Mitarbeiter Service Desk

vor 4 Wochen


Erlangen, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit
Einleitung

ASTRUM IT – Wir leben digitale Vitalität

Du hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast du

Wir machen Software Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und Security an. Agile Methoden und ein offenes Mindset prägen unser Arbeitsumfeld.

Unser Ziel ist kontinuierliches Wachstum in einer modernen Arbeitswelt 4.0. Vielleicht schon bald mit dir an Bord?

Aktuell suchen wir am Standort Nürnberg die Unterstützung eines Mitarbeiters Service Desk / IT Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

Du stehst als IT-Support Mitarbeitender im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern / Kunden

Du nimmst Störmeldungen / Supportanfragen auf, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst diese im Ticketsystem und bearbeitest diese eigenständig

Du kümmerst dich um die Mitarbeiterverwaltung (Eintritte sowie Austritte) und stattest die Arbeitsplätze unserer Mitarbeitenden mit der entsprechenden Hardware aus

Du hilfst deinen Kollegen im 2nd Level und hast die Möglichkeit bei der Planung und Umsetzung von IT Projekten mit dabei zu sein

Deine Strken:

Dich qualifiziert eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Systemtechniker, IT Servicetechniker oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst Erfahrung im IT-Umfeld, 1st und 2nd level Support mit

Du bist sicher im Umgang mit Windows Client- und Serversystemen und hast gute Kenntnisse im Bereich Hardware und Netzwerktechnologien und bist mit dem Arbeiten mit Ticketsystemen nach dem ITIL Prozessmodell vertraut

Dich zeichnen Service- und Kundenorientierung aus und du bist bereit gelegentlich beim Kunden vor Ort zu sein

Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Standort: Nürnberg

Wir bieten

Ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, flexibler Arbeitszeitgestaltung sowie Freiraum für eigene Ideen

Ein kollegiales Arbeitsklima inkl. Duz-Kultur bis zum Chef sowie flache Hierarchien

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und lebenslanges Lernen in der ASTRUM IT Akademie wie beispielsweise durch unsere Exploration Days zum Ausprobieren neuer Technologien oder unsere ITalks für innovative Themen von Entwicklern für Entwickler

Außerdem erwartet dich eine betriebliche Altersvorsorge, modernste technische Ausstattung, Gesundheitstage, Parkplätze vor Ort, kostenlose Getränke im Büro sowie gemeinsame Teamevents

Kontakt

Hast du Fragen? Gerne kannst du dich unter bei uns melden.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung direkt mit deinem CV inkl. technischer Skills, deinen Abschluss- und Arbeitszeugnissen mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Kontakt:

Sabine Deierlein

ASTRUM IT GmbH



  • Erlangen, Bayern, Deutschland INVENT Umwelt- und Verfahrenstechnik AG Vollzeit

    INVENT Umwelt- und Verfahrenstechnik AG Am Pestalozziring Erlangen , Germany Projektmanager für Service- und Ersatzteilprojekte im Maschinen- und Anlagenbau (m/w/d)Als dynamisch wachsendes Unternehmen gehören wir als Hersteller von Rührwerken, Begasungssystemen und Gesamtanlagen zu den Marktführern im kontinuierlich wachsenden Markt der Wasser- und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) Berufswelt Kaufmännische Tätigkeit Beschäftigungsart Vollzeit Standort Erlangen ÜBER UNS Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik – eine...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Thermo Fisher Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche


    Erlangen, Bayern, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT Supporter (w/m/d) (Ref in Erlangen Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Der Beck GmbH Vollzeit

    Die Bäckerei "Der Beck" ist ein erfolgreiches inhabergeführtes Familienunternehmen, das mit über 150 Filialen in der Metropolregion Nürnberg sowie in Regensburg vertreten ist. Heute blicken wir auf über 125 Jahre Tradition, mit mehr als 1.500 Mitarbeitern, als Bäckereibetrieb zurück und behaupten seit Jahren den Platz 1 als regionaler Marktführer....


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Assistenz der Standortleitung/Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit 20-25 Stunden Berufswelt Kaufmännische Tätigkeit Beschäftigungsart Teilzeit Standort Erlangen ÜBER UNS Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Malteser Wohnen & Pflegen gGmbH Vollzeit

    Das Malteserstift St. Elisabeth in Erlangen ist eine Wohn- und Pflegeeinrichtung mit drei Wohnbereichen und 102 Plätzen in der vollstationären Versorgung und Kurzzeitpflege. Diese umfassen 18 Plätze in der Versorgung junger pflegebedürftiger Menschen. Darüber hinaus bietet die Einrichtung 24 Wohnungen mit Service an. In den Versorgungsangeboten steht...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit/Teilzeit (30-40h/Woche) für ein namhaftes und innovatives Unternehmen aus der...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Bike Center Schreiber e.K. Vollzeit

    Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte Wir sind ein seit 90 Jahren in der 3. Generation geführtes Unternehmen. Wir sind extrem innovativ und immer auf der Suche nach neuen Ideen und Technologien, um unsere Produkte, Services zu verbessern und unsere Kunden positiv zu beeindrucken. Unser Ziel ist es, der führende E-Bike-Anbieter in der Region zu...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Vollzeit

    Job Family: Internal ServicesReq ID: 417178Art der Anstellung: Befristet, 15-20 Stunden/WocheDeine Extraportion Praxis.Wie werden wir uns übermorgen fortbewegen, miteinander kommunizieren, Energien nutzen? Lass uns gemeinsam an den Antworten arbeiten. Wir suchen dafür kluge Köpfe, die Theorie in Praxis umwandeln und clever mitdenken. Kurz: Menschen, die...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Thermo Fisher Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der...


  • Erlangen, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) im Service Desk Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir einen erstklassigen Service anbieten können.Für...

  • Help Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Erlangen, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir Ihnen einen erstklassigen Service anbieten können.Für unseren Kunden, ein...


  • Erlangen, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir einen erstklassigen Service anbieten können. Für unseren Kunden, ein international tätiger...

  • Team Lead

    vor 3 Wochen


    Erlangen, Deutschland WSAudiology Vollzeit

    The ideal candidate will be deeply enthusiastic about delivering outstanding customer support, growing a great team, and providing continuous improvement initiatives focused on incident management and 3rd level Software support. What you will do Coordinate and mentor a growing multi-site team of Software product service desk and incident analysts,...


  • Erlangen, Deutschland develop group Holding AG Vollzeit

    … und wir wollen die Besten: professionell, qualitäts­orientiert, kreativ. Wir sind erfolgreich, weil wir engagierter, motivierter und zuverlässiger arbeiten. Seit mehr als 40 Jahren ist die develop group mit derzeit ca. 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als Anbieter von Branchensoftware etabliert. Mit mehr als 50.000 Anwendern im...


  • Erlangen, Deutschland develop group Holding AG Vollzeit

    … und wir wollen die Besten: professionell, qualitäts­orientiert, kreativ. Wir sind erfolgreich, weil wir engagierter, motivierter und zuverlässiger arbeiten. Seit mehr als 40 Jahren ist die develop group mit derzeit ca. 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als Anbieter von Branchensoftware etabliert. Mit mehr als 50.000 Anwendern im...


  • Erlangen, Deutschland HCLTech Vollzeit

    Bei uns findest du als "Global Service Delivery Manager" eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Team. Wir freuen uns über neue Kollegen mit ausgezeichneten Führungsqualitäten, wertschätzender Kommunikation und hohem Anspruch an Kundenzufriedenheit.Damit bist Du Teil unseres Erfolgs:Verantwortung für die Steuerung...


  • Erlangen, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (gn)** Stellen-ID: 2480 DH Standort: Erlangen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 35 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du...


  • Erlangen, Deutschland ADMIRAL Spielhalle Vollzeit

    **Mitarbeiter für Service und Spielerlebnis (m/w/d)** **Deine Aufgaben** - Betreuung unserer Gäste in unkomplizierter Wohlfühlatmosphäre - Verantwortung für reibungslose Abläufe und die Einhaltung gesetzlicher Regelungen - Ansprechpartner für Lieferanten und Techniker sowie bei Reklamationen **Was wir bieten** - Schichtzulagen zwischen 20 Uhr und 6...


  • Erlangen, Deutschland ADMIRAL Spielhalle Vollzeit

    **Mitarbeiter für Service und Spielerlebnis (m/w/d)** **Deine Aufgaben** - Einsatz in den Filialen in Erlangen, Forchheim und Langenzenn - Betreuung unserer Gäste in unkomplizierter Wohlfühlatmosphäre - Verantwortung für reibungslose Abläufe und die Einhaltung gesetzlicher Regelungen - Ansprechpartner für Lieferanten und Techniker sowie bei...

  • Service Mitarbeiter

    vor 1 Monat


    Erlangen, Deutschland Framatome Vollzeit

    Beschreibung der Stelle Berufsfeld V - ON SITE SERVICES - V4 - Mobile Einrichtungen und Primärkomponenten Stellentitel Service Mitarbeiter (m/w/d) Vertragsart Festanstellung Aufgabenbeschreibung Als Service Mitarbeiter (m/w/d) im Revisionsservice sind Sie verantwortlich für die Koordination und Durchführung von...


  • Erlangen, Deutschland ADMIRAL Spielhalle Vollzeit

    **Mitarbeiter für Service und Spielerlebnis (m/w/d)** **Deine Aufgaben** - Arbeitszeiten: 11-15 Uhr & 20-00 Uhr (3-5 Tage am Stück im Wechsel mit Kollegen) - Betreuung unserer Gäste in unkomplizierter Wohlfühlatmosphäre - Verantwortung für reibungslose Abläufe und die Einhaltung gesetzlicher Regelungen - Ansprechpartner für Lieferanten und Techniker...

  • Mitarbeiter Service

    vor 2 Wochen


    Erlangen, Deutschland Mauss Bau GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du hast Erfahrung im Service oder Dienstleistungsbereich? Du bist aufgeschlossen und kommunikativ? Du bist sicher im Umgang mit Kunden? Flexible Arbeitszeiten sind für Dich selbstverständlich? Dann komm in unser Team und bewirb Dich als **SERVICE & COUNTER MITARBEITER (m/w/d)** **IHR PROFIL** - Berufserfahrung im Gastronomie-, Hotel - oder...

  • Mitarbeiter Service

    vor 1 Monat


    Erlangen, Deutschland Mauss Bau GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du hast Erfahrung im Service oder Dienstleistungsbereich? Du bist aufgeschlossen und kommunikativ? Du bist sicher im Umgang mit Kunden? Flexible Arbeitszeiten sind für Dich selbstverständlich? Dann komm in unser Team und bewirb Dich als **SERVICE & COUNTER MITARBEITER (m/w/d)** **IHR PROFIL** - Berufserfahrung im Gastronomie-, Hotel - oder...

  • Mitarbeiter Service

    vor 1 Monat


    Erlangen, Deutschland Mauss Bau GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du hast Erfahrung im Service oder Dienstleistungsbereich? Du bist aufgeschlossen und kommunikativ? Du bist sicher im Umgang mit Kunden? Flexible Arbeitszeiten sind für Dich selbstverständlich? Dann komm in unser Team und bewirb Dich als **SERVICE & COUNTER MITARBEITER (m/w/d)** **IHR PROFIL** - Berufserfahrung im Gastronomie-, Hotel - oder...


  • Erlangen, Deutschland HORNBACH Vollzeit

    Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Du bist Impulsgeber für Projektideen, vertrauter Berater bei der Steuerung der Projekte und Ansprechpartner bei allen Fragen rund um unsere Services. Für diese Position sind Erfahrungen als Bürokaufmann,...


  • Erlangen, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    Quereinsteiger als Bankett Service Mitarbeiter (m/w/d) Quereinsteiger als Bankett Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit Erlangen, Deutschland Mit Berufserfahrung 09.05.24 One for all and all for one! Wir sind eine Familie...


  • Erlangen, Deutschland Creativhotel Luise Vollzeit

    Kennst Du schon „die Luise“? Hier wird nicht nur Nachhaltigkeit, sondern auch ein netter und familiärer Umgang ganz groß geschrieben! Aktuell suchen wir ein neues Mitglied für unser Serviceteam (m/w/d). Du arbeitest gerne mit Lebensmitteln, liebst den Kontakt zu Menschen und hast Spaß im Service? Dann bist Du vielleicht genau die / der Richtige! Das...


  • Erlangen, Deutschland Hotel Luise Vollzeit

    Kennst Du schon „die Luise“? Hier wird nicht nur Nachhaltigkeit, sondern auch ein netter und familiärer Umgang ganz groß geschrieben! Aktuell suchen wir ein neues Mitglied für unser Serviceteam (m/w/d) für ca. 25 bis 30 Stunden pro Woche. Du arbeitest gerne mit Lebensmitteln, liebst den Kontakt zu Menschen und hast Spaß im Service? Dann bist Du...


  • Erlangen, Deutschland OBI Baumarkt Franken GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kommen Sie in unser Team! ***Mitarbeiter Service Center (m/w/d)** **in 91052 Erlangen, Kurt Schumacher Str. 14***: Alle wollen etwas von Ihnen, manche Kunden fragen Ihnen Löcher in den Bauch, möchten Waren umtauschen oder eine Maschine ausleihen. Was immer Ihre Kunden für Fragen oder Probleme haben, Sie wissen Rat. Sie helfen weiter und stehen Rede und...