Service Engineer im Onsite-Support 1st level Support

Vor 3 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit
Service Engineer im Onsite-Support 1st level Support (m/w/d) Referenz

Sie streben nach einer neuen Möglichkeit, in der Sie Ihr erlangtes Wissen zielgerichtet einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt

Wir suchen für ein Unternehmen aus dem Bereich der IT-Dienstleistungen im Großraum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten Service Engineer im Onsite-Support 1st level Support (m/w/d).

Ihre Benefits:
  • Wettbewerbsfähige Bezahlung
  • Dauerhafte Anstellung
  • Flexibles Arbeitszeitmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung und Karriereentwicklung
  • Option für Homeoffice
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Regelmäßige Teamveranstaltungen

Die Vergütung variiert je nach Qualifikation und liegt im Bereich von 40.000€ bis 50.000€.

Ihre Aufgaben:
  • Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen
  • Klassifizierung der Anfragen
  • Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
  • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem oder in der Wissensdatenbank
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert, jedoch auch motivierte Berufseinsteiger willkommen
  • Kenntnisse in Betriebssystemen (insbesondere Windows)
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
  • Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Service Engineer im Onsite-Support 1st level Support (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel oder E-Mail ) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln

Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln

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