Digital Services Operations Support

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland Danfoss Vollzeit
Job Description

We are looking for Digital Services Operations Support to be in involved in our Digital Operations department. You will work closely with our Operational team and R&D to help deliver our Danfoss Food Retail Cloud services to our customers.

You would be a perfect match in this role if your background is in Operations with strong experience in Software Development and support of SaaS.

All of which accrued in structured multinational company or in the IT consulting field.

Job Responsibilities

The Digital Services Operations Support will join in a motivated international team, and he/she will be responsible of the Support and Analysis of incidents and customer requests related to SaaS and IoT systems developed by Danfoss.

Some of the job responsibilities on a day-to-day basis include:

Support customers and colleagues with SaaS platform issues. Analysis of incidents with the capacity to investigate and resolve. Maintain and troubleshoot IT incidents with a focus on the back end of the cloud infrastructure. Customize and configure software for new customer onboarding. Be available on a rotating on call basis for emergencies. Scripting and automation of processes to be used in solving incidents and improvement of daily flows. Work with the Development Team and have a clear overview of items being developed and bug fixing status. Aid software developers on identifying deliverables from operations team from a technical perspective. Participating in testing our software solutions using appropriate methods. Background & Skills
Educational Background in IT field, equivalent area. Strong experience gained in medium structured companies or in IT Consultancy organizations. Good experience with remote analysis of incidents Good experience with Linux Servers Experience with: Azure Cloud, Kubernetes and Grafana. Experience with managing of SQL Databases Excellent knowledge of English Language (written and spoken) Danfoss – Engineering Tomorrow

At Danfoss, we are engineering solutions that allow the world to use resources in smarter ways - driving the sustainable transformation of tomorrow. No transformation has ever been started without a group of passionate, dedicated and empowered people. We believe that innovation and great results are driven by the right mix of people with diverse backgrounds, personalities, skills, and perspectives, reflecting the world in which we do business. To make sure the mix of people works, we strive to create an inclusive work environment where people of all backgrounds are treated equally, respected, and valued for who they are. It is a strong priority within Danfoss to improve the health, working environment and safety of our employees.

Following our founder's mindset "action speaks louder than words", we set ourselves ambitious targets to protect the environment by embarking on a plan to become CO2 neutral latest by 2030.

Danfoss is an EO employer and VEVRAA Federal Contractor. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran status, or other protected category.




  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit

    **Team Support Operation Excellence Customer Service (d/m/w) Airbus in Hamburg**:Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit...

  • Service Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Vollzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek.Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ben Fleet Services GmbH Vollzeit

    **Über die Position**Zur Verstärkung unseres Operations-Teams in **Hamburg **suchen wir im Rahmen einer **unbefristeten Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche)** schnellstmöglich einen **Teamleiter:in** **Operations Service Hamburg (m/w/d)****Dich erwartet**Wir verstehen eine Zusammenarbeit nicht als Einbahnstraße, deswegen bietet Dir Ben jede Menge...

  • Service Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll- oder Teilzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Safran Engineering Services Vollzeit

    Job ID: Job DescriptionYou represent the OEM at the customer's site or by roving, providing technical advises and recommendations on the operation and maintenance of OEM's products, as first interface between customer and the OEMYou establish and maintain a climate of professionalism, confidence and trust among customers and have an impeccable ethics with...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Safran Engineering Services Vollzeit

    Job Description You represent the OEM at the customer's site or by roving, providing technical advises and recommendations on the operation and maintenance of OEM's products, as first interface between customer and the OEM You establish and maintain a climate of professionalism, confidence and trust among customers and have an impeccable ethics with...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ HYP AG Vollzeit

    Wir sind rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer führendenImmobilienbank. Jährlich bewegen wir deutschlandweit Projekte im Wertvon mehreren Milliarden Euro vom Wohngebäude bis zurQuartiersentwicklung. Wir leisten gemeinsam Großes - mit offenenTüren, kurzen Wegen und viel Eigenverantwortung.Die Abteilung IT-Operations gewährleistet den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ HYP AG Vollzeit

    Wir sind rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer führendenImmobilienbank. Jährlich bewegen wir deutschlandweit Projekte im Wertvon mehreren Milliarden Euro vom Wohngebäude bis zurQuartiersentwicklung. Wir leisten gemeinsam Großes - mit offenenTüren, kurzen Wegen und viel Eigenverantwortung.Die Abteilung IT-Operations gewährleistet den...


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    Wir sind rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer führendenImmobilienbank. Jährlich bewegen wir deutschlandweit Projekte im Wertvon mehreren Milliarden Euro vom Wohngebäude bis zurQuartiersentwicklung. Wir leisten gemeinsam Großes - mit offenenTüren, kurzen Wegen und viel Eigenverantwortung.Die Abteilung IT-Operations gewährleistet den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit

    Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise.Für unseren Kunden **Airbus** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Logistics Coordination and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland E.H. Worlée & Co. (GmbH & Co.) KG Vollzeit

    Die Worlée-Gruppe ist ein Unter­nehmen der Chemie- und Nahrungs­mittel­industrie. Als gut posi­tio­nier­ter Mittel­ständler mit inter­natio­naler Aus­richtung befindet es sich seit 1851 im Privat­besitz der Gründer­familie. Mit eigenen Produktions- und Veredelungs­betrieben sowie welt­weiten Nieder­lassungen ver­stehen wir uns als moderner...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland COLUMBIA Cruise Services Ltd. Vollzeit

    COLUMBIA signature service GmbH fulfills the increasingly diverse needs of the expanding hospitality market. Specialized on innovative individualized services, we are looking for the right individual to strengthen and complement our Hamburg based team asHotel Operations Specialist Our future Hotel Operations Specialist successfully Supervises, controls and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Vollzeit

    WAS DICH ERWARTET Als IT Operations Service Manager steuern Sie unseren IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-, Server- und VMWare Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe Sie bringen Kenntnisse in den Bereichen Client Support, Server und Dienstleistersteuerung mit Im Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Beiersdorf Shared Services Vollzeit

    At Beiersdorf, we want to help people feel good about their skin – and our commitment goes far beyond caring for skin. For 140 years, we have developed innovative skin and body care products for well-known brands such as NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast, and Labello. We act according to our purpose, WE CARE BEYOND SKIN, and take responsibility for...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Beiersdorf Shared Services Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Supporter (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...

  • Service Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, 20095, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll- oder Teilzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Beiersdorf Shared Services GmbH Vollzeit

    Wir bei Beiersdorf möchten dazu beitragen, dass sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen - und unser Engagement geht weit über die Pflege der Haut hinaus. Seit 140 Jahren entwickeln wir innovative Haut- und Körperpflegeprodukte für bekannte Marken wie NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast und Labello. Wir handeln nach unserem Purpose WE CARE BEYOND SKIN...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    **Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**:Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEmpowering You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu...