Technischer Kundensupport

vor 1 Monat


Munich, Bayern, Deutschland torqeedo GmbH Vollzeit
Torqeedo ist ein Pionier für Elektromobilität auf dem Wasser. Als Weltmarktführer entwickeln und fertigen wir die fortschrittlichsten elektrischen Bootsantriebe der Welt: Klimaneutral und innovativ. Gerne erweitern wir unser Team um Vordenker und Gleichgesinnte, die sich für unsere Marke und unseren Spirit in Bezug auf Umwelt und Innovation begeistern.

Ergänze unser Team mit Deinen Ideen und Deiner Bewerbung als

Technischer Kundensupport (m/w/d) für den Kundenservice / Customer Service

am Standort Weßling - Headquarter

Was erwartet Dich?
  • Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden im After Sales
  • Du koordinierst und bearbeitest Kundenanfragen und führst Reparaturen, Reklamationen und die Prüfung von Gewährleistungsanträgen durch
  • Du erstellst Mess- und Abnahmeprotokolle und dokumentierst die Serviceleistungen in unserer Datenbank
  • Du betreust unsere nationalen und internationalen Servicepartner und führst die technische Beratung und die (Online-)Schulung für diese durch
  • Du besetzt die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Bereichen Qualitätsmanagement und Entwicklung, u.a. durch die aktive Mitarbeit im Produktentstehungsprozess
Was bringst Du mit?
  • Du besitzt eine technische Ausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektrotechnik
  • Du verfügst über ein sehr gutes, technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und hast eine hohe Motivation zur Mitarbeit in einer innovativen und dynamischen Umgebung
  • Du besitzt idealerweise Berufserfahrung bei der Installation/Reparatur von elektrischen Komponenten im Niedervoltbereich
  • Du hast Freude am direkten Umgang mit den Kunden und an der internen Kommunikation
  • Du bist erfahren im Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir

einen attraktiven Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben in einem Umfeld, das von Respekt, Vertrauen, Gestaltungsfreiheit, kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien sowie hohem Anspruch an die eigene Tätigkeit geprägt ist.

Unsere Benefits
  • Benefits wie JobRad und FINN JobAuto
  • Firmenfitness mit dem EGYM Wellpass
  • Sponsoring für einen Bootsführerschein
  • E-Ladesäulen direkt vor dem Gebäude
  • Essenszuschuss bei unserem Foodji und der Sonderflughafenkantine
  • Unterstützung für betriebliche Altersversorgung
Wir haben Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen Deine Online-Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen kannst Du uns bequem per Upload zukommen lassen.

Fragen zu dieser Stelle beantwortet

Meike Fleßner

Recruiting Specialist


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    Be one step ahead! Wir suchen Dich als Technischer Kundensupport (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden. **Das sind deine Aufgaben**: - Technischer Ansprechpartner für Kunden - Analyse und Aufbereitung von Fehlerursachen **Das wünschen wir uns von Dir**: - Ausbildung zum Techniker...


  • Munich, Deutschland mousebouncer GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Werkstudenten mit einem technischen Grundverständnis, der unser Team im Kundensupport in München verstärkt. Wenn du Spaß an der Lösung technischer Probleme hast und gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehst, könntest du perfekt in unser Team passen. Aufgaben Technischer Support und Beratung unserer Kunden vor Ort in...


  • Munich, Deutschland mousebouncer GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Werkstudenten mit einem technischen Grundverständnis, der unser Team im Kundensupport in München verstärkt. Wenn du Spaß an der Lösung technischer Probleme hast und gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehst, könntest du perfekt in unser Team passen. Aufgaben Technischer Support und Beratung unserer Kunden vor Ort in...


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    Stellenbeschreibung **gehen Sie mit uns voran!** Die A. Stein´ sche Mediengruppe GmbH, familiengeführt seit 1713, gehört zu den führenden deutschen Buchhandelsunternehmen. Als Fachinformationsdienstleister im B2B-Bereich, mit stationären Sortimentsbuchhandlungen und einem anspruchsvollen B2C-Online-Angebot, decken wir das gesamte buchhändlerische...


  • Munich, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland MONA AI GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt 3 Call Agents technischer Support (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche. MONA AI ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Künstlichen Intelligenz und Software-as-a-Service (SaaS). Wir entwickeln innovative Lösungen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und suchen engagierte Call Agents...


  • Munich, Deutschland marpinion Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Professionelle Betreuung unserer Apothekenkunden als erster Ansprechpartner via E-Mail und Telefon - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Hilfestellungen bei Kundenanfragen - Eigenständige Fallbearbeitung in Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen - Mitwirkung zur Optimierung und Weiterentwicklungen von...