HR-Service Agent
vor 4 Wochen
Standort Berlin
ab sofort
unbefristet
Teilzeit/Vollzeit
Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.
Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin- Du bist Erstkontakt für individuelle HR Anfragen unserer Mitarbeitenden
- Du berätst die Mitarbeitenden auf Basis eines definierten 1. Level Supports
- Du erstellst eigenständig Schreiben und Bescheinigungen
- Du nimmst die Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Anfragen vor
- Du stellst nach der Beurteilung der Führungskräfte Arbeitszeugnisse aus
- Du trägst zur Einhaltung von Standards und Qualitätsvorgaben bei
- Bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank zu HR Service Themen wirkst du mit
- Du kannst dich persönlich in ausgewählten Personalthemen weiterentwickeln, um unsere Mitarbeitenden zu vielseitigen Personalthemen zu beraten
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation im kaufmännischen Umfeld
- idealerweise erste Erfahrungen im HR-Bereich und/oder in der Kundenberatung
- einen sicheren Umgang mit den gängigen Office Anwendungen
- eine sehr hohe Service- und Kundenorientierung, um die Anliegen unserer Mitarbeitenden zu verstehen und auch bei komplexen Sachverhalten lösungsorientiert zu arbeiten
- einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit, d.h. ein Vorgang ist erst dann einwandfrei abgeschlossen, wenn das Anliegen des Anfragenden zu seiner/ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde
- ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Lust in einem Team zu arbeiten, um mit voller Überzeugung mit uns diesen Bereich aufzubauen und deine Ideen einzubringen
Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.
Freu dich auf
flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland30+ Urlaubstage
Duz-Kultur/ kein Dresscode
individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Angebote zum Gesundbleiben
Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad
spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit
Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung
Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card
Dein Kontakt zu uns
Leiter Service Einheit HR Direct in der DKB Service GmbH
Daniel Hauptmeier
-Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting- und Bewerbungsprozess.
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Senior Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeitspeakeasy Berlin ist eine moderne Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache in Berlin-Friedrichshain und Berlin-Charlottenburg. Wir vermitteln in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig...
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Senior HR Business Partner
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HelloFresh VollzeitThe roleWe're looking for a new Global HR Business Partner (m/f/x) for our Global Tech department in our Berlin Headquarters. The role is in our Global People Team headed by our Sr Director Business PartneringYou will serve as a critical bridge between the business and People Team, working directly with managers and our Tech senior leadership team as a...
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Berlin, Berlin, Deutschland Foundever™ VollzeitDu bist eingeschriebener Student und arbeitest momentan hybrid am Standort Berlin? Bestenfalls möchtest du deine bereits vorhandenen Fähigkeiten im Bereich Customer Insights und/oder Service Analytics festigen und mit erstklassiger Unterstützung in eine neue Rolle bei Foundever hineinwachsen? Dann suchen wir dich als Werkstudenten (m/w/d) im Bereich...
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Berlin, Berlin, Deutschland Concentrix VollzeitJob Title:French-English Customer Service Representative Chat Support (m/f/d) CrunchyrollJob DescriptionWorking hours: Part-time / full-time hours/ week)Salary: 2600€/Month.*Support language: French and EnglishService times: MO-FR h, SA+SO hIndustry: Anime & Manga, On-Demand Service Platform, Customer Service,Place of work: Concentrix Berlin –...
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Senior Backend Engineer
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit"We are looking for a (Senior) Backend Engineer with experience in Golang (f/m/d) to join our Global Contact Center Tech team to address our customers', riders', and restaurants' support issues quickly and with as little friction as possible which is crutial to our ability to create an amazing experience for our users.In order to achieve this goal, we are...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH VollzeitEine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland CHANGE of Scandinavia Germany GmbH VollzeitFür unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r** Customer Service Agent / Teamassistant (w/m/d) **in Voll - oder Teilzeit gesucht. **Was wir Dir bieten**: - Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr - 60% Mitarbeitendenrabatt auf viele CHANGE Produkte - Individuelle Aufstiegs - und...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit14.1 € - 15.4 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in Berlin - ab sofort und im...
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Call Center Agent Service Pilne
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitPraca w Niemczech! Miejsce pracy znajduje się w: Berlin **W ramach Praca tymczasowa poszukujemy pracowników na stanowisko Call Center Agent Service**: - Pisemna i telefoniczna korespondencja z klientami - Tworzenie i utrzymywanie danych klientów - Telefoniczne wsparcie, doradztwo i pomoc dla klientów na infolinii serwisowej (wsparcie pierwszego...
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Service Agent im 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Service Agent im 2nd Level Support für den Standort in Berlin.Ihr AufgabenbereichBearbeitung von vorqualifizierten Service-Anfragen von Kunden zu unseren Produkten und LösungenZuarbeit und Unterstützung des First-Level-Supports bei Hard- und SoftwarethemenSicherstellung der Ticketbearbeitung innerhalb der...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d)** in **Berlin**! Berufsfeld: Büro / Verwaltung Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung Unsere Niederlassung in Berlin bietet Ihnen eine neue...
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Senior Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitSenior Customer Service Agent bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden View job here Senior Customer Service Agent Vollzeit Warschauer Str. 36, 10243 Berlin, Deutschland Mit...
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Call Center Agent Service
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Call Center Agent Service...
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Call Center Agent Service
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...
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Guest Service Supervisor
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH VollzeitDie Rolle Aus dem Headoffice in Berlin hältst du die Fäden der digitalen Gästebetreuung in der Hand. Du bist zentrale(r) Ansprechpartner\*in für die weltweiten Guest Service Agents, die die Kommunikation mit den Gästen übernehmen, und unsere internen Teams, wenn es um Themen rund um die Beherbergung unserer Gäste geht. Am Steuer unserer digitalen...
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Guest Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit**Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...
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Guest Service Supervisor
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Homaris Service GmbH VollzeitDie Rolle Aus dem Headoffice in Berlin hältst du die Fäden der digitalen Gästebetreuung in der Hand. Du bist zentrale(r) Ansprechpartner\*in für die weltweiten Guest Agents, die die Kommunikation mit den Gästen übernehmen, und unsere internen Teams, wenn es um Themen rund um die Beherbergung unserer Gäste geht. Am Steuer unserer digitalen Rezeption...
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Service Agent im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitHPS Home Power Solutions AG 4,4 (61 Bewertungen auf ) Customer Service Agent (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Wir suchen ab sofort und in Vollzeit einen technikversierten Customer Service Agent (m/w/d) für den Bereich Service am Standort Berlin-Adlershof. Als Ansprechpartner für...
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Customer Service
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Bling VollzeitBling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Customer Service Agent & Operations Agent (m/f/d) (Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung).Gemeinsam werden wir:den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen mit unserer App die...
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Frühstückskraft / Guest Service Agent Breakfast
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre VollzeitDas **Holiday Inn Express Berlin City Centre** verfügt über 256 modern ausgestattete Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins. Sie arbeiten gern eigenverantwortlich mit einem guten Blick für Genauigkeit, reagieren flexibel im Umgang mit Kunden und behalten stets einen...
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Client Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland SafeDriver Group GmbH VollzeitDie SafeDriver Group ist Servicepartner innovativer Mobilitätsunternehmen. Als Start Up bringen wir im Verkehrssektor Ideen und Dienstleistungen direkt auf die Straße. Aktuell setzen mehr als 700 Mitarbeitende unsere attraktiven Mobilitätsangebote in urbanen Ballungsräumen Deutschlands um. ACTION Worldwide Limousines ist ein Unternehmen der SafeDriver...
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Danish Speaking Service Agents
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for service agents (M/F/d) to support the booking transactions of an airline with very good Danish language skills. The position is open for part - and fulltime employees. **Your duties include**: - booking flights - cancel / change travel details - supporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.) - meal...
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Frühstückskraft / Guest Service Agent Breakfast
vor 4 Wochen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre VollzeitDas **Holiday Inn Express Berlin City Centre** verfügt über 256 modern ausgestattete Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins. Sie arbeiten gern eigenverantwortlich mit einem guten Blick für Genauigkeit, reagieren flexibel im Umgang mit Kunden und behalten stets einen...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Bling VollzeitBling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Customer Service Agent (M/F/x) (Teilzeit oder Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). **Gemeinsam werden wir**: - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen - als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen - mit unserer App die...