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Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)
vor 3 Wochen
38 pro Woche Arbeitszeiten:
Gleitzeit, Montag bis Freitag Modernes Arbeitsumfeld mit Start-Up Charakter:
flache Hierarchien, Duz-Kultur Attraktives Gehalt
inkl. erfolgsorientierter Provisionen Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten Sicherheit:
sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Tankkarte, Fahrtkostenzuschuss, betriebliche Krankenversicherung, Jahresbonus uvm.
Als Team- & Projektleiter/in Sales & Service bist Du verantwortlich für: Fachliche und disziplinarische Führung: Du bist für die Leitung eines Teams im B2B-Bereich verantwortlich, sowohl in fachlicher als auch in disziplinarischer Hinsicht. Leistungsanalyse: Du analysierst die Leistungsergebnisse deiner Mitarbeiter, um Stärken und Schwächen zu identifizieren. Maßnahmen zur Verbesserung: Auf Grundlage der Analyse ergreifst du gezielte Maßnahmen, um die Kundenservicequalität zu steigern und die vereinbarten Leistungsziele sowie KPIs zu erreichen. Mitarbeiterentwicklung: Du förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter durch Schulungen und eine effektive Kommunikation. Unterstützung bei der Einarbeitung: Du unterstützt neue Mitarbeiter bei ihrer Einarbeitung, um einen reibungslosen Start im Team zu gewährleisten. Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen: Du identifizierst Verbesserungspotenziale in den Arbeitsabläufen und setzt entsprechende Maßnahmen um Optimierung von Arbeitsabläufen: Du arbeitest kontinuierlich daran, Arbeitsabläufe und -prozesse zu optimieren, um Effizienz und Produktivität zu steigern. Teilnahme an Projekten: Du beteiligst dich an Projekten rund um das Contact Center, um zur Weiterentwicklung und Verbesserung des Bereichs beizutragen. Reporting: Du erstattest regelmäßig Bericht an den operativen Manager B2B über die Leistung und Entwicklung deines Teams. Austausch mit anderen Teamleitern: Du tauschst dich regelmäßig mit anderen Teamleitern im CCC aus, um Best-Practices zu teilen und das operative Tagesgeschäft zu optimieren. Fach- und Kommunikationsmeetings: Du organisierst und leitest regelmäßige Meetings, um fachliche Themen zu besprechen und die Kommunikation im Team zu fördern. Beratung mit agilen Methoden und Tools: Du berätst dich mit anderen Teamleitern und deinem Team unter Einsatz agiler Methoden und Tools, um effektive Lösungen für Herausforderungen zu finden und Innovationen voranzutreiben.
Das bringst du mit: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Customer Contact Center. Als Führungskraft zeichnest du dich durch ein ausgeprägtes Maß an Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen aus und legst großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität. Persönlich überzeugst du durch deine ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten und soziale Kompetenz und bist ein Vorbild für andere im Team. Du bist vertraut mit modernen Systemen und Tools sowie den Arbeitsprozessen in einem Customer Contact Center und beherrschst gängige MS Office-Anwendungen sicher. Dein analytisches, konzeptionelles und umsatzförderndes Denken prägt deine Arbeitsweise. Idealerweise bringst du bereits Verständnis für digitale Prozesse und den Einsatz agiler Methoden mit. Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
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Technischer Sterilisationsassistent
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland Diakoneo KdöR VollzeitSie möchten als Technischer Sterilisationsassistent (m/w/d) für AEMP ein Teil des Teams von Diakoneo werden? Bei uns engagieren sich mehr als 11.000 Mitarbeitende in über 200 Einrichtungen in den Bereichen Gesundheit, Pflege, Bildung, Wohnen, Assistenz, Arbeit und Spiritualität. KLINIK HALLERWIESE-CNOPFSCHE KINDERKLINIK ...
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Technischer Sterilisationsassistent
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Diakoneo KdöR VollzeitSie möchten als Technischer Sterilisationsassistent (m/w/d) für AEMP ein Teil des Teams von Diakoneo werden? Bei uns engagieren sich mehr als 11.000 Mitarbeitende in über 200 Einrichtungen in den Bereichen Gesundheit, Pflege, Bildung, Wohnen, Assistenz, Arbeit und Spiritualität. KLINIK HALLERWIESE-CNOPFSCHE KINDERKLINIK ...
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Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH VollzeitSELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)Du...
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Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH VollzeitSELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)Du...
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Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH VollzeitSELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)Du...
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Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH VollzeitSELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)Du...
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Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH VollzeitSELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d) Du...
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Team- und Projektleiter
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland Richter+Frenzel GmbH + Co. KG VollzeitAuf der Suche nach dem perfekten Job?Dann sind Sie bei Richter+Frenzel genau richtig!Richter+Frenzel ist einer der führenden Großhändler im Vertrieb von Haustechnik-, Tiefbau- und Werkzeugprodukten. Mit über 125 Jahren Erfahrung sind wir ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes Unternehmen. An 190 Standorten arbeiten deutschlandweit über...
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Projektleiter Service Solutions
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH VollzeitProjektleiter Service Solutions (w/m/d) bei Axians GA Netztechnik GmbH | softgarden View job here Projektleiter Service Solutions (w/m/d) Vollzeit Nürnberg, Deutschland Hybrid - ...
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Projektleiter Service Solutions
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH VollzeitProjektleiter Service Solutions (w/m/d) bei Axians GA Netztechnik GmbH | softgarden View job here Projektleiter Service Solutions (w/m/d) Vollzeit Nürnberg, Deutschland Hybrid - ...
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Sales Executive Nürnberg
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland M&M Militzer & Munch VollzeitSTELLENBESCHREIBUNG Die Militzer & Münch Gruppe setzt sich aus einer Vielzahl von internationalen Gesellschaften zusammen. In rund 30 Ländern ist Militzer & Münch mit eigenen Niederlassungen vertreten – in Europa, Nordafrika und Asien. Weltweit verfügt das Unternehmen zudem über Repräsentanten und Agentennetzwerke, um Kunden Speditions- und...
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Sales Executive Nürnberg
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland M&M Militzer & Munch VollzeitSTELLENBESCHREIBUNG Die Militzer & Münch Gruppe setzt sich aus einer Vielzahl von internationalen Gesellschaften zusammen. In rund 30 Ländern ist Militzer & Münch mit eigenen Niederlassungen vertreten – in Europa, Nordafrika und Asien. Weltweit verfügt das Unternehmen zudem über Repräsentanten und Agentennetzwerke, um Kunden Speditions- und...
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Remote Sales Spezialist
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben Sie verspüren den Reiz bei etwas Neuem mitzuwirken? Sie wollen Bestätigung, dass Ihre Arbeit Sinn stiftet? Sie wünschen sich Transparenz und möchten Entscheidungsprozesse aktiv mitgestalten? Werden Sie Teil unseres Remote Sales Teams. Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind eigenverantwortlicher Berater (m/w/d) (nach §84 HGB) und...
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Remote Sales Spezialist
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben Sie verspüren den Reiz bei etwas Neuem mitzuwirken? Sie wollen Bestätigung, dass Ihre Arbeit Sinn stiftet? Sie wünschen sich Transparenz und möchten Entscheidungsprozesse aktiv mitgestalten? Werden Sie Teil unseres Remote Sales Teams. Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind eigenverantwortlicher Berater (m/w/d) (nach §84 HGB) und...
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Inside Sales Manager ProCall Voice Services
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland estos GmbH VollzeitWir, die estos GmbH, sind Hersteller von Kommunikations-Software und innovativer Baustein für Unified Communications – in 2022 & 2023 ausgezeichnet als Top-100-Innovator! Seit 1997 entwickeln wir professionelle Standard-Software für Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer...
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IT Projektleiter Microsoft Dynamics
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Whatjobs VollzeitTitle IT Projektleiter Microsoft Dynamics (m/w/d) - Nürnberg Beschreibung Bei unserem Kunden, einem führenden Unternehmen in der Personalbranche, suchen wir einen IT Projektleiter Microsoft Dynamics (m/w/d) . Als Teil des Teams werden Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Projektplanung und -durchführung einsetzen. Aufgabe...
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Projektleiter (m/w/d) Bereich Service
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland TGM Kanis Turbinen GmbH VollzeitUnsere Berufung sind die Planung, Herstellung, Lieferung, Montage und Inbetriebnahme von Dampfturbosätzen, mit denen wir den individuellen Kundenbedürfnissen vollumfänglich gerecht werden. Wir kombinieren erstklassige Qualität mit effektiven und sicheren Prozessen und hinterfragen stets unser Denken und Handeln auf Nachhaltigkeit gegenüber Produkten der...
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Nuremberg, Deutschland Personell-Service GmbH VollzeitProjektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und FeuerlöschanlagenEinleitung Für unseren Kunden (Bereich Brandschutz) in Nürnberg suchen wir ab sofort einen engagiertenProjektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und Feuerlöschanlagen Ihre AufgabenVerantwortung für die gesamte Realisierung verschiedener Projekte im Bereich Sprinkler- und AnlagenbauÜbernahme der...
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Nuremberg, Deutschland Personell-Service GmbH VollzeitProjektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und FeuerlöschanlagenEinleitung Für unseren Kunden (Bereich Brandschutz) in Nürnberg suchen wir ab sofort einen engagiertenProjektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und Feuerlöschanlagen Ihre AufgabenVerantwortung für die gesamte Realisierung verschiedener Projekte im Bereich Sprinkler- und AnlagenbauÜbernahme der...
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Projektleiter Service Sicherheitstechnik
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Johnson Controls International VollzeitIhr Aufgabenfeld:Gesamte eigenständige Abwicklung der Serviceprojekte /-aufträge einschließlich KostenüberwachungEinsteuerung von ServiceaufträgenMaterial- und Personaldisposition für Serviceprojekte /-aufträgePlanung, Projektierung, Dokumentation der beauftragten AnlagenBaustellenbegehungen sowie Teilnahme bei AbnahmenAbwicklung des projektbezogenen...