Technischer Support

vor 4 Wochen


Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt. Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.

Was bieten wir Ihnen?

  • Tolle langjährige Kundenbeziehungen – Hidden Champions
  • Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt Sie bei Ihrer Arbeit
  • Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unternehmungsfreudiges Team
  • Startup-Flair mit gemeinsamen Events
  • Attraktive Vergütung
  • Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden
  • Kaffee- und Getränke-Flatrate

Was erwartet Sie?

  • Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
  • Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess.
  • Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch.
  • Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter.
  • Sie planen und führen Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System.
  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
  • Sie unterstützen Projektleiter bei der Konfiguration und Administration der Software.
  • Sie liefern neue Features auf Kundensysteme aus.
  • Sie identifizieren Trends und erarbeiten Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität.
  • Sie arbeiten am Release neuer Software-Versionen mit.

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker
  • Sie bringen eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit
  • Sie besitzen Kenntnisse im Support von Softwareprodukten
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Auch in Stresssituationen die Ruhe bewahren und schaffen ein positives Ergebnis für den Kunden zu erzielen
  • Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL wünschenswert
  • Eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden ihr Profil ab

Unser Jobangebot Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.


  • Technischer Support

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT -Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS...


  • Stuttgart, Deutschland autofox GmbH Vollzeit

    **\*\*Unternehmensbeschreibung**: \*\* Wir sind autofox, ein dynamisches Startup und Marktführer im deutschsprachigen Raum. Mit unserer fortschrittlichen KI revolutionieren wir die Automobilbranche. Unser modernes Büro befindet sich im Herzen von Stuttgart. **\*\*Deine Vorteile**: \*\* \- Arbeiten in einem ambitionierten Team, bei dem nicht nur...


  • Stuttgart, Deutschland autofox GmbH Vollzeit

    **\*\*Unternehmensbeschreibung**: \*\* Wir sind autofox, ein dynamisches Startup und Marktführer im deutschsprachigen Raum. Mit unserer fortschrittlichen KI revolutionieren wir die Automobilbranche. Unser modernes Büro befindet sich im Herzen von Stuttgart. **\*\*Deine Vorteile**: \*\* \- Arbeiten in einem ambitionierten Team, bei dem nicht nur...


  • Stuttgart, Deutschland re´graph GmbH Vollzeit

    **Ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld erwartet Sie**: - **Technischer Ersthelfer**:Sie sind für unsere Kunden da, wenn bei der Einrichtung oder im laufenden Betrieb unserer Produkte technische Fragen entstehen. Anhand vorhandener Anleitungen begleiten Sie Support-Fälle von der Fehleranalyse bis hin zur Remote-Problembehebung. - **Mittendrin statt nur...


  • Stuttgart, Deutschland phg Peter Hengstler GmbH + Co. KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Geschäftsbereich Datentechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** **Ihr Aufgabengebiet umfasst**: - technische Beratung, Betreuung und Support unserer Kunden - Mitarbeit beim Produktmanagement - Aufbereitung von Kundenschulungen und deren Durchführung...

  • Technischer Support

    Vor 4 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen handwerklichen begabten Technischen Support (gn) für ein deutsches Luxusunternehmen in Stuttgart.** **Deine Aufgaben in unserem Store**: Du... - unterstützt das Team im Verkauf und schenkst unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis - hilfst unseren Kunden bei Anliegen wie Kofferreparaturen und führst...

  • Technischer Support

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    â®â¯Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unter...


  • Stuttgart, Deutschland ELARIS AG Vollzeit

    Die Elaris AG ist ein führender Anbieter von Elektromobilitätslösungen mit Sitz in Bad Dürkheim. Unser Ziel ist es, erschwingliche und innovative E-Fahrzeuge, Ladeinfrastruktur, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den täglichen Bedürfnissen der Menschen entsprechen. Dabei legen wir Wert auf Qualität, faire Preise und einen hohen Nutzwert...


  • Stuttgart, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen. Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess. Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch. Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter. Sie planen und führen Updates auf...


  • Stuttgart, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen. Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess. Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch. Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter. Sie planen und führen Updates auf...


  • Stuttgart, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    **Du bist technisch geschickt und möchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen?** Wir sind ein innovatives Start-Up und suchen smarte Helferlein, die Privatpersonen bei alltäglichen Technikproblemen unterstützen können. **Das solltest Du mitbringen**: - Technisches Geschick im Umgang mit Consumer Devices; Du brauchst also KEIN technisches Studium, sondern...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...


  • Stuttgart, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Süd-West GmbH & Co KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Gebäudetechnik** sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit...

  • Anwendungsberater CAD

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland inneo solutions gmbh Vollzeit

    Anwendungsberater CAD (Creo Elements/Direct) im technischen Support (m/w/d) Wir suchen Sie, wenn Sie eine besondere Leidenschaft für Technik spüren! Wenn Sie Ihre Stärken einbringen und den gemeinsamen Erfolg mitgestalten möchten, dann bewerben Sie sich jetzt deutschlandweit

  • Anwendungsberater CAD

    vor 1 Woche


    Stuttgart, Deutschland inneo solutions gmbh Vollzeit

    Anwendungsberater CAD (Creo Elements/Direct) im technischen Support (m/w/d) Wir suchen Sie, wenn Sie eine besondere Leidenschaft für Technik spüren! Wenn Sie Ihre Stärken einbringen und den gemeinsamen Erfolg mitgestalten möchten, dann bewerben Sie sich jetzt deutschlandweit


  • Stuttgart, Deutschland Pylontech Vollzeit

    Key responsibility:Act as the primary liaison between customers and the company, leveraging expertise in inverter and battery technology to resolve dispatched customer issues promptly.Provide extensive support for BESS incl. inverter technology, both from an office-based and field service perspective.Deliver support and contribute service solutions for our...