplan GLASmatic GmbH Vollzeit

    **Aufgaben** Als First-Level-Support Mitarbeiter/in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Anfragen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, effizienten und freundlichen Support zu leisten, um sicherzustellen, dass Kundenprobleme schnell gelöst werden. **Zu Ihren Aufgaben gehören**: - Professionelle und empathische...

  • Systemadministrator (m/w/d) / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Höchstadt an der Aisch, Deutschland FUJIFILM medwork GmbH Vollzeit

    Planung, Durchführung und Kontrolle von IT-Projekten 1st- und 2nd-Level-Support der Mitarbeiter und Produktions maschinen Konfiguration und Wartung der vorhandenen Server landschaft sowie der VMware-Umgebung Konfiguration und Wartung der Security-Maßnahmen (Firewall, Antivirus etc.) Administration der Workstations, Notebooks und...

  • Senior ERP-finanzspezialist

    vor 1 Monat

    Kirchdorf, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    **Ihre Zukunft. Das erwartet Sie**: - Erkennung von Optimierungspotenzialen in den Finance-Prozessen - Ausarbeitung von Verbesserungen - Verantwortlichkeit für Problemanalysen und Tests - Anwendersupport im 1st/2nd Level Support für unsere weltweiten ERP-Systeme im Bereich Finance - Anwendersupport in Deutsch und Englisch unter Nutzung des Ticketsystems -...

  • IT-Systemadministrator Digital Workplace

    vor 3 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.Faszinierendes schaffen: Ihre AufgabenAdministration der Employee Experience Plattform auf Microsoft Basis...

  • IT-Spezialist:in (m/w/d) im Support - Ingenieur, System Engineering / Admin

    vor 2 Wochen

    Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos...

  • IT- Leiter

    vor 2 Wochen

    Ebersbach an der Fils, Deutschland ELECTROSTAR GmbH Vollzeit

    BEGLEITE DU UNSERE STARS VON MORGEN. Willkommen bei ELECTROSTAR – dem Arbeitgeber für hochwertige „starmix“ Staubsauger, elektrische Hände-/Haartrockner und „haaga“ Kehrmaschinen. Bei uns bist Du genau richtig! Zeige dein Können und gestalte mit uns zusammen die Zukunft. Werde ein Teil unseres starmix Teams! STARTE DU ALS IT- LEITER...

  • IT- Leiter

    vor 2 Wochen

    Ebersbach an der Fils, Deutschland ELECTROSTAR GmbH Vollzeit

    BEGLEITE DU UNSERE STARS VON MORGEN. Willkommen bei ELECTROSTAR – dem Arbeitgeber für hochwertige „starmix“ Staubsauger, elektrische Hände-/Haartrockner und „haaga“ Kehrmaschinen. Bei uns bist Du genau richtig! Zeige dein Können und gestalte mit uns zusammen die Zukunft. Werde ein Teil unseres starmix Teams! STARTE DU ALS IT- LEITER...

  • IT- Leiter

    Vor 3 Tagen

    Ebersbach an der Fils, Deutschland ELECTROSTAR GmbH Vollzeit

    BEGLEITE DU UNSERE STARS VON MORGEN. Willkommen bei ELECTROSTAR – dem Arbeitgeber für hochwertige „starmix“ Staubsauger, elektrische Hände-/Haartrockner und „haaga“ Kehrmaschinen. Bei uns bist Du genau richtig! Zeige dein Können und gestalte mit uns zusammen die Zukunft. Werde ein Teil unseres starmix Teams! STARTE DU ALS IT- LEITER...

  • Systemadministrator (m/w/d) / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Höchstadt an der Aisch, Deutschland FUJIFILM medwork GmbH Vollzeit

    Planung, Durchführung und Kontrolle von IT-Projekten 1st- und 2nd-Level-Support der Mitarbeiter und Produktions maschinen Konfiguration und Wartung der vorhandenen Server landschaft sowie der VMware-Umgebung Konfiguration und Wartung der Security-Maßnahmen (Firewall, Antivirus etc.) Administration der Workstations, Notebooks und Mobiltelefone ...

  • Systemadministrator (m/w/d) / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Höchstadt an der Aisch, Deutschland FUJIFILM medwork GmbH Vollzeit

    Planung, Durchführung und Kontrolle von IT-Projekten 1st- und 2nd-Level-Support der Mitarbeiter und Produktions maschinen Konfiguration und Wartung der vorhandenen Server landschaft sowie der VMware-Umgebung Konfiguration und Wartung der Security-Maßnahmen (Firewall, Antivirus etc.) Administration der Workstations, Notebooks und Mobiltelefone ...

  • IT-Support Third Level

    vor 4 Wochen

    Hirschberg an der Bergstraße, Deutschland GOLDBECK SOLAR GmbH Vollzeit

    IT-Support Third Level (m/w/d)Wer wir sind: GOLDBECK SOLAR ist ein führender Anbieter von schlüsself...

  • IT Support Analyst

    vor 1 Monat

    Garching, Garching an der Alz, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Support-Analyst sind Sie dafür verantwortlich, unseren Nutzern in Person und remote 1st-Line-Support zu bieten, ihre Probleme zeitnah zu bearbeiten und Tickets entsprechend zu aktualisieren. Sie beheben, was Sie können, und leiten komplexere Probleme an die entsprechenden Lösungsteams innerhalb des Global IT weiter, mit...