Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit User Help Desk Agent - Köln, Nordrhein-Westfalen - DIS AG
-
Fachinformatiker als User Help Desk Agent
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...
-
Fachinformatiker als User Help Desk Agent
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Durchführung des 1st...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Durchführung des 1st...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support tätig werden möchte. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 1st und 2nd Support haben und sich auf die Suche nach einer neuen Herausforderung befinden.Die HauptaufgabenDurchführung...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Windows und Office haben und sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von Problemen...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für unseren Kunden in Köln tätig wird.Der Fachinformatiker wird für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail verantwortlich sein.Er wird Fehlermeldungen aufnehmen, analysieren und bearbeiten sowie selbständig Störungen beheben und Meldungen...
-
Help Desk Techniker
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH VollzeitWir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) Französisch/NiederländischUnser Unternehmen, Scheidt & Bachmann System Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere Systeme wartet.Deine...
-
Help Desk Techniker
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH VollzeitWir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) Französisch/NiederländischUnser Unternehmen, Scheidt & Bachmann System Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere Systeme wartet.Deine...
-
Help Desk Techniker
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH VollzeitWir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) Französisch / NiederländischUnser Unternehmen, Scheidt & Bachmann System Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere Systeme wartet.Deine...
-
Help Desk Techniker
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH VollzeitWir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) Französisch / NiederländischUnser Unternehmen, Scheidt & Bachmann System Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere Systeme wartet.Deine...
-
IT-Systemadministrator (m/w/d) im User Help Desk
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland coretress VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unseren User Help Desk - System Engineering / AdminZu deinen Aufgaben gehören:Störungsannahme und FehleranalyseProblemlösung und StörungsbeseitigungUnterstützung und Beratung unserer KundenDokumentation im TicketsystemDurchführung kleiner ProjekteDein ProfilDu hast eine erfolgreich...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland coretress VollzeitDeine RolleWir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unseren User Help Desk - System Engineering / AdminZu deinen Aufgaben gehören:Störungsannahme und FehleranalyseProblemlösung und StörungsbeseitigungUnterstützung und Beratung unserer KundenDokumentation im TicketsystemDurchführung kleiner ProjekteDein ProfilDu hast eine erfolgreich...
-
Service Desk Agent Germany
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitJob Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional customer service and support for our products and services.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...
-
Service Desk Agent Germany
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitJob Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional customer service and support for our products and services.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...
-
Service Desk Agent Germany
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitJob Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Cologne, Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional service and support for their technical needs.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...
-
Service Desk Agent Germany
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitJob Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Cologne, Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional service and support for their technical needs.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...
-
Service Desk Agent Germany
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at Tektronix in Cologne, Germany. As a key member of our Service Solution Organization, you will play a crucial role in ensuring excellent service for our customers and growth opportunities for our company.As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for customers in...
User Help Desk Agent
vor 3 Monaten
Sie haben Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d).
Für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).
Benefits
Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Fixgehalt
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten
Keine Nachtschichten
Modern eingerichtetes Büro
Ihre Aufgaben Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail
Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen sowie selbständiges Beheben von Störungen
Weiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche
Nachverfolgung von offenen Tickets
Unterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und Office Produkten
Bearbeiten von Anforderungen der Nutzerumgebung/ -berechtigung
Benutzerverwaltung im Active Directory
Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccounts
Ihr Profil Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder einschlägige Arbeitserfahrung in dem Bereich
Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen, inklusive Skype
Erfahrung im Bereich Active Directory und Exchange
Kenntnisse mit Linux-basierten Systemen, besonders Ubuntu und RedHat sind wünschenswert
Bereitschaft im 2-Schicht-System zu arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse
Über uns Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb " Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
