Service Delivery Manager

vor 2 Wochen

Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

Wir sind ein cooles Unternehmen im Bereich der IT-Dienstleistungen und unterstützen unsere Kunden dabei, ihre digitale Transformation zu beschleunigen.

Möchtest du Teil eines dynamischen Teams sein, das Innovationen vorantreibt und Spitzenleistungen in der Servicebereitstellung anstrebt? Dann suchen wir genau dichDas erwartet DichAls Service Delivery Manager wirst du die Verantwortung für die erfolgreiche Bereitstellung von IT-Services übernehmen. Außerdem bist du zuständig für das Incident- Problem- und Changemanagement nach ITIL. Du baust langfristige Kundenbeziehungen durch proaktive Kommunikation und Beratung auf und stellst sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind. Darüber hinaus überwachst und verbessert du kontinuierlich unsere Serviceprozesse und -performance und stellst die Zielerreichung aller Services sicher. Du koordinierst und steuerst alle am Service beteiligten Personen und identifizierst Chancen zur Optimierung von Serviceprozessen und -technologien. Zu deinen Aufgaben gehört auch die Steuerung und interne Weiterentwicklung von Mitarbeitern und Prozessen.Das erwarten wir
  • Abgeschlossenes IT-Studium oder eine IT-Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung in der IT-Dienstleistungsbranche in einer ähnlichen Position
  • Fundiertes Verständnis von IT-Service-Management-Frameworks (z.B. ITIL)
  • Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Führungskompetenz
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss
Warum HWS?
  • Flexible Arbeitszeiten sowie ein attraktives Gehalt
  • Neue, moderne Büros
  • Parkplätze direkt am Firmengebäude mit Lademöglichkeiten für E-Bikes und E-Autos
  • Mitarbeitervorteile bei einem ortsansässigen Autohaus
  • BusinessBike Leasing
  • Corporate Benefits
  • HWS Lunch Table
  • Altersvorsorge BAV
  • Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Standortvorteile - die  Mehrregion:
  • Niedrige Lebensunterhaltungskosten, preiswertes Eigenheim
  • Ausgezeichnete Gesundheitsversorgung
  • Familienfreundliche Arbeitsplatzangebote
  • Zentrale Lage mit Nähe zu Ballungszentren
  • Hoher Freizeitwert
Wir sind ein etablierter und stetig wachsender Mittelständler. Daher verbinden wir das Beste aus Mittelstand und Tech Business: Kurze Entscheidungswege, umfassende Einarbeitungszeit, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – und ein motiviertes und innovatives Team.

  • Manager Customer Service

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Manager Customer Service (m/w/d)HerzogenaurachNeustadt an der AischKundenbetreuung, HotlineBusinessBike boomt!Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte...

  • Project Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt an der Oder, Deutschland Atir Vollzeit

    Our client, a leading company specialized in facility installations and management solutions in Spain, Germany...Our projects encompass a wide range of installations, including commercial buildings, industrial complexes, and institutional premises. We are committed to delivering high-quality services and innovative solutions to meet the needs of our...

  • Project Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt an der Oder, Deutschland Atir Vollzeit

    We are a leading company specializing in facilities and facility management solutions in Spain, Germany... Our projects cover a wide range of facilities, including commercial buildings, industrial complexes and institutional premises. We are committed to delivering high quality services and innovative solutions to meet our clients' needs. We are looking for...

  • Technical Support Delivery Analyst

    vor 3 Wochen

    Mülheim an der Ruhr, Deutschland Danaher Vollzeit

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world’s most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...

  • M365 Services Manager

    vor 4 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. M365 Services Manager (m/w/d) Job-ID 72194 APCT1_DE

  • M365 Services Manager

    vor 4 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. M365 Services Manager (m/w/d) Job-ID 72194 APCT1_DE

  • Junior Consultant für Content Management und Content Delivery Systeme

    vor 2 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Ihre Zukunft. Das erwartet SieProjektunterstützung und Teilprojektleitung bei der Einführung von Content Delivery Lösungen der Firmengruppe LiebherrUnterstützung der Entwicklung einer zentralen Middelware für technische Informationen inklusive Metadatenkonzept und Anbindung an die bestehende SystemlandschaftAdministration und Support der...

  • Junior Consultant für Content Management und Content Delivery Systeme

    vor 2 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Ihre Zukunft. Das erwartet Sie Projektunterstützung und Teilprojektleitung bei der Einführung von Content Delivery Lösungen der Firmengruppe Liebherr Unterstützung der Entwicklung einer zentralen Middelware für technische Informationen inklusive Metadatenkonzept und Anbindung an die bestehende Systemlandschaft Administration und Support der...

  • Junior Consultant für Content Management und Content Delivery Systeme

    vor 2 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Ihre Zukunft. Das erwartet SieProjektunterstützung und Teilprojektleitung bei der Einführung von Content Delivery Lösungen der Firmengruppe LiebherrUnterstützung der Entwicklung einer zentralen Middelware für technische Informationen inklusive Metadatenkonzept und Anbindung an die bestehende SystemlandschaftAdministration und Support der...

  • Junior Consultant für Content Management und Content Delivery Systeme

    vor 2 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Ihre Zukunft. Das erwartet Sie Projektunterstützung und Teilprojektleitung bei der Einführung von Content Delivery Lösungen der Firmengruppe Liebherr Unterstützung der Entwicklung einer zentralen Middelware für technische Informationen inklusive Metadatenkonzept und Anbindung an die bestehende Systemlandschaft Administration und Support der...

  • Junior Consultant für Content Management und Content Delivery Systeme

    vor 2 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Ihre Zukunft. Das erwartet Sie Projektunterstützung und Teilprojektleitung bei der Einführung von Content Delivery Lösungen der Firmengruppe Liebherr Unterstützung der Entwicklung einer zentralen Middelware für technische Informationen inklusive Metadatenkonzept und Anbindung an die bestehende Systemlandschaft Administration und Support der...

  • Junior Consultant für Content Management und Content Delivery Systeme

    vor 4 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Firmengruppe Liebherr Vollzeit

    Ihre Zukunft. Das erwartet Sie Projektunterstützung und Teilprojektleitung bei der Einführung von Content Delivery Lösungen der Firmengruppe Liebherr Unterstützung der Entwicklung einer zentralen Middelware für technische Informationen inklusive Metadatenkonzept und Anbindung an die bestehende Systemlandschaft Administration und Support der...

  • Junior Consultant für Content Management und Content Delivery Systeme

    vor 3 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Group Vollzeit

    Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Ihre Zukunft. Das erwartet Sie Projektunterstützung und Teilprojektleitung bei der Einführung von Content...

  • Junior Consultant für Content Management und Content Delivery Systeme

    vor 2 Wochen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Vollzeit

    Informationen zum JobBei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Ihre Zukunft. Das erwartet SieProjektunterstützung und Teilprojektleitung bei der Einführung...

  • Junior Consultant für Content Management und Content Delivery Systeme

    Vor 2 Tagen

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Vollzeit

    Informationen zum JobBei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Ihre Zukunft. Das erwartet SieProjektunterstützung und Teilprojektleitung bei der Einführung...

  • Project Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt an der Oder, Deutschland DigitalCube Consultancy Vollzeit

    PROJECT MANAGER/DELIVERY LEADLocation: Frankfurt, Munich, Ingolstadt GermanyJob Type: Full time (Initially Remote Work is possible)Requirements:15+ years of experience in Automotive Embedded systems and Business Acumen to address RFQs and win new projectsRequirement Elicitation and SpecificationSystem Architecture design and development knowledgeExperience...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos...

  • Service Desk Team Lead

    vor 3 Wochen

    Garching, Garching an der Alz, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen charismatischen, deutschsprachigen Service Desk Team Lead für unser Standort in Deutschland! Führen Sie ein kleines Team von Support-Analysten, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten!  Sie leiten und motivieren Ihr Team , um unseren DO & CO Stakeholdern in Deutschland den bestmöglichen Service vor Ort...

  • Senior Manager, Global Customer Support

    vor 3 Wochen

    Mülheim an der Ruhr, Deutschland Danaher Vollzeit

    At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. The European Program Manager (m/f/d) for Beckman Coulter Diagnostics is a key role within the implementation team, their...

  • Category Manager

    vor 2 Wochen

    Hirschberg an der Bergstraße, Deutschland GOLDBECK SOLAR GmbH Vollzeit

    GOLDBECK SOLAR is a leading provider of turnkey photovoltaic systems on commercial roofs and ground mounted utility scale PV power plants. With our team of dedicated employees, we develop, plan, build, operate and finance photovoltaic systems in Germany, Europe and worldwide - tailor-made with a standardized approach.What you can expect: Join us in shaping...