Customer Success Manager
vor 1 Monat
Seit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und das Office-Management garantieren einen zuverlässigen Service und einen kundenorientierten Support. Genau dafür suchen wir Ihr Engagement. Customer Success Manager (m/w/d) Ihr Profil – kommunikativ und selbstständig Abgeschlossenes Studium, kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbarer Bildungsweg Ausgesprochene Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Spaß am Umgang mit Menschen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und Teamgeist Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen, Datenbaken und CRM-Software Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft soziale Kompetenz, Geduld und Einfühlungsvermögen, hohe Belastbarkeit Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen einen sicheren und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Softwareunternehmen ein markt- und leistungsgerechtes Gehalt ab EUR 3.650,00 eine fundierte Einarbeitung in die Strukturen und Abläufe 38-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub im Jahr und 14. Monatsgehalt gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit Weiterbildungsmöglichkeiten Hybrides Arbeiten / Mobile-Office (gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit und Arbeitsleistung) Firmenwagen oder JobRad gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit und Arbeitsleistung einen Firmenparkplatz Firmenhandy nach Wahl und Notebook Küche mit Getränken, Obst, Tee und Kaffee Ihre Aufgaben Customer Care – Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen Kontaktperson für Kund*innen bei Fragen, Problemen, Anregungen und Wünschen. Bestandskundenpflege, Helpdesk, Online-Präsentationen Proaktive Ansprache von Kunden, Beratung und After-Sales-Management Analyse aller mit den Kund*innen im Zusammenhang stehenden Prozesse und Arbeitsabläufe Ermittlung der branchenspezifischen Herausforderungen der Kund*innen Sie stimmen kundenindividuelle Anforderungen mit dem Produkt- und Marketing-Management ab Beteiligung an der Umsetzung der Kundenanforderungen in der Softwareentwicklung administrative Verantwortung für verschiedene Onlineportale und der Prozessoptimierung Angebots- und Auftragserstellung Können wir Sie für diese Herausforderung begeistern? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an und fügen Ihrem Bewerbungsschreiben Ihren Lebenslauf sowie die üblichen Anlagen als PDF-Dokumente bei. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Sangeeta Sharma. PTC Telematik GmbH Rheinstr. 2a 56068 Koblenz
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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Customer Success Specialist
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Customer Success Specialist (m/w/d) Dein Beitrag: Du kümmerst dich um die Bestandskunden (m/w/d), verantwortest die langfristigen Kundenbeziehungen (m/w/d) und identifizierst und validierst die Bedürfnisse und Erwartungen der Ärzte (m/w/d) und analysierst KPIs. Du gestaltest aktiv die...
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Customer Care Manager
vor 3 Wochen
Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitCustomer Care Manager (m/w/d) - BeschwerdemanagementReisen Aktuell GmbH Koblenz am RheinÜber die StelleSeit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und...
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Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitCustomer Care Manager (m/w/d) - BeschwerdemanagementReisen Aktuell GmbH | Koblenz am RheinÜber die StelleSeit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und...
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Customer Care Manager
Vor 2 Tagen
Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitCustomer Care Manager (m/w/d) - Beschwerdemanagement Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche...
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Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitCustomer Care Manager (m/w/d) - Beschwerdemanagement Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich...
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Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitCustomer Care Manager (m/w/d) - Beschwerdemanagement Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche...
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Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitCustomer Care Manager (m/w/d) - Beschwerdemanagement Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche...
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Customer Care Manager
vor 4 Wochen
koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitCustomer Care Manager (m/w/d) - BeschwerdemanagementReisen Aktuell GmbH | Koblenz am RheinÜber die StelleSeit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und...
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Design Project Manager
Vor 7 Tagen
Koblenz, Deutschland Akkar VollzeitWe are searching for a Project Manager to be involved in all phases of the design process and aid in the release of a new generation of autonomous driving control units. This would be with one of the worlds leading ADAS and autonomous driving suppliers and an exciting opportunity for anyone looking to develop their career within the industry.What will your...
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Business Development Manager
Vor 4 Tagen
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitJoin us in shaping the future of e-health as a Business Development Manager (m/f/d) Your contribution: You are responsible for the business development of one of CGM's core customer segments: doctors, dentists, pharmacies. You conduct segment-specific market and competitive research and are responsible for the CGM market model for the respective...
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Senior Product Manager
vor 1 Tag
Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles GmbH VollzeitCanyon is the world’s leading manufacturer of road, mountain, triathlon, urban and fitness bikes. Our direct-to-consumer approach and desire to inspire riders to ride sets us apart from our competitors in the cycling world. Constantly exploring new paths enables us to stay ahead of the game and drives us forward as a pioneer in our industry. Now more...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Koblenz, Deutschland Novelis VollzeitOverview Wer wir sind Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft-und Raumfahrt- und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen zu...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Koblenz, Deutschland Novelis VollzeitOverview Wer wir sind Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft-und Raumfahrt- und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen zu...
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Senior Project Manager Digital Experience
vor 1 Monat
Koblenz, Deutschland adesso SE VollzeitStandorte Frankfurt, Köln, Walldorf, KoblenzDEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Du bist Online-Profi und hast bereits in der Rolle Projektleitung anspruchsvolle Kundenprojekte erfolgreich begleitet? Außerdem möchtest du für die Vorbereitung sowie Durchführung von Beratungs- und Implementierungsprojekte für bekannte Marken im Bereich Web Content...
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Vertrieb / Account Manager (Teilzeit) [gn]
vor 1 Monat
Koblenz, Deutschland LUMASERV VollzeitDeine Rolle Bei LUMASERV wirst du als Junior Account Manager den Bereich der Kundenbetreuung mit aufbauen und gestalten. Wir unterstützen Organisationen dabei das Potenzial von Cloud und SaaS Produkten einfach für sich nutzen zu können. Wir streben nach Customer Excellence und wollen unsere Prozesse von der Bestellung über die Entwicklung bis hin...
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Head of Product Customization
Vor 6 Tagen
Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles GmbH VollzeitJOIN THE CANYON CREW! AT CANYON WE AIM TO BE THE MOST INSPIRING BIKE BRAND IN THE WORLD. AND NOW MORE THAN EVER, WE’RE LOOKING FOR BRIGHT, COMMITTED PIONEERS TO REACH THE PEAK WITH US. OUR CUSTOMERS RIDE TO CONNECT WITH THEIR BODIES, THEIR FRIENDS, AND THE GREAT OUTDOORS. THEY FEEL PART OF AN EVER-GROWING COMMUNITY OF OPTIMISTIC CHANGE-MAKERS – AND...
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Vertrieb / Account Manager (Teilzeit) [gn]
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland LUMASERV GmbH TeilzeitDeine RolleBei LUMASERV wirst du als Junior Account Manager den Bereich der Kundenbetreuung mit aufbauen und gestalten. Wir unterstützen Organisationen dabei das Potenzial von Cloud und SaaS Produkten einfach für sich nutzen zu können.Wir streben nach Customer Excellence und wollen unsere Prozesse von der Bestellung über die Entwicklung bis hin zur...
