Head of Growth

Über GardiaWir bei Gardia entwickeln KI-gestützte Notfallsysteme, die Seniorinnen dabei helfen, sicher und unabhängig zu leben. Mit unserer Wearable-Technologie erkennen wir Stürze mit 96 % Genauigkeit, ermöglichen Soforthilfe und eröffnen neue Wege für Prävention. Unser System wird bereits von über 7.000 Kundinnen genutzt, ist erstattungsfähig durch die Pflegekassen und wird unter anderem von Partnern wie Bosch und Johanniter unterstützt.Für die Skalierung unserer Vertriebskanäle, des Marketings, des Customer Success sowie der Verantwortung für den Bereich Sales suchen wir nun eine:n ambitionierte:n Head of Growth (m/w/d).Deine AufgabenIn deiner Rolle als Head of Growth leitest du die Bereiche Customer Success, eCommerce (B2C), Affiliate Care (B2B2C), Retail und unseren rasant wachsenden B2B Reseller-Bereich. Mit klarer Strategie und unternehmerischem Gespür entwickelst du Konzepte und Maßnahmen, die unser Wachstum vorantreiben und den Umsatz skalieren. Gleichzeitig übernimmst du die Führungsverantwortung für das Sales-Team und formst eine leistungsstarke, motivierte Einheit. Wir als Health-Tech Unternehmen verkaufen unser Produkt nicht nur über unsere Website, sondern arbeiten auch mit Pflegediensten zusammen. Diese vertreiben unsere Notrufarmbänder als Partner direkt an die Kund:innen, die sie alltäglich ambulant betreuen. eCommerce (20%)Beschreibung: D2C via Webshop / Amazon (Performance Marketing, Organic, Brand Building)Prüfung und Weiterentwicklung unserer Marketingstrategien zusammen mit unserem Team-Lead MarketingAufbau einer vertrauensvollen und seriösen MarkenidentitätGemeinsame KPIs und Reportingstrukturen zwischen Sales und eCommerceAffiliate Care (30%)Beschreibung: Partnerschaften mit Pflegediensten, Pflegeberatern und HilfsmittelanbieternKunden akquirieren und bestehende Partner beraten und unterstützen (Pflegeberater und Pflegedienste)Onboarding neuer PartnerEntwicklung skalierbarer ProzesseKPI für das Affiliate Care-TeamPotential des Marktes erschließen Retail (10%)Beschreibung: Beurer koordiniert den Retail für Sanitätshäuser, Apotheken und weitere Retailer wie Media Markt Saturn, Berlet etc.Kooperation und Zusammenarbeit mit unserem Vertriebspartner BeurerAussteuern des Partners und Koordinierung von KampagnenB2B Reseller (20%)Beschreibung: Verkauf an große Hilfsorganisationen wie Johanniter, DRK etc. welche Gardia ihren Kunden anbietenOnboarding von Großpartnern wie Hilfsorganisationen Betreuung im Rahmen von Rollouts und Koordination aller operativen ThemenErweiterung des Netzwerks und der Kooperationen KPI für das B2B Care-TeamCustomer Success (20%)Bestehendes Customer Success Team weiterentwickelnMit Customer Success Team Lead Strategien für Kundenbindung entwickelnUnternehmerische VerantwortlichkeitenAufbau und Vorbereitung der InternationalisierungBudgetverantwortung und -planungEntwicklung und Verbesserung der Reporting- und KPI-StrukturenSkalierung aller Vertriebskanäle (B2C, B2B & B2B2C)Strategische WachstumsplanungEnge Zusammenarbeit mit Product und Customer SuccessDein ProfilMindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Sales oder VertriebNachweisbare Erfahrung als Head of Sales/ Head of Growth in einem dynamisch wachsenden UnternehmenNachweisbare Erfahrung im Health-Tech-Sektor oder in der Zusammenarbeit mit Pflegediensten, Krankenkassen oder vergleichbaren Akteuren im GesundheitswesenKlare Vision und Strategie zur Skalierung des UnternehmensAusgeprägte Fähigkeit, KPIs zu definieren und datengetrieben Entscheidungen zu treffenSicherer Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Hubspot, Salesforce, Pipedrive)Erfahrung in der Budgetplanung und -verantwortung Starke Kommunikations- und BegeisterungsfähigkeitLösungsorientierte und proaktive ArbeitsweiseErfahrung im Aufbau, Coaching und der Führung von Sales- und Marketing-TeamsErfahrung mit der Internationalisierung von Vertriebsstrukturen und GeschäftsmodellenSehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2)Was wir bietenArbeit an einem sinnstiftenden Projekt in einem wachsenden Markt, der einen gesellschaftlichen Mehrwert schafftEin ambitioniertes und gleichzeitig menschliches Team mit klarer MissionHohe Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum ab dem ersten Tag Transparente Kommunikation und offene FeedbackkulturTeam-Events und gemeinsame WorkshopsZugang zu Top-Investoren, spannenden Partnern und einem schnell skalierenden ProduktAttraktive Vergütung inklusive Provisionsmodell und VSOPPersönliche und fachliche Weiterbildung durch individuelle Trainings und CoachingsFlexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Remote-WorkKlingt nach dir?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit kurzem CV oder LinkedIn-Profil an deinekarriere@microsynetics.de.