IT-Support (m/w/d) VIP-Service
vor 1 Monat
Kennziffer: 1073701
Die Schmitt GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Erlangen.
Mit langjähriger Engineering Kompetenz in unterschiedlichen Branchen sind wir Partner der Industrie. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage und Inbetriebnahme.
Ihre Aufgaben:- Durchführung von IT-Schulungen und Knowledge-Transfer zu VIP-Assistenzen
- Bearbeitung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen via Telefon, Remote oder vor Ort bei VIP-Anwendern mit etwaiger Eskalation in den 3rd-Level Support
- Owner von Störungen im Premium-Customer-Umfeld bis zur Lösung
- Nachhaltung der Vorgänge aus dem VIP-Umfeld, welche aktuell bei anderen Support-Einheiten sind
- Unterstützung bei IT-technischen Fragen
- Betreuung des Conference & Eventmanagements (Verantwortung von IT-relevanten Themen des Konferenz- und Eventmanagements im Premium-Customer-Umfeld)
- Unterstützung von IT-Service Delivery-Projekten
- Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, Service und in der Administration
- Sehr gute IT-Kenntnisse in den Bereichen Client Hardware und End User-Services
- Sehr gute Kenntnisse in iOS/Android-Windows, Printing, MS Office (MS Teams, SharePoint etc.) sowie Videokonferenzsystemen (MTR, Cisco)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Über 30 Jahre Know-how und abwechslungsreiche Projekte
- Namhafte Kunden in Hochtechnologiebranchen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive, übertarifliche Vergütungsstruktur
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice
- Mitarbeiterevents
- Gesundheitsleistungen
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Es erwartet Sie ein engagiertes Team mit anspruchsvollen Aufgaben und eine interessante berufliche Perspektive.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Sie
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IT - Support / VIP - Service (m/w/d)
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland emagine Consulting VollzeitFür unseren Kunden, einen weltweit agierenden Konzern im Bereich Elektromobilität, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT - Support / VIP - Service (m / w / d) für den Standort Erlangen (Nürnberg - mit Remoteanteil). Aufgaben: Unterstützung bei IT-technischen Fragestellungen von Vorstandsmitgliedern und deren Assistenz ...
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IT-Support / VIP-Service (all genders)
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland OSB AG VollzeitMake it happen SIE... unterstützen bei IT-technischen Fragestellungen von Vorstandsmitgliedern und deren Assistenz halten IT-Schulungen und gestalten den Knowledge-Transfer zu den VIP-Assistenzen bearbeiten und lösen direkt Anfragen zu IT-Problemen via Telefon, Remote oder vor Ort beim VIP-Anwender mit etwaiger Eskalation in den 3rd-Level...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland CompuSafe Data Systems VollzeitIT Supporter (w/m/d) (Ref in Erlangen Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland CompuSafe Data Systems VollzeitIT Supporter (w/m/d) (Ref. 27498) in Erlangen Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse...
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IT-Consultant (m/w/x)
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitIT-Consultant (m/w/d) Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir Ihnen einen erstklassigen Service anbieten können.Für unseren Kunden, die Siemens...
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IT Supporter
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland CompuSafe Data Systems VollzeitSeit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Herausforderungen...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Monat
Erlangen, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH VollzeitEinleitungASTRUM IT – Wir leben digitale Vitalität Du hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast du Wir machen Software Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und...
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Erlangen, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitFremdsprachenkorrespondent (m/w/d) 1st Level IT Support Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir Ihnen einen erstklassigen Service anbieten...
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IT Berater Service Management
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland Materna VollzeitMaterna ist der weltweit führende Elite Partner von BMC Software. Auch in Deutschland sind wir das führende Dienstleistungs-Unternehmen, wenn es um die erfolgreiche Einführung von Enterprise und IT Service Management Lösungen geht. Als Full-Service-Dienstleister übernehmen wir das Consulting unserer Kunden zu IT Service Management sowie Enterprise...
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Erlangen, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH VollzeitEinleitungASTRUM IT – Wir leben digitale Vitalität Du hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast du Wir machen Software Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und...
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IT Application Manager
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH VollzeitIT Application Manager (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber ist ein etabliertes Wirtschaftsunternehmen. Die Hauptaufgaben unseres Auftraggebers umfassen die Versorgung der Bevölkerung mit Strom, Wärme, Erdgas und Wasser sowie die Verwaltung des öffentlichen Verkehrs, den Betrieb von Badeeinrichtungen und Telekommunikationsdienstleistungen.Wir begleiten...
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Erlangen, Deutschland time company Personal Service GmbH VollzeitSeit 25 Jahren ist time company Personal Service GmbH kompetenter Ansprechpartner für Jobs deutschlandweit. Jahr für Jahr engagiert sich unser Team mit Herz und Leidenschaft für unsere Mitarbeiter optimale und erfüllende Arbeitsplätze zu finden. **Du suchst einen Werkstudentenjob bei dem du** - **flexibel und mobil arbeiten kannst?**: - **wertvolle...
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Unterstützung Im Customer Service
vor 4 Wochen
Erlangen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitFür einen Kunden suchen wir eine Unterstützung im Customer Service (w/m/d). Aufgaben - Du erfasst und bearbeitest telefonisch oder schriftlich gemeldete Störungen sowie die Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen und klären einfache Sachverhalte - zudem leitest Du die Störungen und Service-Aufträge an den entsprechenden...
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Technical Consultant
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland ASTRUM IT GmbH VollzeitEinleitungASTRUM IT – Wir leben digitale Vitalität!Du hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an! Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast du!Wir machen Software! Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und...
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Erlangen, Deutschland Siemens Energy VollzeitWerkstudent (w/m/d) Support Training Activities - IT development About the Role Location Germany Bayern Erlangen Remote vs. Office Hybrid (Remote/Office) Company Siemens Energy Global GmbH & Co. KG Organization Gas Services Business Unit Service Europe & Africa Full / Part time Part-time Experience Level Student (Not Yet Graduated) ...
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Service Support Techniker
Vor 3 Tagen
Erlangen, Deutschland D105 WaveLight GmbH Company VollzeitBei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor...
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1st Level Support Für Pannen
vor 4 Wochen
Erlangen, Deutschland Eichenseer Personal-Service GmbH VollzeitDu willst helfen? Wenn dein Telefon klingelt, wird es ernst! Wir suchen Callcenter Agents im Bereich Unfallmeldung und Pannenhilfe. **1st level support für Pannen -und Unfallhilfe (m/w/d)**: **Das bieten wir Ihnen**: - Attraktive Branche bzw. innovatives Marktumfeld - Auf Wunsch auch Arbeiten in Teilzeit möglich - Beste Chancen für berufliche...
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IT System Engineer
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland Siemens Healthcare GmbH VollzeitJob-ID: 401912Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Sie leisten internationalen Remote-IT-Support für unsere klinische Software mehrerer Abteilungen von Siemens Healthineers, um einen schnellen und qualitativ hochwertigen Support für unsere Kundschaft zu gewährleistenSie arbeiten effizient in einem lokalen wie auch virtuellen Support-Team, das für die...
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IT System Engineer
vor 4 Wochen
Erlangen, Deutschland Siemens Healthcare GmbH VollzeitJob-ID: 401918Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Sie leisten internationalen Remote-IT-Support für unsere klinische Software mehrerer Abteilungen von Siemens Healthineers, um einen schnellen und qualitativ hochwertigen Support für unsere Kundschaft zu gewährleistenSie arbeiten effizient in einem lokalen wie auch virtuellen Support-Team, das für die...
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2nd Level Support
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit**Highlights der Stelle**: - Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter - Duz-Kultur ab dem ersten Tag - Regelmäßige Team - und Unternehmensevents **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Erlangen einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung. Die Betreuung und...