IT Support Specialist

vor 1 Woche


Erfurt Kreis, Deutschland IKK classic Vollzeit
Job Summary

We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at IKK Classic. In this role, you will be responsible for providing second-level support in the service desk by diagnosing IT fault messages in both hardware and software areas.

Key Responsibilities:
  • Diagnose IT fault messages in hardware and software areas
  • Accept incoming reports via the ticket system, document, categorize, and prioritize them
  • Maintain asset and configuration management for rolled-out and moved-in IT workstation devices
  • Install and update operating software on notebooks
  • Manage IT workstation equipment in regional responsibility
Requirements:
  • Completed university or university of applied sciences studies in computer science, business informatics, or IT management
  • Thorough knowledge of integrating information technology into the work organization and special knowledge in IT service management
  • Comprehensive skills in using Office software and IKK standard software
  • Ready-to-use knowledge of working with ticket systems and IT services in the service sector
What We Offer:
  • A salary in pay group 8 IKK-TV (€3,800 - €5,200 per month)
  • Flexible working hours within the framework of independently controllable flexitime
  • Mobile working according to job suitability for a self-determined, balanced work-life balance
  • Performance-related, secure public sector pay scale and an attractive family allowance

IKK Classic is an inclusive company that values diversity and is committed to professional and social inclusion. We welcome all applications regardless of gender, nationality, ethnic or social origin, religion, disability, age, and sexual orientation.



  • München (Kreis), Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG in Munich, Germany. As a system administrator client/server, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our diverse infrastructure consisting of Linux and Windows systems.About UsAt BRUNATA-METRONA, we have been dedicated to...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden unterstützt und Probleme effizient löst. In dieser Rolle bist du erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT-Probleme.**Tätigkeitsbeschreibung:**IT Support 1st und 2ndBearbeitung eingehender SupportanfragenAufbau,...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland mika Personaldienstleistungen Erfurt Vollzeit

    Über unsUnser Unternehmen, Mika Personaldienstleistungen Erfurt, sucht einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d), um unsere interne IT-Einrichtungen zu unterstützen.Löhne und VergütungWir bieten eine übertarifliche Bezahlung auf Basis des GVP-Tarifvertrages. Insgesamt können Sie mit einer monatlichen Bruttovergütung von etwa 4500 Euro rechnen, abhängig...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland DEVK Versicherungen Karriere Vollzeit

    Als IT-Support-Professional bei DEVK Versicherungen bilden Sie einen wichtigen Teil unseres IT-Teams. Wir sind ein Unternehmen mit einer langen Geschichte und einem großen Kundenstamm. Ein besseres Arbeiten – ein besseres Leben Wir glauben fest daran, dass ein effizientes und präzises Arbeiten zu einer besseren Lebensqualität führt. Daher bieten wir...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personalvermittlungen und Dienstleistungen in der IT- und kaufmännischen Branche. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit den besten Fachkräften zu versorgen und so ihr Erfolg zu unterstützen. Dazu suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im...


  • Würzburg (Kreis), Deutschland Danone GmbH Vollzeit

    Über den Job Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Anfragen zu Soft- und Hardwareproblemen unserer Anwender sowie Überwachen und Bearbeiten offener Anfragen in unserem zentralen Ticketsystem Technische Leitung und Koordination operativer Service Desk-Implementierungen Bereitstellung und Instandsetzung von Arbeitsplatzinfrastruktur sowie...

  • IT-Support Techniker

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland freenet DLS GmbH Vollzeit

    IT-Support RolleAls IT-Support Techniker bei freenet DLS GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment spezialisiert hat. Du unterstützt unsere Kunden in Deutschland bei der Lösung ihrer digitalen Herausforderungen.Deine Aufgaben24/7 Überwachung unserer...

  • IT-Support-Spezialist*

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre Möglichkeiten Als IT-Support-Spezialist* unterstützen Sie unsere Einrichtungen bei ihren technischen Anliegen und Problemen. Sie bearbeiten Tickets und Probleme, analysieren Situationen und suchen nach Lösungen, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Darüber hinaus sorgen Sie für die Wartung und Administration von Client-Soft- und -Hardware, damit...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 6 Monaten


    Erfurt, Deutschland freenet DLS GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) IT-Supporter (m/w/d) freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. ...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Über All the Top BananasWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt ca. €45.000,- pro Jahr.BeschreibungDie Aufgaben umfassen:Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen Sie als IT-Supporter (m/w/d) in Erfurt. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und Mitarbeiter im Bereich IT.Aufgaben und VerantwortlichkeitenIT-Anfragen bearbeiten: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie alle IT-technischen Anfragen professionell bearbeiten und lösen können. Dies umfasst die Annahme und...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Erfurt, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zuunterstützen?Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich:Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wirUnterstützung durch einen Mitarbeiter...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Koordinatorin bei AWO Landesverband Thüringen e. V. unterstützen Sie unsere Einrichtungen auf einem abwechslungsreichen Pfad.Erhalten und bearbeiten Sie Tickets im 1st und 2nd Level, um die effiziente Lösung von IT-Störungen zu gewährleisten.Arbeiten Sie engagiert an der Problemlösung, analysieren Sie die Ursachen, finden...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Q-SOFT GmbH Vollzeit

    Bei Q-SOFT GmbH, einem führenden Unternehmen in der Softwareentwicklungsbranche, suchen wir einen motivierten und fachkundigen Systemadministrator*in. Mit einer Firmenkultur, die Innovation, Kreativität und technische Exzellenz fördert, bietet Q-SOFT GmbH eine einzigartige Gelegenheit, sich in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld...


  • Verden (Kreis), Deutschland Dr. Born - Dr. Ermel GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon oder Ticketsystem. Analyse und schnelle Behebung von Hard- und Softwareproblemen für unsere Mitarbeitenden. Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte). Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten . Proaktive...


  • Erfurt, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    IT-Techniker (m/w/d) im Onsite Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre AufgabenDurchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem KundenEinrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. Einweisung der AnwenderBetreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und...


  • Wiesbaden (Kreis), Deutschland Hochschule RheinMain Vollzeit

    Job Description:We are seeking a Computer Systems Manager to join our IT and Media Center team at Hochschule RheinMain. As a key member of our team, you will be responsible for managing and maintaining our departmental client and IT infrastructure.Company Overview:Hochschule RheinMain is a diverse university with a strong focus on innovation and...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, in Berlin, Erfurt und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1. Level Support bzw. IT Support (m/w/d). Auch in Vollzeit möglichIn diesem spannenden Job werden Sie als IT-Berater die...

  • EDV Kundensupport

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    EDV Kundensupport (m/w/d) – IT-Support | Teilzeit/Vollzeit |Stunden pro Woche•unbefristet•Frühester Beginn ab sofort Werde Teil des Kundensupport-Teams (m/w/d) in Berlin!Du kennst dich mit IT-Technik, Windows oder Microsoft Office aus? Telefonieren macht dir Spaß und du arbeitest gerne selbstständig? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unseren...

  • First Level Support

    vor 4 Monaten


    Erfurt, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Level Support (gn)Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...