IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)
Hannover
mit Berufserfahrung (Junior Level)
IT
Jahresgehalt: EUR
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten hannlT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 200 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Für unser Kompetenzcenter EWO, Gewerbe und Standesamt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Service Manager*in für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung.
- Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung
- Service Management, welches u. a. die Kalkulation der Serviceleistungen, das Vertragsmanagement und die Ausarbeitung von Servicedefinitionen umfasst
- Technischer Support für die Fachsoftware im Rahmen unserer SLA / OLA gemäß Serviceverträgen mit Kunden
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit unterschiedlichen internen oder externen Entscheidungsträgern (bspw. Verfahrens- / Programmhersteller)
- Planung von Updates und Release-Wechseln in Abstimmung mit den internen sowie externen Systemadministratoren
- Organisation und Durchführung von Schulungen, Erstellung / Anpassung von Schulungsunterlagen
- Mitarbeit in Projekten
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar
- Alternativ: abgeschlossene dreijährige Ausbildung bspw. als Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung als Service Manager*in
- Kenntnisse in Automatisierung mittels Skripting, z. B. PowerShell, von Vorteil
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Homeoffice
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung – für Büro und Homeoffice
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone – auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
- Betriebs-Kita „Computermäuse“
- Bereichsübergreifende Projektmitarbeit
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt.
Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen, sich zu bewerben.
Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Lust auf einen Job im dynamischen IT-Umfeld mit regionalem Bezug?
Dann bewirb dich bitte bis zum mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal .
Katrin Hörath
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Gasunie Deutschland Transport Services GmbH VollzeitKilometer Gasfernleitungen, davon allein in Deutschland – das Management, der Betrieb und der Ausbau liegt in den Händen von Gasunie. 300 Mitarbeitende entwickeln hierzulande das Netz weiter und arbeiten an einer klimaschonenden Energieversorgung. Für unseren Geschäftsbereich Information Technology suchen wir am Standort Hannover oder Schneiderkrug...
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Hanover, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) VollzeitIT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover mit Berufserfahrung (Junior Level) IT Jahresgehalt: –;EUR Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannlT ist...
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Hanover, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) VollzeitIT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover mit Berufserfahrung (Junior Level) IT Jahresgehalt: ;EUR Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannlT ist...
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Hanover, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) VollzeitIT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover mit Berufserfahrung (Junior Level) IT Jahresgehalt: ;EUR Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannlT ist...
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Hanover, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) VollzeitIT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover mit Berufserfahrung (Junior Level) IT Jahresgehalt: –;EUR Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannlT ist...
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Senior Sales Manager
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitSENIOR SALES MANAGER - MANAGED IT-SERVICES (m/w/d) KENNZIFFER: 2024046YO STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau, Remote OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der...
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Senior Sales Manager
Vor 3 Tagen
Hanover, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitSENIOR SALES MANAGER - MANAGED IT-SERVICES (m/w/d) KENNZIFFER: 2024046YO STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau, Remote OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der...
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Service Manager Public
Vor 3 Tagen
Hanover, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitSERVICE MANAGER PUBLIC (m/w/d) KENNZIFFER: 2024039MAN STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des...
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Service Manager Public
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitSERVICE MANAGER PUBLIC (m/w/d) KENNZIFFER: 2024039MAN STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des...
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IT Service Desk Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Hanover, Deutschland Engineering und IT VollzeitWir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...
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Team Manager IT Enduser Enabling Services
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Hannover Re VollzeitLet's connect: If you want to experience how things are done in the IT Information Technology - IT Global End User Services & ITSM team at our headquarters in Hannover/Germany, join us on a permanent basis commencing at the earliest possible date as a Team Manager IT Enduser Enabling Services . You can look forward to In addition to the...
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Field-Service-Techniker für IT-Systeme
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Heitmann IT GmbH VollzeitWerde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams! Wir suchen einen IT-Techniker im On Site und Fieldservice (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie! Jobbeschreibung IT-Techniker im On Site und Fieldservice (m/w/d) Position 1Anzahl VollzeitArt ab sofort Zeitpunkt Braunschweig, Hannover Arbeitsort YF-6298...
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Service Manager ServiceNow
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitSERVICE MANAGER SERVICENOW (m/w/d) KENNZIFFER: 2022103ALX STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die...
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Service Manager ServiceNow
Vor 3 Tagen
Hanover, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitSERVICE MANAGER SERVICENOW (m/w/d) KENNZIFFER: 2022103ALX STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die...
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Account Manager
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland michael wessel VollzeitWir suchen Verstärkung im Sales!Liegt deine Leidenschaft im Vertrieb von IT-Produkten, -Lösungen und -Services?Kennst du dich mit mindestens einem der nachfolgend genannten Themen bestens aus? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.Zu uns...michael wessel ist ein unabhängiger, herstellerübergreifender Dienstleister für ein breites Spektrum von...
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Account Manager
Vor 3 Tagen
Hanover, Deutschland Michael Wessel Informationstechnologie GmbH VollzeitWir suchen Verstärkung im Sales!Liegt deine Leidenschaft im Vertrieb von IT-Produkten, -Lösungen und -Services?Kennst du dich mit mindestens einem der nachfolgend genannten Themen bestens aus? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.Zu uns...michael wessel ist ein unabhängiger, herstellerübergreifender Dienstleister für ein breites Spektrum von...
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Account Manager
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Michael Wessel Informationstechnologie GmbH VollzeitWir suchen Verstärkung im Sales!Liegt deine Leidenschaft im Vertrieb von IT-Produkten, -Lösungen und -Services?Kennst du dich mit mindestens einem der nachfolgend genannten Themen bestens aus? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.Zu uns...michael wessel ist ein unabhängiger, herstellerübergreifender Dienstleister für ein breites Spektrum von...
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IT-Problem-Manager
Vor 3 Tagen
Hanover, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. VollzeitSie sind auf Erfolg programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte...
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IT-Problem-Manager
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. VollzeitSie sind auf Erfolg programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte...
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IT-Incident-Manager
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. VollzeitSie sind auf Erfolg programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte...
