Service Agent

vor 1 Woche


Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll- oder Teilzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek.

Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kund*innen mit ähnlichem Weg ihre Fahrt in unseren vollelektronischen & geräumigen MOIAs miteinander teilen. Auf diese Weise wird die Fahrt für alle günstiger und bedeutet somit weniger Verkehr als auch Lärm sowie eine schnellere Fortbewegung für alle. In Anlehnung an unsere Mitarbeiterwerten Care, Collective, Sustainable & Ambitious wollen wir auch dich von MOIA überzeugen.

Deine Aufgaben
  • Du hast den Überblick über unsere Fahrzeuge und unser Service-Gebiet um eine hohe Fahrzeugverfügbarkeit zu gewährleisten
  • Du besetzt die Driver-Hotline und nimmst dich der Themen unserer Mitarbeiter*innen an bzw. leitest die Anliegen an die jeweiligen Ansprechpartner*innen weiter
  • Du bist erste*r Ansprechpartner*in bei Fragen der Driver in den Bereichen des digitalen Produkts sowie der Fahrzeuge und Ladeinfrastruktur
  • Du unterstützt bei spannenden kleinen Projekten
Dein Profil
  • Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundensupport, im Call-Center, in der Telefonie oder in vergleichbaren Bereichen sammeln
  • Du hast Freude am Telefonieren und an der Emailbearbeitung
  • Du bewahrst Ruhe auch in hektischen Momenten
  • Du zeichnest dich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit aus und hast Spaß an kompetenter und vielseitiger Problemlösung
  • Deine genaue Arbeitsweise zeichnet dich aus
  • Learning-by-doing stellt für dich die angenehmste Form der Einarbeitung dar
  • Der Umgang mit dem PC ist dir bekannt
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten: Mo-So, in der Früh-, Spät- und Nachtschicht sowie an Feiertagen
Was wir dir bieten
  • Attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit Du-Kultur und flacher Hierarchie
  • Zahlreiche Mitgestaltungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Getränkeversorgung (Wasser und Kaffee) im HUB
  • 30 Tage Urlaub
  • Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und zum Deutschland-Ticket
  • Attraktiver Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Nutzung eines Tischkickers und einer Tischtennisplatte auf dem Betriebshof

Du bist unsicher, ob du alle geforderten Kriterien für die Stelle erfüllst? - Lass es uns gemeinsam herausfinden.

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und vorhandenen Zeugnissen (Arbeits-, Ausbildungs- und Schulzeugnis).

Ich freue mich auf dich

Johanna, MOIA-Recruiting Team


  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als** Service Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)**Stellen-ID: 14378-EVStandort: HamburgAnstellungsart(en): VollzeitSchwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von Netzwerkumgebungen.Als Service Desk Agent nehmen Sie die Supportanfragen...

  • Call-Center Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland SEMO Personal Service GmbH Vollzeit

    Personal-Service GmbH Call-Center Agent (m/w/d) Referenznummer: 13539 Zur Ergänzung des Teams bei unserem Partner in Hamburg suchen wir Dich als Call-Center Agent (m/w/d) im Bereich der Bestandskundenbetreuung und Kundenrückgewinnung im Inbound. Unser Angebot Vergütung 13,80 €/h25 Tage Urlaubwechselnde Arbeitsschichten und Home-Office Optiongeplante...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...

  • Service Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Die **Avis Budget Group **ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können.Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken?Dann bist Du bei uns genau richtigZur Unterstützung unseres Stationsteams suchen wir ab...

  • Service Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Description Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? Dann bist Du bei uns genau richtig Zur Unterstützung unseres...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    Der Customer Service Agent - Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARBEIT UND MEHR Vollzeit

    Sie gewährleisten stets den optimalen Service für Ihre Kund-innen und sichern so deren Zufriedenheit? Sie haben Ihre Ziele im Fokus - werfen aber auch gerne einen Blick über den Tellerrand? Außerdem stehen Sie mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art jederzeit bereit, um Fragen zu beantworten und Lösungen anzubieten? Perfekt Für einen unserer Kunden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DHS GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Passenger Service Agents (m/w/d) für die Passagierabfertigung am Flughafen in Hamburg in Teilzeit.Du bist vom Check-in bis zum Boarding der Ansprechpartner für die Fluggäste und leistest Deinen Beitrag für einen sicheren und pünktlichen Abflug.Voraussetzungen:- Du bist offen für den Schichtdienst und auch am Wochenende einsetzbar-...

  • Service Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Vollzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek.Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DHS GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Passenger Service Agents (m/w/d) für die Passagierabfertigung am Flughafen in Hamburg in Teilzeit (20 oder 30 Stunden/Woche).Du bist vom Check-in bis zum Boarding der Ansprechpartner für die Fluggäste und leistest Deinen Beitrag für einen sicheren und pünktlichen Abflug.Voraussetzungen:- Du bist offen für den Schichtdienst und auch...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland eXp World Holdings Vollzeit

    Description Position at eXp Germany We are one of the with 2,000+ team members utilizing our virtual office called eXp world. This role is work-from-anywhere in Germany. This is a part time position, 20 hours per week. The total base pay for this position starts at 1, € per month in our lowest geographic cost of living market up to 2, € per month in...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Tag


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Prodware Deutschland AG Vollzeit

    Let's build your future togetherGestalte mit uns die Welt von Morgen alsService Desk Agent (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung eines unserer Teams in Deutschland oder Österreich.Deine AufgabenDu nimmst Kundenanfragen entgegen, nimmst Kontakt zum Kunden auf und lässt Dir das Problem / die...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland SEMO Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Personal-Service GmbH**:**Call Center Agent (m/w/d) im Home-Office - Willkommensbonus**:**Referenznummer**:12857****:- **13.00 ?** **pro Stunde**_ _**_- innerhalb der ersten vier Monate _**:- inklusive Lohnnebenleistungen, wie z.B. Fahrtkostenzuschüsse**:- ** Vollzeit / Teilzeit**:- ** Übernahme beim Kunden bereits nach vier Monaten geplant**:- ** Hohe...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KMK Kinderzimmer GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir tragen Verantwortung. Für uns und die Gesellschaft von morgen.**Von klitzeklein bis ganz schön groß. 2012 haben wir unser erstes kinderzimmer eröffnet. Heute sind wir mit über 30 Standorten der drittgrößte Träger der Stadt Hamburg und bieten mit unseren qualifizierten Mitarbeiter:innen mehr als 4.000 Kindern ein zweites Zuhause. Wir verstehen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SYNO Consulting Group AG Vollzeit

    **Dein SYNO-Job**:Wir suchen Dich ab sofort als** Customer Agent - Solution & Data** **(m/w/d)**Nach gut geplanter und umfangreicher Einarbeitung ergänzt du ein Team von Experten in den Themen Festnetz, Virtuelle Telefonanlage, VoIP, xDSL, VPN/SDWAN und Glasfaser.Du kannst damit gar nichts anfangen? Kein Problem - auch Quereinsteiger sind herzlich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Qatar Duty Free Vollzeit

    An exciting opportunity to join the Qatar Airways Outstations Team. To support our operations in Hamburg. we are currently recruiting for the role of Senior Airport Services Agent. The successful applicant will be responsible for providing quality service to passengers in respect to check-in, boarding, special services, lounges, and baggage services as...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bearbeitest unsere Kundenanfragen via E-Mail und Telefon rund um das Thema Photovoltaik, Ladesäulen und Wärmepumpen Unsere deutschlandweiten Handwerker*innen und andere interne Spezialisten*innen von LichBlick involvierst du so, dass unsere Kundenanliegen bestmöglich bearbeitet werden können Durch stetigen Kontakt zu unseren...