Leiter:in Kundenservice
vor 3 Wochen
Über uns
Starte durch bei der HDI AG Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.
Die Stelle wird in Voll- oder Teilzeit (bis zu 38h/Woche)am Standort Hamburg besetzt.
- Führung und Entwicklung eines Teams mit 20 Mitarbeitenden im Bereich Antrag und Leistung
- Sicherstellung des operativen Antragsgeschäfts (Policierung) und Koordination einer effizienten Leistungsfallbearbeitung
- Verantwortung der Einhaltung der SLAs und Qualitätsstandards (regulatorisch etc.)
- (Teil-)Projektleitung/-mitwirkung im Bereich und Konzern
- Prozessoptimierung, Digitalisierung und Automatisierung im eigenen Verantwortungsbereich und bereichsübergreifend
- Gemeinsame Weiterentwicklung der Strukturen und Abläufe des Bereichs Kundenservice im Leitungsteam
- Verantwortung für strukturierte Kommunikations- und Abstimmprozesse mit internen und externen Schnittstellen
- Ausbildung im Bereich Versicherungen/Finanzen (und/oder idealerweise Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsingenieurwesen oder Informatik oder vergleichbar)
- (Mehrjährige) Erfahrung in der Versicherungsbranche, insbesondere in der Leistungsprüfung von Vorteil
- Nachweisbare, erfolgreiche Führungserfahrung
- Positives Mindset geprägt durch Freude an Veränderungen
- Lösungs- und Ergebnisorientierung
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln sowie (sehr) gute analytische Fähigkeiten
- Gute Kenntnisse betrieblicher bzw. betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
- Hohe Eigeninitiative, Selbstmanagement sowie teamorientierte Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit und Resilienz
- Idealerweise Expertise in Programmierung, Digitalisierungs- und Automatisierungsthemen
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Leiter:in Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitLeiter:in Kundenservice Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam...
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vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitLeiter:in Kundenservice Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam...
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vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.Die Stelle wird in...
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Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland HDI AG Vollzeit& Uuml;ber unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.Die Stelle...
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vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...
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vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...
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vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...
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vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...
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vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.Die Stelle wird in...
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vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle...
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vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.Die Stelle wird in...
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Leiter:in Kundenservice
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Privat- und Firmenversicherung sowie Industrieversicherung, um deren Effizienz und Kundenorientierung zu steigern. Bei uns hast Du die Möglichkeit, neue Wege zu gehen und gemeinsam weiterzuentwickeln.Die Stelle in Voll- oder Teilzeit (bis zu 38h/Woche) am Standort...
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Leiter:in Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle...
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vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle...
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vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.Die Stelle wird in...
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Leiter:in Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.Die Stelle wird in...
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Leiter:in Kundenservice
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber uns Starte durch bei der HDI AG Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird in...
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vor 2 Wochen
hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...
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Leiter:in Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, 20097, Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitÜber uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...
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Leiter:in Kundenservice Neartime
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland HDI AG VollzeitLeiter:in Kundenservice Neartime (neue leben) für Antrag & Leistung Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege...