Mitarbeiter 1st Level Support
vor 1 Monat
Ihre neue Herausforderung Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung Klassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Webportal Sorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem Selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen, sowie Aufklärung der Kunden über den Fortschritt Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support Dokumentation zur selbständigen Problemlösung durch den Kunden Das wünschen wir uns von Ihnen Abgeschlossene Ausbildung und Interesse an der Arbeit im IT-Umfeld Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport, sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM- Lösungen Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit Serviceorientierte und kompetente Kundenbetreuung IT-Kenntnisse im Umgang mit Applikationen und MS Office-Programmen Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache Warum zu MPDV? Wir möchten Ihnen die besten Bedingungen für Ihre Karriere bieten. Daher bieten wir Ihnen neben einem fairen Gehalt auch noch viele weitere Benefits: Mobiles Arbeiten In unserem hybriden Arbeitsmodell können Sie Ihren Arbeitsort flexibel gestalten und bis zu zwei Tage pro Woche mobil arbeiten. Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitkonto) Auch bei den Arbeitszeiten schenken wir Ihnen unser vollstes Vertrauen. Innerhalb unseres Gleitzeitmodells können Sie Ihre Arbeitswoche nach Ihren Wünschen flexibel planen. 30 Urlaubstage Wir legen Wert auf Ihre Erholung. Genießen Sie 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr. Fahrradleasing Tun Sie Gutes für Ihre Gesundheit und unsere Umwelt und leasen Sie ein Fahrrad Ihrer Wahl. Sie können das Fahrrad nutzen, wann immer Sie wollen: Zur Arbeit, im Alltag oder in den Ferien. Teamevents Bei uns gilt:
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 2 Monaten
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitGemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.100.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 2 Monaten
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue Herausforderung Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung Klassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Webportal Sorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem Selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen, sowie Aufklärung der Kunden über...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitGemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.100.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue Herausforderung Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld Analyse komplexer technischer IT-Software-Fragestellungen, sowie selbständige Lösungsbearbeitung Direkte Kommunikation mit dem Anwender Dokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des Customer Supports Aktive Mitwirkung am weltweiten Support Service ...
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Systemadministrator (M/w/d) in Mosbach
vor 2 Monaten
Mosbach, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit**Beschreibung**: **Deine Aufgaben** Kennst Du Dich in der Systemadministration aus und hast Lust auf eine neue Herausforderung bei einem führenden Softwareentwickler? Dann ist das hier dein neuer Traumjob!Du übernimmst die Betreuung, Pflege und Wartung der kompletten Netzwerkinfrastruktur unter Windows, Linux und VMware. Zusätzlich führst du den Support...
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Second Level Supporter
vor 2 Monaten
Mosbach, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist für Kundenanfragen im nationalen und...
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Logos Hope: Machinist
vor 2 Monaten
Mosbach, Deutschland OM Ships VollzeitRequirements The Logos Hope is in need of an experienced machinist to produce one offs and low volume parts for use on-board. You will report to the 1st Engineers and support the Engineering team on-board. We have a well-equipped Machine Shop with several manual lathes, milling machine, press drills and hand power tools.
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Doulos Hope: Repairperson
vor 2 Monaten
Mosbach, Deutschland OM Ships VollzeitRequirements This role includes responsibility for the general overhauling and maintenance of all galley equipment and machinery along with steelwork, including stainless steel. Maintenance and repair of all piping related to accommodation operations, such as fresh water, black water, grey water, drains, air conditioning and ventilation, cold spaces,...
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Technischer Systemplaner
vor 2 Monaten
Mosbach, Deutschland w.innovation GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** w.innovation GmbH ist DER Spezialist wenn es um die Vermittlung von Positionen innerhalb der Automatisierungstechnik an TOP Arbeitgeber geht. Wir sind eine Personalberatung im Herzen von Frankfurt am Main, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, ihre Kandidaten schnell und zielgenau, regional wie überregional, an innovative und...
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Produktmanager Smart Factory Cloud Services
vor 4 Wochen
Mosbach, Deutschland Passion for People GmbH VollzeitJob-Nr.: 2445297SBL Einsatzort: südwestlicher Neckar-Odenwald Kreis Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen. Das ist das Ziel unseres Mandanten als Marktführer für IT-Lösungen in der...
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Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst
vor 1 Monat
Ludwigsburg, Neckarsulm, Pforzheim, Karlsruhe, Nagold, Mosbach, Crailsheim, Aalen, Deutschland Hofmann Fördertechnik GmbH VollzeitHier bei Hofmann Fördertechnik dreht sich die Welt um Intralogistik. Wir definieren Maßstäbe, wenn es um Gabelstapler, Regal- und Reinigungstechnik, Automatisierung und Robotik geht. Visionäres Denken, innovative Technik und höchste Qualitätsstandards machen uns zu einem verlässlichen Premiumpartner für unsere Kunden. Mit über 400 Mitarbeitern sind...
