2nd Level Supporter

Vor 3 Tagen


Düsseldorf, Deutschland dis ag Vollzeit

Bei einem unserer namhaften Kunden in Düsseldorf bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.Perspektiven Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).Deine Aufgaben Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen, die vom 1st Level Support eskaliert örungsbehebung: Du diagnostizierst und behebst technische Störungen in unseren Systemen und Anwendungen, sowohl remote als auch vor Ort.Dokumentation: Du erstellst und pflegst detaillierte Dokumentationen zu den von dir bearbeiteten Fällen und stellst sicher, dass diese für zukünftige Referenzen zugänglich sind.Unterstützung und Schulung: Du bietest Unterstützung und Schulung für Endanwender und Kollegen des 1st Level Supports, um deren technische Fähigkeiten zu erweitern.Systemoptimierung: Du identifizierst und implementierst kontinuierliche Verbesserungen in unseren IT-Prozessen und -Systemen.Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit anderen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen, um eine schnelle und effiziente Problemlösung zu gewährleisten.Dein Profil Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im 2nd Level Support oder in einer ähnlichen Position.Technische Fähigkeiten: Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows- und Linux-Betriebssystemen, Netzwerken sowie in der Fehlerdiagnose und -behebung.Kommunikationsfähigkeit: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.Problemlösungskompetenz: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Problemlösungskompetenz.



  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...


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  • Düsseldorf, Deutschland BFI Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen IT-Service und Betrieb, IT-Rollout, System- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen 2nd Level Supporter am Standort Düsseldorf. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

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  • Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung|Übertarifliche Vergütung Unser Kunde sucht motivierte Talente für den First Level Support, die einen hervorragenden Kundenservice bieten können. Sie erwartet eine unterstützende Arbeitsumgebung bei einem namhaften IT-Dienstleister, der Sie in einer strukturierten Einarbeitungsphase mit einem...


  • Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung|Übertarifliche Vergütung Unser Kunde sucht motivierte Talente für den First Level Support, die einen hervorragenden Kundenservice bieten können. Sie erwartet eine unterstützende Arbeitsumgebung bei einem namhaften IT-Dienstleister, der Sie in einer strukturierten Einarbeitungsphase mit einem...


  • Düsseldorf, Deutschland randstad Vollzeit

    job details Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen 2nd Level Supporter am Standort Düsseldorf. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert...


  • Düsseldorf, Deutschland BFI Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen IT-Service und Betrieb, IT-Rollout, System- und...


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  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH Vollzeit

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  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM)ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. DieTätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...