Customer Success Manager
vor 2 Wochen
XM Cyber is a leading hybrid cloud security company that’s changing the way organizations approach cyber risk. XM Cyber transforms exposure management by demonstrating how attackers leverage and combine misconfigurations, vulnerabilities, identity exposures, and more, across cloud and on-prem environments to compromise critical assets. With XM Cyber, you can see all the ways attackers might go, and all the best ways to stop them, pinpointing where to remediate exposures with a fraction of the effort.
We are looking for a Customer Success Manager to manage our current & future customers in Germany.
Role & Responsibilities:
- Understand the client’s organization structure, business drivers and desired operational outcomes from deploying XM Cyber
- Understand the client’s technical ecosystem to build an integrated vision reality for XM Cyber within the client environment
- Deploy XM Cyber solution within client environments
- Conduct hands-on product demonstrations and technical discussions with the clients’ technical teams
- Structure QBR and other business cadence to manage the technical relationship in an organized manner
- Produce monthly reports showing the key findings of XM Cyber and improvements in cyber security posture over the preceding month
- Ensure that relevant team members are trained and proficient in use of XM Cyber to drive better product adoption
- Work closely with product management and R&D teams to understand new high-value use cases
Qualifications
- 4+ years’ experience working as a technical account manager within the cyber security domain with large customers
- Able to design technical solutions for clients including architecture and operational workflow
- Hands-on experience with the Microsoft Windows Server OS /Linux Servers
- Knowledge of Microsoft Security best practices
- Knowledge of Information and Data Security concepts
- Knowledge of Network Architecture concepts
- Knowledge of Cloud Security (AWS/Azure)
- Experience writing documentation relevant to product deployment, deployment configuration, operational guides, process workflows and technical integration
- Self-learner
- A team player & Excellent interpersonal skills
- Fluent in both German and English
- Ability to travel regularly within this region, as needed
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland fairforce.one Rechtsdienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitWerde Teil unseres innovativen Legal-Tech Startups im Herzen von Leipzig. Bei uns findest Du nicht nur einen Job, sondern eine Berufung. Was Dich erwartet: Als Customer Success Manager (m/w/d) bist Du der Schlüssel zu glücklichen Kunden. Aufgaben • Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen • Identifizierung und Umsetzung von Upselling- und...
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Customer Success Representative
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland dokSAFE GmbH VollzeitDie dokSAFE GmbH ist ein Leipziger Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung der SaaS-Lösung Actaport spezialisiert hat. Wir arbeiten gemeinsam daran, mit unserer Kanzleisoftware die Arbeitswelt in Anwaltskanzlei zu revolutionieren. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Representative (m/w/d) für unseren Standort in...
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Customer Success Representative
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland dokSAFE GmbH VollzeitDie dokSAFE GmbH ist ein Leipziger Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung der SaaS-Lösung Actaport spezialisiert hat. Wir arbeiten gemeinsam daran, mit unserer Kanzleisoftware die Arbeitswelt in der Anwaltskanzlei zu revolutionieren. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Representative (m/w/d) für unseren Standort in...
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Customer Success Representative
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland dokSAFE GmbH VollzeitDie dokSAFE GmbH ist ein Leipziger Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung der SaaS-Lösung Actaport spezialisiert hat. Wir arbeiten gemeinsam daran, mit unserer Kanzleisoftware die Arbeitswelt in der Anwaltskanzlei zu revolutionieren. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Representative (m/w/d) für unseren Standort in...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Distart learn GmbH & Co. KG VollzeitDu liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und liebst abwechslungsreiche Aufgabengebiete in deiner täglichen Arbeit? Dann bist Du bei Distart genau richtig! 👩🏻💻 It's a match! Unser engagiertes Team aus Leipzig hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Teilnehmenden unserer Weiterbildungen im Bereich...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Distart learn GmbH & Co. KG VollzeitDu liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und liebst abwechslungsreiche Aufgabengebiete in deiner täglichen Arbeit? Dann bist Du bei Distart genau richtig! 👩🏻💻 It's a match! Unser engagiertes Team aus Leipzig hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Teilnehmenden unserer Weiterbildungen im Bereich...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Distart learn GmbH & Co. KG VollzeitDu liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und liebst abwechslungsreiche Aufgabengebiete in deiner täglichen Arbeit? Dann bist Du bei Distart genau richtig! It's a match! Unser engagiertes Team aus Leipzig hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Teilnehmenden unserer Weiterbildungen im Bereich Social Media...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland suresecure GmbH VollzeitBEWERBUNGSUNTERLAGEN BEREITHALTENMEHR ALS NUR"EIN JOB"...Hey! Schön, dass du da bist! Bist du hier, weil du mal „was anderes“ suchst? Weil arbeiten ohne Leidenschaft nicht so dein Ding ist? Weil du dir deinen Arbeitsplatz mehr zu eigen machen willst? Dann schau dich gerne um und komm in unser Team!DU & DEIN TEAMDas Team Managed Security Services ist...
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Customer Manager
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen die...
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Customer Manager
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen die...
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Account Manager DACH
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Pivot Search VollzeitJoin Our Team as an Account Manager in Germany! Are you a seasoned sales professional with a passion for building strong relationships and driving business growth? A global Polyolefin Compounding Company is seeking a dynamic Account Manager to join our WP Sales team, focusing on our regional accounts in DACH region.Position: Account Manager...
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Customer Manager
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und...
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E-Commerce-Manager (m/w/d) Customer Experience
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch VollzeitWir suchen aktuell: E-Commerce-Manager (m/w/d) Customer Experience in Leipzig Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen,eine/n E-Commerce-Manager/in (m/w/d) zur Festanstellung in...
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Project Sales Manager
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland Bruker VollzeitÜberblick Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker’s high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close...
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Project Sales Manager
vor 2 Stunden
Leipzig, Deutschland Bruker Optics GmbH & Co . KG VollzeitBruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker's high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close cooperation with our...
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Partner Manager
Vor 5 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Amazon TA VollzeitBackground More than 300 million customers shop in Amazon's store, and every day, customers browse, purchase, and review products sold by third-party sellers right alongside products sold by Amazon. Since 2000, Amazon has offered this virtual shelf space to individuals and companies of all sizes, helping them reach hundreds of millions of customers, build...
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Application Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Unite VollzeitWerde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Application Manager - BSI Customer Suite (m/w/d) Leipzig Köthen Homeoffice Jetzt bewerben Als Application Manager CRM (m/w/d) betreust du den Betrieb und die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse...
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Tool & Data Expert - Customer Service (M/d/w)
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland nextbike GmbH Vollzeitnextbike ist europäischer Bike-Sharing Marktführer und steht für eine multimodale und sozialgerechte Mobilitätswende. An 300+ Orten in mehr als 20 Ländern haben wir Bike-Sharing als elementaren Bestandteil von lebenswerten Städten und Regionen etabliert. Integriert in den ÖPNV bieten wir mit klassischen Fahrrädern, E-Bikes und Cargo-Bikes Millionen...
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Customer Suite Application Specialist
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Unite VollzeitWerde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Application Manager - BSI Customer Suite (m/w/d) Leipzig Köthen Homeoffice Jetzt bewerben Als Application Manager CRM (m/w/d) betreust du den Betrieb und die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen Lösungen, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse...
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Senior SAP Manager/Director
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Epam VollzeitDescription About the role As the Senior Manager/Director of SAP Consumer Goods and Retail Solutions, you will shape and guide our customer engagements across our extensive retail and consumer portfolio on a European scale. This role requires a proactive, self-motivated and highly organized individual. You will dictate key decisions, manage...
