Mitarbeiter Kundenservice Spedition/ Customer Care

vor 3 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

Die Raben Group ist seit über 90 Jahre als Transport- und Logistikdienstleister auf dem europäischen Markt tätig und wächst kontinuierlich In Deutschland bilden wir an 39 Standorten mit rund 3.000 Mitarbeitern ein erfahrenes und engagiertes Team, das sich auf den Erfahrungsaustausch und die gemeinsame Zielerreichung konzentriert.

Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf Anfragen reagieren möchten, sondern unsere Kunden proaktiv betreuen. Wir sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können - und dafür wollen wir Dich Du hast den DRIVE für eine optimale Kundenbetreuung und kennst Dich idealerweise im Landverkehr aus? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams

Auch Quereinsteiger*innen geben wir gerne eine Chance

Mitarbeiter Kundenservice Spedition/ Customer Care (m/w/d)

Was Dich erwartet:

• Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit

• Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte

• Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus

• Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden

• Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen

• Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor

Was wir erwarten:

• Du hast idealerweise eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung absolviert oder kannst eine Weiterbildung / Studium im Bereich Transport und Logistik vorweisen

• Du solltest idealerweise bereits Berufserfahrung im Kundenservice oder bereits Erfahrung in einer (Sammelgut-) Spedition gesammelt haben. Im besten Fall bringst Du Erfahrung im Kundenservice einer Spedition mit - wir sind jedoch auch offen für Quereinsteiger

• Gute Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung und Eigenmotivation gehören zu Deinen Stärken

• Teamfähigkeit, Integrität und eine selbstständige Arbeitsweise sind selbstverständlich für Dich

• Gute Englischkenntnisse ergänzen Dein Profil

Was wir bieten:

• UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt

• Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst

• Wir entwickeln uns und unsere Mitarbeiter/-innen gern weiter und sind offen für Deine Ideen

• Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege

• Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung

• Attraktive Mitarbeiterrabatte, Kaffee und Wasser zur freien Verfügung sowie weitere Benefits

• Teamevents

• Dienstrad

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich direkt über folgenden Link:

Oder überunsere Karriereseite, dort findest Du weitere tolle Jobs, schau doch mal vorbei:

Dein Ansprechpartner:

Frau Tilli Oehlschläger

HR Business Partner

Nähere Informationen zu Raben und unseren Werten findest Du auf unserer Homepage.



  • Dresden, Sachsen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Die Raben Group ist ein familiengeführtes, international tätiges Transport- und Logistikunternehmen. Seit über 90 Jahren haben wir den Drive für kontinuierliche Entwicklung Deshalb können wir mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. In Deutschland beschäftigen wir an 35 Standorten rund 3.200 Mitarbeitende. Dabei bilden wir ein...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Die Raben Group ist ein familiengeführtes, international tätiges Transport- und Logistikunternehmen. Seit über 90 Jahren haben wir den Drive für kontinuierliche Entwicklung Deshalb können wir mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. In Deutschland beschäftigen wir an 35 Standorten rund 3.200 Mitarbeitende. Dabei bilden wir ein...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland OPPM OFFICE Professional Personalmanagement GmbH (Nürnberg) Vollzeit

    Werden Sie Teil in unserem Team als Mitarbeiter im Kundenservice gesucht (m/w/d). Ihre Aufgaben: - Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms, Ausbau der Kundenbeziehungen - Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte - Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv - Überwachen der Sendungen und Termineinhaltung sowie...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland OPPM OFFICE Professional Personalmanagement GmbH (Nürnberg) Vollzeit

    Werden Sie Teil in unserem Team als Mitarbeiter im Kundenservice gesucht (m/w/d). Ihre Aufgaben: - Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms, Ausbau der Kundenbeziehungen - Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte - Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv - Überwachen der Sendungen und Termineinhaltung sowie...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland CarlundCarla - BSMRG GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNG steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 40 Städten bundesweit über 1200 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland CarlundCarla - BSMRG GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNG steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 40 Städten bundesweit über 1200 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland CarlundCarla - BSMRG GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNG steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 40 Städten...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland CarlundCarla - BSMRG GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNG steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 40 Städten...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland CarlundCarla - BSMRG GmbH Vollzeit

    steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 40 Städten bundesweit über 1200 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung erfolgt online von der Buchung bis hin zur kontaktlosen Fahrzeugabholung und-rückgabe. Unser mittelfristiges Ziel...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland CarlundCarla - BSMRG GmbH Vollzeit

    steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 40 Städten bundesweit über 1200 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung erfolgt online von der Buchung bis hin zur kontaktlosen Fahrzeugabholung und-rückgabe. Unser mittelfristiges Ziel...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Cultus gGmbH der Landeshauptstadt Dresden Vollzeit

    Wir suchen für unser Haus An der Maille-Bahn:Palliative – Care Fachkraft (m/w/d)Ihre QualifikationSie besitzen einen staatlich anerkannten Abschluss als Krankenpflege- oder Altenpflegefachkraft und idealerweise eine Weiterbildung zur "Palliative - Care" Fachkraft oder ähnliche Qualifikation im Stundenumfang von mindestens 160h oder wollen diesen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Cultus gGmbH der Landeshauptstadt Dresden Vollzeit

    Wir suchen für unser Haus An der Maille-Bahn:Palliative – Care Fachkraft (m/w/d)Ihre QualifikationSie besitzen einen staatlich anerkannten Abschluss als Krankenpflege- oder Altenpflegefachkraft und idealerweise eine Weiterbildung zur "Palliative - Care" Fachkraft oder ähnliche Qualifikation im Stundenumfang von mindestens 160h oder wollen diesen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor:Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Monaten


    Dresden, Sachsen, Deutschland vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor:Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland CarlundCarla - BSMRG GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNG steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 40 Städten bundesweit über 1200 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland CarlundCarla - BSMRG GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNG steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 40 Städten bundesweit über 1200 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland BERLITZ DEUTSCHLAND GMBH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Dresden suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20 Std. pro Woche), auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommenIhre Aufgaben• Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.• Sie erledigen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland BERLITZ DEUTSCHLAND GMBH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Dresden suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20 Std. pro Woche), auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommenIhre Aufgaben• Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.• Sie erledigen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland CarlundCarla - BSMRG GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNG steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 40 Städten...