Technischer Support

vor 1 Monat

Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

Über LF Consult GmbH:
Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS® zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt. Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.

Was bieten wir Ihnen?
  • Tolle langjährige Kundenbeziehungen – Hidden Champions
  • Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt Sie bei Ihrer Arbeit
  • Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unternehmungsfreudiges Team
  • Startup-Flair mit gemeinsamen Events
  • Attraktive Vergütung
  • Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden
  • Kaffee- und Getränke-Flatrate
Was erwartet Sie?
  • Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
  • Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess.
  • Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch.
  • Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter.
  • Sie planen und führen Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System.
  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
  • Sie unterstützen Projektleiter bei der Konfiguration und Administration der Software.
  • Sie liefern neue Features auf Kundensysteme aus.
  • Sie identifizieren Trends und erarbeiten Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität.
  • Sie arbeiten am Release neuer Software-Versionen mit.
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker
  • Sie bringen eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit
  • Sie besitzen Kenntnisse im Support von Softwareprodukten
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Auch in Stresssituationen die Ruhe bewahren und schaffen ein positives Ergebnis für den Kunden zu erzielen
  • Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL wünschenswert
  • Eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden ihr Profil ab

Unser Jobangebot Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT -Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland re´graph GmbH Vollzeit

    **Ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld erwartet Sie**: - **Technischer Ersthelfer**:Sie sind für unsere Kunden da, wenn bei der Einrichtung oder im laufenden Betrieb unserer Produkte technische Fragen entstehen. Anhand vorhandener Anleitungen begleiten Sie Support-Fälle von der Fehleranalyse bis hin zur Remote-Problembehebung. - **Mittendrin statt nur...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    â®â¯Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unter...

  • Technischer Support für 1st

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen. Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess. Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch. Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter. Sie planen und führen Updates auf...

  • Technischer Support für 1st

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen. Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess. Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch. Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter. Sie planen und führen Updates auf...

  • Technischer Support für 1st

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS...

  • Freelancer - Technischer Support Für

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    **Du bist technisch geschickt und möchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen?** Wir sind ein innovatives Start-Up und suchen smarte Helferlein, die Privatpersonen bei alltäglichen Technikproblemen unterstützen können. **Das solltest Du mitbringen**: - Technisches Geschick im Umgang mit Consumer Devices; Du brauchst also KEIN technisches Studium, sondern...

  • Technischer Support für 1st

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support für 1st

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support für 1st

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support für 1st

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support-Ingenieur für DACH-Region

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Pylontech Vollzeit

    Key responsibility：Act as the primary liaison between customers and the company, leveraging expertise in inverter and battery technology to resolve dispatched customer issues promptly.Provide extensive support for BESS incl. inverter technology, both from an office-based and field service perspective.Deliver support and contribute service solutions for our...

  • Technischer Support

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Quereinstieg im IT Service

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern. Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt Sie bei Ihrer Arbeit Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Unternehmungsfreudiges Team Startup-Flair mit gemeinsamen Events ...

  • Bauleiter (m/w/d) TGA – Schwerpunkt HKLS

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland SKE Support Services GmbH Vollzeit

    VINCI Energies liefert maßgeschneiderte Komplettlösungen auf dem Gebiet der Building Solutions. Unsere Unternehmen erbringen Leistungen in den Bereichen Design & Build, technische Instandhaltung sowie Gebäudemanagement und decken somit den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes ab. Wir bei SKE Support Services sind Teil dieses Netzwerks und haben uns auf...

  • Technischer Support für 1st

    vor 2 Wochen

    Stuttgart Feuerbach, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support Bereich Heizung, Lüftung, Klima

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

    Technischer Support im Bereich Heizung, Lüftung, Klima (m/w/d) gesucht! KA- 1401 Sie träumen von spannenden Projekten in führenden High-Tech-Unternehmen? Sie wünschen sich neue Herausforderungen z.B. in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder Alternativen Energien? Entwickeln Sie weltweit anerkannte Made in Germany Lösungen, die die Innovationen von morgen...

  • Quereinstieg im IT Service

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    â®â¯Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche.

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger Referenz Für ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger. Ihre Benefits:Eine professionelle Einarbeitung durch persönlichen Mentor Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge...