Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Service Desk - Nürnberg, Bayern - ASTRUM IT GmbH


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Service Desk StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann, der sich auf die Lösung von IT-Problem und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problem kümmern.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Service Desk StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann, der sich auf die Lösung von IT-Problem und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problem kümmern.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein NetzwerkUnser Auftraggeber, berg-IT Projektdienstleistungen GmbH, steht für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Deine AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen verantwortlich. Dazu gehören die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, Support und Troubleshooting, Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports und die Sicherstellung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des DATAGROUP Service Desk GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Kunden spezialisiert hat.AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des DATAGROUP Service Desk GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Kunden spezialisiert hat.AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten, der qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk übernimmt.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter wird Fehleranalyse und Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durchführen.Die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...

Mitarbeiter Service Desk

vor 4 Monaten


Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit
Einleitung

ASTRUM IT – Wir leben digitale Vitalität

Du hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast du

Wir machen Software Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und Security an. Agile Methoden und ein offenes Mindset prägen unser Arbeitsumfeld.

Unser Ziel ist kontinuierliches Wachstum in einer modernen Arbeitswelt 4.0. Vielleicht schon bald mit dir an Bord?

Aktuell suchen wir am Standort Nürnberg die Unterstützung eines Mitarbeiters Service Desk / IT Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

Du stehst als IT-Support Mitarbeitender im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern / Kunden

Du nimmst Störmeldungen / Supportanfragen auf, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst diese im Ticketsystem und bearbeitest diese eigenständig

Du kümmerst dich um die Mitarbeiterverwaltung (Eintritte sowie Austritte) und stattest die Arbeitsplätze unserer Mitarbeitenden mit der entsprechenden Hardware aus

Du hilfst deinen Kollegen im 2nd Level und hast die Möglichkeit bei der Planung und Umsetzung von IT Projekten mit dabei zu sein

Deine Strken:

Dich qualifiziert eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Systemtechniker, IT Servicetechniker oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst Erfahrung im IT-Umfeld, 1st und 2nd level Support mit

Du bist sicher im Umgang mit Windows Client- und Serversystemen und hast gute Kenntnisse im Bereich Hardware und Netzwerktechnologien und bist mit dem Arbeiten mit Ticketsystemen nach dem ITIL Prozessmodell vertraut

Dich zeichnen Service- und Kundenorientierung aus und du bist bereit gelegentlich beim Kunden vor Ort zu sein

Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Standort: Nürnberg

Wir bieten

Ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, flexibler Arbeitszeitgestaltung sowie Freiraum für eigene Ideen

Ein kollegiales Arbeitsklima inkl. Duz-Kultur bis zum Chef sowie flache Hierarchien

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und lebenslanges Lernen in der ASTRUM IT Akademie wie beispielsweise durch unsere Exploration Days zum Ausprobieren neuer Technologien oder unsere ITalks für innovative Themen von Entwicklern für Entwickler

Außerdem erwartet dich eine betriebliche Altersvorsorge, modernste technische Ausstattung, Gesundheitstage, kostenlose Getränke im Büro sowie gemeinsame Teamevents

Kontakt

Hast du Fragen? Gerne kannst du dich unter bei uns melden.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung direkt mit deinem CV inkl. technischer Skills, deinen Abschluss- und Arbeitszeugnissen mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Kontakt:

Sabine Deierlein

ASTRUM IT GmbH