Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Essen, Nordrhein-Westfalen - forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG
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Service Delivery Expert
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Service Center GmbH VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled IT Service Manager to join our team at Lowell Service Center GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT services and managing our relationships with external vendors.Key ResponsibilitiesOversee the availability of our IT services and ensure a seamless...
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Delivery Manager
Vor 4 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI VollzeitJob Title: Delivery ManagerWe are seeking a highly skilled Delivery Manager to join our team at ALDI. As a key member of our organization, you will be responsible for creating, maintaining, and managing deployment, testing, and rollout plans in close collaboration with Product Teams and Customers.Key Responsibilities:Define requirements, curate stakeholders,...
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Delivery Manager
Vor 4 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI VollzeitJob Title: Delivery ManagerWe are seeking a highly skilled Delivery Manager to join our team at ALDI. As a key member of our organization, you will be responsible for creating, maintaining, and managing deployment, testing, and rollout plans in close collaboration with Product Teams and Customers.Key Responsibilities:Define requirements, curate stakeholders,...
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IT-Service-Manager
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services planen, entwickeln und bereitstellen kann. Du bist verantwortlich für das Service Lifecycle Management und übernimmst die Initiative, Planung und Sicherstellung des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services. Du stellst sicher, dass unsere IT-Prozesse...
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IT-Service-Manager
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services planen, entwickeln und bereitstellen kann. Du bist verantwortlich für das Service Lifecycle Management und übernimmst die Initiative, Planung und Sicherstellung des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services. Du stellst sicher, dass unsere IT-Prozesse...
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IT-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls IT-Service-Manager bei Westnetz GmbH bist du verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services. Du übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services sowie die Vereinbarung von Service-Level Agreements.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung...
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IT-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls IT-Service-Manager bei Westnetz GmbH bist du verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services. Du übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services sowie die Vereinbarung von Service-Level Agreements.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung...
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IT-Service-Manager
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services planen, entwickeln und bereitstellen kann. Du bist für die Planung und Entwicklung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services. Du stellst sicher, dass unsere...
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IT-Service-Manager
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services planen, entwickeln und bereitstellen kann. Du bist für die Planung und Entwicklung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services. Du stellst sicher, dass unsere...
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IT-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services weiterentwickelt und optimiert. Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services und sicherst die Einhaltung von IT-Prozessen.Deine AufgabenPlanung und Entwicklung von IT-ServicesInitiierung, Planung und Sicherstellung des...
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IT-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services weiterentwickelt und optimiert. Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services und sicherst die Einhaltung von IT-Prozessen.Deine AufgabenPlanung und Entwicklung von IT-ServicesInitiierung, Planung und Sicherstellung des...
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IT-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services planen, entwickeln und bereitstellen kann. Du bist für die Planung und Entwicklung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services. Du stellst sicher, dass unsere...
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IT-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Services planen, entwickeln und bereitstellen kann. Du bist für die Planung und Entwicklung von IT-Services verantwortlich und übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services. Du stellst sicher, dass unsere...
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IT-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Manager bist du verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services. Du übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services sowie die Vereinbarung von Service-Level Agreements. Du stellst das bestehende und die Planung des zukünftigen...
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IT-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Manager bist du verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services. Du übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services sowie die Vereinbarung von Service-Level Agreements. Du stellst das bestehende und die Planung des zukünftigen...
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Senior IT Service Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iC Consult VollzeitSenior IT Service ManagerWe are seeking a highly skilled Senior IT Service Manager to join our global team in Germany. As a key member of our international IT team, you will play a crucial role in ensuring the delivery of high-quality IT services to our internal customers.Key Responsibilities:Act as a dynamic link between internal customers, the IT...
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Senior IT Service Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iC Consult VollzeitSenior IT Service ManagerWe are seeking a highly skilled Senior IT Service Manager to join our global team in Germany. As a key member of our international IT team, you will play a crucial role in ensuring the delivery of high-quality IT services to our internal customers.Key Responsibilities:Act as a dynamic link between internal customers, the IT...
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Senior IT Service Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iC Consult VollzeitSenior IT Service ManagerWe are seeking a highly skilled Senior IT Service Manager to join our global team in Germany. As a key member of our international IT team, you will play a crucial role in ensuring the delivery of high-quality IT services to our internal customers.Key Responsibilities:Act as a dynamic link between internal customers, the IT...
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Senior IT Service Manager
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iC Consult VollzeitSenior IT Service ManagerWe are seeking a highly skilled Senior IT Service Manager to join our global team in Germany. As a key member of our international IT team, you will play a crucial role in ensuring the delivery of high-quality IT services to our internal customers.Key Responsibilities:Act as a dynamic link between internal customers, the IT...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Service Center GmbH VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled IT Service Manager to join our team at Lowell Service Center GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT services and managing our relationships with external vendors.Key ResponsibilitiesOversee the availability of our IT services and ensure a seamless...
Service Delivery Manager
vor 3 Monaten
Unser Kunde sucht zur Direktvermittlung in die Festanstellung im Ruhrgebiet einen Service Delivery Manager (w/m/d).
Aufgaben- Du sorgst für die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten IT-Dienstleistungen und gewährleistet, dass alle Services korrekt ausgeführt und abgerechnet werden
- Du überwachst die Servicequalität im Dialog mit den Kunden, indem du Service-Reviews, Aktionspläne und Verbesserungsmaßnahmen vorbereitest, durchführst und nachbereitest
- Du kennst unser Leistungsangebot genau und passt es individuell an die Bedürfnisse deiner Kunden an
- Du stehst in engem Kontakt mit deinen Kunden und unseren Operation-Teams, erkennst Probleme frühzeitig und gehst professionell damit um
- Du bist verantwortlich für die Umsätze und die Rentabilität der Verträge (P&L) bei deinen Bestandskunden und arbeitest daran, diese kontinuierlich zu steigern
- Du förderst aktiv die Kundenzufriedenheit und baust langfristige, stabile Kundenbeziehungen auf, die idealerweise zu zusätzlichem Geschäft oder einer Vertragsverlängerung führen
- Zudem erstellst du regelmäßige Berichte und kannst so jederzeit Auskunft zu Themen wie SLA's, P&L und Projektfortschritt geben
- abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik, eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung in der Betreuung und Steuerung von mittelständischen und/oder großen Unternehmenskunden
- ausgeprägtes Prozessverständnis (z.B. ITIL) und grundlegende IT- Fachkenntnisse
- Kenntnisse im Projektmanagement sowie gute organisatorische und Präsentationsfähigkeiten sind von Vorteil
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Deutschlands, um eine enge Kundenbetreuung sicherzustellen
- zwei Tage zum Einleben und Netzwerken
- bis zu drei Tage mobiles Arbeiten pro Woche aus Überzeugung
- Weiterentwicklung: über 350 Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsmittel nach Wahl: freie Auswahl deiner Arbeitsgeräte
- Events: fachliche Veranstaltungen und Spaß-Events
- Kleidungsservice: mehrmals wöchentlich frisch gebügelte Hemden und Blusen
- Zuschüsse zum Fitnessstudio und Übernahme der Platzmiete für Sporthallen
- Mind – Programm rund um Achtsamkeit
Habe ich Ihr Interesse geweckt?
Dann freue ich mich auf Ihre Nachricht oder rufen Sie mich unverbindlich an
Selbstverständlich behandle ich Ihre Kontaktaufnahme vertraulich. Mein Team und ich begleiten und beraten Sie gerne im gesamten Bewerbungsprozess.
