IT-Administrator (m/w/x) im 2nd Level Support

vor 4 Wochen

Hanover, Deutschland mod IT Services GmbH Vollzeit

Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir mit 200 MA im Teamplay für den Erfolg unserer Kunden.

Was uns ausmacht? Unsere offene von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur, spürbar auf allen Ebenen. Hinzu kommt: Wir sehen moderne Technologien und stetige Weiterbildung als Grundlage für zukunftsweisende Geschäftsprozesse. Darum sind neueste Hardware, aktuelle Anwendungen und top Fortbildungsoptionen bei mod Standard. Als Teil der accompio Gruppe erweitern wir immer wieder unsere Expertise und betreuen Kunden im internationalen Umfeld.

Wie suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

IT-Administrator (m/w/x) im 2nd Level Support
Vollzeit / Hannover 

DEIN Job

als Einsteiger anfangen zu wachsen

  • Konstanter Ansprechpartner für die Endanwender unserer Kunden bei Fragen rund um IT und Sicherstellung des laufenden Betriebs
  • Direkte Problemlösung auf 1st- und 2nd-Level-Ebene im Schwerpunkt Mircosoft® Technologien (Windows Clients, Windows 10 und O365, mobile Endgeräte) und Störungsbeseitigung in der IT-Infrastruktur
  • Als Ticket-Owner verantwortlich von Anfang bis Ende:
  • Mit der Erfassung der Serviceanfrage im Ticketsystem der Ansprechpartner für den Kunden bleiben und den Ticket-Fortschritt im Blick haben.
  • Der Endanwender fühlt sich EINFACH GUT AUFGEHOBEN, weil er sein Thema von Anfang bis Ende in guten Händen weiß.
DEIN Profil

Experte, Einsteiger oder Quereinsteiger

  • Fundierte erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (beispielswiese Fachinformatiker) oder ITl-er mit einschlägiger Berufserfahrung und fundiertem IT-Basis- und Fachwissen
  • Je nach Berufserfahrung Wissen um die Administration von aktuellen Microsoft® Windows Betriebssystemen (Windows 10) und Microsoft® 365
  • Gutes Wissen im Umgang mit Microsoft®-Office Produkten
DEIN Typ

fester Willen, authentisch, verlässlich

  • kreativ in Problemlösung, analytischen Herangehensweise
  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • teamfähig, kommunikativ, soziales Gespür
  • Organisationstalent mit hohem Qualitätsanspruch
  • Lust auf permanente Weiterbildung und lebenslanges Lernen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse
WIR sind

Entwickler und Visionär

  • SPEZIALISTEN und EXPERTEN – Schulungskontingent nutzen.
  • ENDUSER SERVICE, DIGITAL WORKPLACE SOLUTIONS, IT SECURITY – Richtungswechsel möglich machen.
  • Unternehmens-/TeamSTRATEGIEN leben und nachhalten.

Unterstützer

  • Führungskräfte führen partnerschaftlich und verbindlich nach unseren Führungsgrundsätzen.
  • Rücksicht nehmen auf die persönlichen Bedürfnisse und Situationen der Mitarbeiter.
  • Die Mischung macht’s:
    • für Zeit und Kosten sparen: virtuellen Arbeitsplatz nutzen.
    • für Begegnung und das WIR-Gefühl: Präsenz am Standort.
    • Kurze und schnelle Entscheidungswege hierarchieübergreifend.

Sicherheitgeber

  • Mit Wachstum Arbeitsplätze sichern.
  • Mit Kultur Mitarbeiter, mod und Kunden verbinden.
  • Mit Spezialisten und Experten verlässlicher IT-Dienstleister für unsere Kunden.
  • Mit Vertrauen ein starker Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter.
Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme

Referenznummer YF-6952 (in der Bewerbung bitte angeben)

  • 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) Windows

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland Robert Half Vollzeit

    1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, eine Unternehmensberatung mit Sitz in Hannover, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) für Windows. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • IT Supporter

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • IT Supporter

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland DATAGROUP Stuttgart GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • Administrator/in, 1st-Level-Supporter/in,IT-Administrator/in

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland Hannover Rück SE Vollzeit

    Ticketsysteme, IT-Administration, Incident Management,Betriebssysteme, 1st-Level-Support, Hardware, IT,ServiceNow Hannover Re - 3,500 employees at 170locations worldwide. Our strength? Connecting Power: We rely oneach other. As a reinsurer, we protect customers in the event of aclaim. This requires customized, innovative solutions. Solutionsthat worked...

  • 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Hanover, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet2nd Level Support...

  • 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Hanover, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet2nd Level Support...

  • IT Techniker IT Support

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. * Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen * Installation von Hardware und Software nach Vorgabe * Durchführung von Funktionstests und...

  • 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Hanover, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet2nd Level Support...

  • Studentische Aushilfe im IT Support

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Eine offene, moderne und teamorientierte Unternehmenskultur, die eine eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Leistung fördert. Praxiserfahrung durch vielseitige Aufgaben wie Priorisierung und Qualifizierung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen Erstellen von Tickets und Weiterleitung an den 2nd Level Support Monitoring von...

  • IT-Administrator (m/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Herausforderungen? Dann beginne Deine Karriere bei unserem Kunden, einem modernen mittelständischen Energiedienstleistungsunternehmen - ab sofort.Deine AufgabenFür die internen Kunden bist Du der erste Ansprechpartner und bearbeitest die Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports eigenständigDu betreust und...

  • System Administrator

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are currently looking for a qualified IT System Administrator on behalf of a client - an IT company in Hanover . In this position you will be responsible for the system administration of Windows infrastructures. Your satisfaction is our goal - trust our expertise! Try it out and apply online now! Your path to an attractive permanent position ...

  • IT-Administrator (m/w/d) 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Hanover, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 19 Stunden

    Hanover, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie! Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzten. Wir haben...

  • Consultant IT und Medientechnik

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland heinekingmedia Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist Ansprechpartner (m/w/d) bei technischen und anwendungsspezifischen Supportanfragen unserer Kunden über unsere Produkte DSB, Digitale Tafel sowie die SoftwareDu stehst intern für andere Abteilungen als technischer Ansprechpartner zur VerfügungDu bearbeitest selbstständig die Tickets im Second- und Third-Level-Support, nimmst deren...

  • Modern Workplace Administrator

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    MODERN WORKPLACE ADMINISTRATOR (m/w/d) KENNZIFFER: 2024073WDM STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Wolfsburg, Hamburg, Zwickau, Dresden, München, Nürnberg, Senftenberg OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Standort: Hannover - Thurnithistraße | Bereich: IT | Abteilung: Servicemanagement | Team: UHD Team 2 | Einstiegslevel: Berufserfahrene  Im IT-Service-Desk sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Belange. Sie analysieren die Supportanfragen, lösen Probleme – entweder eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support – und...

  • Mitarbeiter im First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Standort: Hannover - Thurnithistraße | Bereich: IT | Abteilung: Servicemanagement | Team: UHD Team 2| Einstiegslevel: BerufserfahreneIm IT-Service-Desk sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Belange. Sie analysieren die Supportanfragen, lösen Probleme – entweder eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support – und helfen dabei...

  • IT Support

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland Hornetsecurity Vollzeit

    Wir suchen für unsere Standorte in Hannover/ Berlin/ Darmstadt ab sofort motivierte IT Supporter (m/w/d) im First und Second Level Support. In unserem Service Desk Team bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner. Dich erwartet ein internationales Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und tollen Projekten! Aufgaben Du überwachst die...

  • IT Support

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland Hornetsecurity Vollzeit

    Wir suchen für unsere Standorte in Hannover/ Berlin/ Darmstadt ab sofort motivierte IT Supporter (m/w/d) im First und Second Level Support. In unserem Service Desk Team bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner. Dich erwartet ein internationales Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und tollen Projekten! Aufgaben Du überwachst die...

  • IT Support

    vor 10 Stunden

    Hanover, Deutschland Hornetsecurity Vollzeit

    Wir suchen für unsere Standorte in Hannover und Berlin ab sofort motivierte IT Supporter (m/w/d) im First und Second Level Support. In unserem Service Desk Team bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner. Dich erwartet ein internationales Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und tollen Projekten! Aufgaben Du überwachst die von...