Account Manager

vor 4 Wochen

Hamburg, Deutschland Container xChange Vollzeit
Job DescriptionA little about us:

Container xChange is the leading online platform for container logistics and operations. We simplify the logistics of global trade making the processes surrounding the container as simple as the container itself by providing a neutral infrastructure for all logistics companies.

Our team of 150 likeminded xChangees from 65 nationalities has made this possible We have scaled far beyond the small startup we once were and continue to disrupt the industry together.

The role:

As our Account Manager youll be the primary contact for 5080 clients mainly freight forwarders in the logistics industry across the fastgrowing APAC region. Your role is to help clients thrive on our container marketplace by facilitating transactions and building strong relationships.

Youll connect with clients regularly focusing on their goals and ensuring they fully utilize our platforms features. A big part of your job will be developing localized approaches tailored to the unique needs of each market. Youll also influence market expansion collaborate with global teams. Your ultimate goal is to drive both client retention and revenue growth.

Location:

This role can be based in Hamburg or remotely in China and Taiwan.

Requirements

Your Impact:

  • Grow Revenue & Retain Clients: You will drive net revenue growth through upselling contract renewals and reducing churn. This involves fostering strong client relationships understanding their longterm business objectives and identifying new opportunities for expansion.
  • Enhance Product Adoption: You will engage clients to ensure they effectively use our platform features embedding xChange into their daily operations to make it an integral part of their business.
  • Expand Your Customer Portfolio: You will identify upselling and crossselling opportunities within existing accounts. You will also develop a sustainable portfolio and share strategies that enhance ROI and engagement.
  • Deliver a Great Onboarding Experience: You will facilitate a smooth onboarding experience for new clients in their first 60 days delivering training and ongoing followups to make customers successful as fast as possible. You will also collaborate with internal teams to ensure your accounts are wellsupported.
  • Support your clients: You are the goto person for your clients ensuring your clients are supported ultimately aiming for a smooth experience and as selfsufficient clients as possible.
What makes you the PERFECT match
  • You bring 12 years of professional sales and/or account management experience managing large SMB portfolios ideally within a Marketplaces SaaS or logistics (container leasing and trading) environment.
  • You have expertise in developing and nurturing professional B2B relationships with a strong understanding of client needs and expectations.
  • You are a true hunter at heart enthusiastic about making daily calls actively seeking opportunities and relentlessly pursuing new business.
  • You bring a proactive highenergy approach ready to tackle challenges and drive rapid growth.
  • You are fluent in English and Mandarin with excellent client communication skills.
What to expect
  • Ownership & impact at xChange: youll have a direct stake in xChange with a competitive virtual equity package. You will have room to make a significant impact by taking ownership and driving us forward with your dedication and hard work. We are partnered with the Frstenberg Institut for personal coaching and professional development to support you along the way.
  • xChange culture & collaboration: our diverse and talented team operates with a growthfocused mindset which fosters an openminded collaborative and highperformance driven culture where Aplayers thrive.
  • Other perks at xChange: A relocation bonus 28 vacation days language courses a subsidized Deutschlandticket mental healthcare program bike leasing an office in Hamburgs city center feel free to ask the Talent team for more details

If this sounds like your future role simply submit your CV through the application link.

  • Support Account Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland NetApp Vollzeit

    Title: Support Account Manager Location: Taipei, TW Requisition ID: 127069 Job SummaryThe Support Account Manager (SAM) is responsible for planning and overseeing enterprise-level support and service activities for company products and services for a designated client or group of clients. Please note that this is a technical, customer-centric opportunity...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland E-Center Struve Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Key Account Manager to join our team at {company}.The ideal candidate will have excellent communication and negotiation skills, with the ability to build strong relationships with clients and drive business growth.The Key Account Manager will be responsible for identifying new business opportunities, developing and...

  • Key Account Manager IM B2B

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Trend MEAL Food Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen *Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir drei engagierte Persönlichkeiten, die uns aktiv dabei unterstützen, unsere Position als einer der führenden Hersteller von Frisch-Convenience-Produkten im Foodservice weiter auszubauen. Ihre Vertriebsgebiete umfassen den Großraum...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    We are seeking a skilled Key Account Manager to join our team at {company}. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining relationships with our most valuable clients, identifying new business opportunities, and driving sales growth.Key responsibilities include:Building and maintaining strong relationships with key...

  • Regional Account Manager

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tektronix Vollzeit

    Tektronix, gegründet im Jahr 1946 in Oregon, USA, ist weltweit führender Anbieter von innovativen, präzisen und einfach zu bedienenden Lösungen im Bereich der Test- und Messtechnik. Seit 2016 gehört Tektronix zu Fortive, Inc, einem Fortune Global 500 Unternehmen. Mit über 75 Jahren Erfahrung, rund 700 Patenten und zahlreichen Niederlassungen auf der...

  • Account Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Wolt Vollzeit

    Are you a seasoned account manager with a passion for delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are the same? If so, we'd love to hear from you!Role OverviewAs a key member of our Account Management team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our...

  • Regional Account Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland MSX International Vollzeit

    Regional Account Manager - Hamburg Wir suchen einen motivierten Regional Account Manager (m/w/d) für den Standort Hamburg. In dieser Position bist du verantwortlich für die Steigerung der Awareness und der Verkaufszahlen bei Gewerbekunden. Verantwortung für die Vertriebsziele in der Region Hamburg Entwicklung und Umsetzung von...

  • Sales Account Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Pertemps ERP (part of Network EMEA) Vollzeit

    Sales Consultant/ Account Manager gesucht! (m/w/d)Möchten Sie eine zentrale Rolle in einem wachstumsstarken Unternehmen spielen? Ein führendes Beratungshaus, das mit namhaften Großkunden, sowie Start-ups in der SAP/IT-Branche zusammenarbeitet, sucht einen strategischen und motivierten Sales/Account Manager (m/w/d). Mit aktuell rund 50 Mitarbeitern steht...

  • Support Account Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland NetApp Vollzeit

    Title: Support Account Manager (m/f/d) Location: Dusseldorf, DE, 40472 Hamburg, DE, D21079 Requisition ID: 127960 Job SummaryThe Support Account Manager plans and oversees enterprise-level support and service activities for company products and services for a designated client or group of clients. Please note this is a technical, customer-centric...

  • Global Account Manager Logistik

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Lexzau, Scharbau GmbH Vollzeit

    Als Global Account Manager sind Sie verantwortlich für die Pflege und den Ausbau unserer Beziehungen zu bedeutenden Kunden in der Chemieindustrie weltweit: • Prozessmanagement und -optimierung, u.a. zentraler Kontakt innerhalb der Supply Chain • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Logistik oder vergleichbare Qualifikationen • Mehrjährige...

  • Senior Account Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Serviceplan Gruppe Vollzeit

    Senior Account ManagerWir suchen einen Senior Account Manager mit Schwerpunkt Automotive, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und ihre Marken stärkt. Als Teil unseres Teams wirst du proaktives Bindeglied zwischen Agentur und Kunden sein und konzeptionelle, umsetzende und kontrollierende Kommunikationsmaßnahmen und Kampagnen...

  • (Senior) Account Manager

    vor 3 Wochen

    hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    (Senior) Account Manager (m/w/d) Was du bei uns bewirkst Den richtigen Menschen für einen Job zu finden, ist essenziell. Als Account Manager:in hast du es in deiner Hand, eine Win-win-Situation für alle zu schaffen: Für unsere Kundinnen und Kunden bist du ein echter Erfolgsfaktor - weil du...

  • Senior Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Foxio Consulting GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen (Senior) Key Account Manager, der sich auf die Vermarktung und den Vertrieb unseres umfassenden Produktportfolios spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet seinen Kunden innovative Softwarelösungen, Intralogistiklösungen, Brief- und Paketsortieranlagen sowie Kuvertieranlagen und Drucker an.AufgabenVerantwortung für...

  • Enterprise Cybersecurity Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Fortinet Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced Enterprise Cybersecurity Account Manager to join our team in North Germany. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving new business opportunities and growing existing customer relationships.

  • Fachkundiger Key-Account-Manager für Hamburg

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    +++ Unsere Direktvermittlung in Festanstellung bietet eine attraktive Karrierechance für Fachleute. +++ Bei Fragen stellen Sie sich einfach bei uns. +++Unsere Key-Account-Manager sind für die Betreuung und Weiterentwicklung von Großhändlern, Zentralen und Fachhändlern verantwortlich.Wir suchen einen Fachmann für Kundenbetreuung und Akquisition neuer...

  • Senior Key Account Manager für Lebensmittelbranche

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Delphi HR-Consulting Vollzeit

    Unser Unternehmen Delphi HR-Consulting ist ein bekannter Spezialist für Personalberatung. Wir suchen zur sofortigen Übernahme einen erfahrenen Senior Key Account Manager, der sich auf die Lebensmittelindustrie spezialisiert hat.BeschreibungAls Senior Key Account Manager werden Sie für die Steuerung der Umsatz- und Margenentwicklung der Kunden...

  • Inside Regional Account Manager

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Fortinet Vollzeit

    Inside Regional Account ManagerLocation: Frankfurt, Hamburg or Munich In this key role, you will manage, direct and drive direct sales into Commercial Accounts. Create and implement strategic plans focused on attaining enterprise-wide deployments of Fortinet products and services. Develop executive relationships with key buyers and influencers in Commercial...

  • Key Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Yankee Candle Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Key Account Manager to join our team in Germany, focusing on eCommerce growth and account management. This role will play a crucial part in boosting market share, sales, and profit across all RCP categories.

  • Account Manager Discount

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Stein Promotions GmbH Vollzeit

    Komm und bereichere als Account Manager/in (m/w/d) Shopper Marketing unser Team und lass uns gemeinsam mit unseren Kunden aus dem FMCG & Pharma-Bereich den Point of Sale erobern! als erfahrener Account Manager/in (m/w/d) Shopper Marketing übernimmst Du die Planung, Steuerung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen am POS als Aufgabenlöser nimmst Du die...

  • Strategic Account Development Manager

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Brown-Forman Vollzeit

    About UsBrown-Forman is a global premium spirits company known for crafting products that bring people together.Job DescriptionWe are seeking an experienced Strategic Account Development Manager to join our team in Germany. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and executing strategies to drive business growth with our key...