SALESFORCE CONSULTANT

vor 2 Monaten

Munich, Deutschland TECHOHANA Vollzeit

SALESFORCE CONSULTANT - MANAGED SERVICES (m/w/d) ☁

München (Hybrid)

Deutsch (min. C1)


TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und -Endbenutzern.


Für ein Deutsches Salesforce-Beratungsunternehmen suchen wir eine:n Salesforce Berater:in für das Managed Services Team Du begleitest Kunden von der Fehleranalyse sowie Lösungsdefinition über die Implementierung bis hin zum notwendigen Testing.


In dem wachstumsstarken Unternehmensbereich für Salesforce-Dienstleistungen im Team Managed Services bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen den Salesforce Usern sowie den Fachabteilungen und der IT. Dabei nimmst Kundenanforderungen in Form von kleinen Systemanpassungen oder auch System-Fehlern in Form von Tickets entgegen, analysierst die Meldung anhand der jeweiligen Fachprozesse und übernimmst die eigenständige Fehlerbehebung im System des Kunden.


AUFGABEN:

  • Implementierung und Anpassung: Du übernimmst im Rahmen kleinerer Anpassungen die Konfiguration und Erweiterung von Salesforce-Anwendungen gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden. Dazu zählen auch die Integration von Salesforce mit anderen Systemen und Anwendungen, bei der du natürlich auf die Unterstützung des Teams zählen kannst.
  • Support und Wartung: Du übernimmst den technischen Support sowie das Troubleshooting für Salesforce-Anwendungen der Kunden. Hierzu bearbeitest du Anfragen über das Service-Postfach und Ticketsystem und führst außerdem regelmäßige Wartungsarbeiten und Updates durch, um die Systemleistung zu optimieren.
  • Schulung und Unterstützung: Du unterstützt bei der Durchführung von Schulungen für End-User, um sicherzustellen, dass sie die Salesforce-Plattform effektiv nutzen können. Dabei übernimmst du die Rolle des Trainers und hilfst bei der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien.
  • Monitoring und Reporting: Du überwachst die Systemleistung anhand fest definierter KPI´s und erstellst Berichte hinsichtlich Nutzung und Effizienz der Salesforce-Lösungen. Dabei identifizierst du Verbesserungspotenziale und setzt in Absprache mit dem Kunden entsprechende Maßnahmen um.
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest dabei eng mit den kundeninternen Teams und dem Implementierungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Salesforce-Lösungen den Unternehmenszielen entsprechen. Die Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit Kunden, um den Fortschritt zu besprechen und Feedback zu sammeln, runden deinen Tätigkeitsbereich ab.


PROFIL :

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium: Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem der folgenden Bereiche mit: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder ein vergleichbarer Abschluss.
  • Mehrjährige Salesforce Erfahrung: Du bringst einschlägige und mehrjährige Erfahrung auf der Salesforce Plattform als (technischer) Consultant, Developer oder Junior Architect mit.
  • Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce Zertifizierungen (z.B. Administrator, App Builder, Platform Developer I etc.) und kennst dich im Salesforce Produkt-Portfolio aus.
  • Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
  • Reisebereitschaft und Übernahme Rufbereitschaft: Du bringst eine projektbedingte Reisebereitschaft (1-2 mal im Monat) mit. Darüber hinaus bist du bereit auch außerhalb der Kernarbeitszeiten für einzelne Kunden an einer Rufbereitschaft teilzunehmen (z.B. 6:00-8:00 Uhr oder 17:00-20:00 Uhr und punktuelle Bereitschaft am Wochenende).


BENEFITS:

  • Professionelles Arbeiten in einer dynamischen Unternehmensberatung mit kurzen Wegen, flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum zur Verwirklichung Ihrer Ideen
  • Ein Team, mit welchem die Arbeit sowohl herausfordernd ist als auch Spaß macht
  • Regelmäßige Teamevents: Wissensaustausch, mehrtägige Company-Reise, Sommerfest, Afterworks, Weihnachtsfeier
  • Work-Life-Balance: Home Office, flexible Arbeitszeiten, Anpassung an individuelle Lebenssituationen (Voll- und Teilzeit, Sabbaticals, Elternzeit)
  • Zertifizierungen sowie die Chance, Ihr Know-how über die reine Entwicklung hinaus in den Bereichen Cloud-Computing und Salesforce zu vertiefen und somit vielseitige Projekte zu betreuen
  • Eine unbefristete Stelle, Grundgehalt plus variable Vergütung, 30 Tage Urlaub, steuerfreier Sachbezug und betriebliche Altersvorsorge


Interesse? Dann starte jetzt durch und bewirb Dich Lebenslauf und Zeugnisse erwarten wir auf die E-Mail-Adresse: m.declercq@locke-staffing.com


TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.

  • Salesforce Technical Consultant

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland InterEx Group Vollzeit

    Senior Salesforce Business Analyst/ Salesforce Consultant.Remote15-month fixed term contract.Immediate startWe are looking for Salesforce professionals ideally with experience as either a salesforce business analyst or Salesforce ConsultantResponsibilities of the role:Leads requirements gathering sessions, drawing out requirements from stakeholders.Creates...

  • Strategic Account Advisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Salesforce Vollzeit

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Fachmann für Salesforce-Prozessautomatisierung

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland cloudworx Vollzeit

    Über unsWir bei cloudworx sind ein dynamisches Team, das sich auf die Automation von Unternehmensprozessen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Geschäftsmodelle zu unterstützen.Löhne und VergütungUnser Salary-basiertes System bietet eine faire und faire Bezahlung, mit der Sie Ihren Beitrag zum Erfolg unserer...

  • Salesforce-Entwickler und Consultant

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland cloudworx Vollzeit

    Unser AngebotBei cloudworx erwartet dich eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung. Wir bieten dir:Arbeit in einem hochmotivierten, humorvollen Team mit freier Urlaubs- und Arbeitszeitenregelung.Intensives Coaching und Absolvieren von Salesforce-Zertifizierungen.Gute und faire Bezahlung mit hoher Beteiligung am eigenen Erfolg.Solide technische...

  • Beraterfachmann für Salesforce-Entwicklung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland cloudworx Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Beraterfachmann bei cloudworx bist du ab dem 01.09.2024 fester Bestandteil unseres Teams und wirst fit gemacht, um als Salesforce-Consultant und -Entwickler aufzusteigen.Du erhältst intensives Coaching on-the-job und durchläufst alle gängigen Salesforce-Zertifizierungen.Du arbeitest aktiv an Kundenprojekten mit und...

  • Consultant & Salesforce-Entwickler (m/w/d) - Anwendungsentwicklung, Consulting, Ingenieur

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland cloudworx Vollzeit

    Wir wachsen und suchen deshalb:Consultant & Salesforce-Entwickler (m/w/d).Wir bei cloudworx sind ein junges, wachsendes Team, das sich auf die Automation von Unternehmensprozessen spezialisiert hat. Wir beraten Startups über alle Branchen hinweg und helfen dabei, Prozesse so schlank zu gestalten, dass Geschäftsmodelle nicht nur in der Theorie skalierbar...

  • Salesforce Administrator

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Fonds Finanz Maklerservice GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du trägst die Verantwortung für die Administration, das Monitoring und die Pflege unserer Salesforce-Lösungen. - Du setzt eigenständig Anpassungen und Erweiterungen in Salesforce um. - Als unser technischer Ansprechpartner (m/w/d) für Salesforce beantwortest du alle Fragen und sorgst für eine ordnungsgemäße Dokumentation. - In...

  • Salesforce Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Munich Metropolitan Area, Deutschland Liongate AG Vollzeit

    Das sind wirLiongate berät, baut und betreibt für seine Kunden Custom Cloud Solutions in unserer eigenen AWS Cloud.Wir heben die Potenziale der Digitalisierung und erschaffen so einen einzigartigen Mehrwert für unsere Kunden.Durch Erstellung intelligenter End-to-End Prozesse wird das Kundenerlebnis über alle Kanäle der Customer Journey konsequent...

  • Trainee Consulting

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland cloudworx GmbH Vollzeit

    Wir bei cloudworx sind ein junges, wachsendes Team, das sich auf die Automation von Unternehmensprozessen spezialisiert hat. Wir beraten Unternehmen über alle Branchen hinweg und helfen dabei, Prozesse so schlank zu gestalten, dass Geschäftsmodelle nicht nur in der Theorie skalierbar sind. Und wir setzen diese Prozesse für unsere Kunden um. Wir lieben...

  • Trainee Consulting

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland cloudworx GmbH Vollzeit

    Wir bei cloudworx sind ein junges, wachsendes Team, das sich auf die Automation von Unternehmensprozessen spezialisiert hat. Wir beraten Unternehmen über alle Branchen hinweg und helfen dabei, Prozesse so schlank zu gestalten, dass Geschäftsmodelle nicht nur in der Theorie skalierbar sind. Und wir setzen diese Prozesse für unsere Kunden um. Wir lieben...

  • Trainee Consulting

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland cloudworx Vollzeit

    Wir wachsen und suchen deshalb:Trainee Consulting & Salesforce-Entwickler (m/w/d).Wir bei cloudworx sind ein junges, wachsendes Team, das sich auf die Automation von Unternehmensprozessen spezialisiert hat. Wir beraten Startups über alle Branchen hinweg und helfen dabei, Prozesse so schlank zu gestalten, dass Geschäftsmodelle nicht nur in der Theorie...

  • Salesforce Technical Architect

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Location Unterfoehring near Munich - Department Technology - Contract Type Unlimited - Reference Number 5648 011583 P02 **Job Description**: Tasks - You take responsibility within the self-organized IT DevOps team - As Development Manager (M/F/d), you'll work closely with the developers into set the best practice and manage the delivery - The whole team...

  • Trainee Consulting

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland cloudworx Vollzeit

    Wir bei cloudworx sind ein junges, wachsendes Team, das sich auf die Automation von Unternehmensprozessen spezialisiert hat. Wir beraten Startups über alle Branchen hinweg und helfen dabei, Prozesse so schlank zu gestalten, dass Geschäftsmodelle nicht nur in der Theorie skalierbar sind. Und wir setzen diese Prozesse für unsere Kunden um. Wir lieben...

  • Trainee Consulting

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland cloudworx Vollzeit

    Wir bei cloudworx sind ein junges, wachsendes Team, das sich auf die Automation von Unternehmensprozessen spezialisiert hat. Wir beraten Startups über alle Branchen hinweg und helfen dabei, Prozesse so schlank zu gestalten, dass Geschäftsmodelle nicht nur in der Theorie skalierbar sind. Und wir setzen diese Prozesse für unsere Kunden um. Wir lieben...

  • Senior Salesforce Architect

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Wipro Limited Vollzeit

    Munich, Germany - Tech Hiring - 3056782 **Job Description**: **Senior Salesforce Architect (all genders)** - Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) is a leading global information technology, consulting and business process services company. We harness the power of cognitive computing, hyper-automation, robotics, cloud, analytics and emerging...

  • (Junior) Consultant Academy

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    Als (Junior) Consultant Academy (m/f/x) bist Du ein elementares Mitglied im Salesforce Onboarding Prozess und unserer internen Academy. Du bist verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung unserer Fiver im Bereich Salesforce, Projektmanagement, wie auch in Social Skills und vieles mehr. Du würdest dich selbst als eine "outgoing" Persönlichkeit...

  • (Junior) Consultant Academy

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

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  • Senior Salesforce Architect

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Wipro Limited Vollzeit

    Munich, Germany - Tech Hiring - 3055013 **Job Description**: **Senior Salesforce Architect (all genders)** - Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) is a leading global information technology, consulting and business process services company. We harness the power of cognitive computing, hyper-automation, robotics, cloud, analytics and emerging...

  • Trainee für Prozessautomation

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland cloudworx Vollzeit

    Ihr Job als Trainee bei unsAls Trainee bei cloudworx erwarten Sie eine Herausforderung, die Ihnen helfen wird, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihre Karriere voranzutreiben. Wir sind ein junges, wachsendes Team, das sich auf die Automation von Unternehmensprozessen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Durch Ihren Einsatz werden Sie zum richtigen Zeitpunkt fit...

  • Kaufmännischer Angestellter Als Inside Sales

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolventen**: **Kaufmännischer Angestellter als Inside Sales Specialist in VZ /TZ (m/w/d)**: Kempten JETZT BEWERBEN In Vollzeit oder Teilzeit: - Aktive Unterstützung des Außendienstes - Fortlaufende Kommunikation mit dem Vertrieb zur Absprache der fachlichen Unterstützung - Eigenständige und/oder vorbereitende...