Customer Service Account Management, EMEA
vor 1 Monat
Diese Position hat einen regionalen Schwerpunkt in Deutschland und Benelux, ist zunächst auf ein Jahr befristet und kann flexibel innerhalb Deutschlands besetzt werden.DEINE AUFGABEN
- Qualifizieren und Bearbeiten von eingehenden Anfragen zum Produkt und zur Lizenzierung per E-Mail, Telefon und Chat
- Erstellung von Angeboten für Neu- und Folgeaufträge
- Auftragsabwicklung von Kunden und regionalen Vertriebspartnern
- Enge Abstimmung mit den Vertriebskolleg:innen und den Gebietsmanagern
- Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen und Umsatzsteuer
- Durchführung von Software-Aktivierungen und Verwaltung der Lizenzdaten und Abonnementverwaltung
- Bereitstellung von monatlichen und vierteljährlichen Berichten
- Pflege der Kundendaten im CRM
- Beherrschung aller internen Systeme und Tools
- Erfolgreiches Arbeiten im Team und in der Selbstständigkeit
- Paessler stets positiv und professionell zu repräsentieren
- Du "lebst und liebst" die Beratung und Betreuung von Kunden und Partnern
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit der Betreuung des gesamten Verkaufszyklus im Vertrieb, Kundenservice oder Support, idealerweise im Bereich Software
- Es fällt dir leicht, dich mit viel Empathie in die Fragen und Bedürfnisse unserer Partner und Kunden hineinzuversetzen und sie durch hervorragenden Service zu begeistern
- Du zeichnest dich durch dein Urteilsvermögen, deine Kommunikationsstärke und deine Verhandlungsfähigkeiten in der Interaktion mit Kunden, Interessenten und Partnern aus
- Du bist IT-affin und hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, mindestens auf Niveau C1 — weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Du freust dich, Teil eines virtuellen Teams zu sein, in dem die Kommunikation überwiegend online erfolgt
- Vielfältige Weiterbildungs- und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Zeit, um sich mit innovativen Themen und Technologien zu beschäftigen
- Eine strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Flexible Arbeitszeiteinteilung, umfangreiche HomeOffice-Möglichkeiten und ein familienfreundliches Umfeld
- Entspannt zur Arbeit: Zuschuss zum Deutschlandticket-Firmenabo, Bike-Leasing, Fahrradkeller mit Duschen und ausreichend Parkplätze
- Moderne Arbeitsplätze in einem ansprechenden Industrie-Loft-Büro mit eigenem Bistro
- Die Paessler AG ist ein profitabler, schnell wachsender und dabei langfristig denkender Mittelständler, seit 20 Jahren auf dem Markt und mit aktuell 350 Mitarbeitenden weltweit erfolgreich
Oder kontaktiere mich direkt für diesen Traumjob:
Anja Hauenstein
Eine wichtige Bemerkung zum Schluss:
Für uns ist Diversität mehr als ein Wort — es ist ein Versprechen. Unsere Stellenanzeigen sind eine Einladung an alle Menschen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft, Glauben oder körperlichen Voraussetzungen. Wir schätzen Vielfalt und streben danach, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Chancengleichheit und Inklusion in den Vordergrund stellt. Im Sinne dieses Selbstverständnisses möchten wir besonders betonen, dass bei gleicher Eignung Menschen mit Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt werden. Wir bei Paessler sind entschlossen, Barrieren abzubauen und jedem die Chance zu geben, sein volles Potenzial zu entfalten. Sollte es eine Formulierung in unseren Stellenanzeigen geben, die besser sein könnte, oder Möglichkeiten, wie wir unseren Ansatz weiter verbessern können, sind wir dankbar für jeden Hinweis. Lasst uns gemeinsam an einer bunteren und inklusiveren Unternehmenskultur arbeiten
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Trainee (m/w/d) Client Management
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Fiserv VollzeitCalling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...
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Key-Account Messedienstleistungen
vor 17 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland dias Dickmann Industrie- und Anlagenservice GmbH VollzeitUnter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland, dias, service-system, COWA Schweiz, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit...
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service
vor 16 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Robert Half VollzeitWir suchen für unseren Kunden, eine Telefongesellschaft mit Sitz in Nürnberg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (w/m/d) im Customer Service. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...
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Leitung Key Account Management
vor 18 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland TOPOS Hamburg VollzeitUnser Auftraggeber ist ein renommierter, dynamischer und erfolgreicher Private Label Hersteller in der Metropolregion Nürnberg. Als bedeutender Partner des Handels arbeitet man mit allen Handelspartnern in Deutschland und Europa zusammen. Für unseren Kunden suchen wir den Leiter Key Account Management zur Betreuung des bestehenden Kundenstamms und zum...
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Customer Engineer
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland adesso SE VollzeitWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...
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Account Sales Executive
vor 1 Monat
Nürnberg, Bayern, Deutschland Atos VollzeitEviden ist ein Unternehmen der Atos-Gruppe mit einem Jahresumsatz von ca. 5 Mrd. EUR und weltweit führend bei der datengesteuerten, vertrauenswürdigen und nachhaltigen digitalen Transformation. Als digitales Unternehmen der nächsten Generation mit weltweit führenden Positionen in den Bereichen Digital, Cloud, Data, Advanced Computing und Digital Security...
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Werkstudent Sachbearbeitung in Teilzeit
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Jobportal VollzeitMit Leidenschaft für IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker Hosting-Partner. Wir bieten einfache Lösungen für komplexe Themen und selbst entwickelte Hightech-Produkte für unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten – unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Support
vor 1 Monat
Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH und Co. KG VollzeitWir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine digitale...
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Berater Kundenservice IT-Management in Nürnberg
vor 1 Monat
Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service VollzeitBerater Kundenservice IT-Management (m/w/d) in Nürnberg -ab17,00 EUR/Std.In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Berater Kundenservice IT-Management (m/w/d) für Nürnberg für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH VollzeitAls einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 350 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH VollzeitAls einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 350 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...
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System Engineer Identity-Access-Management
vor 18 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATEV eG VollzeitDATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen...
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Projektassistin für Key Account Managerin
vor 16 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland TÜV Rheinland Group VollzeitReferenzcode: 9767 Gesellschaft: TÜV Rheinland LGA Products GmbH Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und...
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Reservation Agent
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland TFE Hotels VollzeitPosition Description - Reservation Agent YOUR PLACE Show your passion for delivering exemplary customer service by adopting the 'Go MAD' philosophy, striving to make each "group stay" experience exceptional and memorable. Demonstrate your persuasive selling skills to maximise reservations for the hotel, ensuring timely responses at maximum conversion, yield...
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Sales Executive
vor 3 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Atos VollzeitThe future is our choice.Als Atos, weltweit führender Anbieter von sicheren und dekarbonisierten Digitaltechnologien, ist es unser Ziel, die Zukunft der Informationstechnologie mitzugestalten. Gemeinsam bringen wir die Vielfalt der Fähigkeiten und Hintergründe unserer Mitarbeiter ein, um die richtigen Auswähle für unsere Kunden, unser Unternehmen und...
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Sales Executive
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Atos VollzeitThe future is our choice.Als Atos, weltweit führender Anbieter von sicheren und dekarbonisierten Digitaltechnologien, ist es unser Ziel, die Zukunft der Informationstechnologie mitzugestalten. Gemeinsam bringen wir die Vielfalt der Fähigkeiten und Hintergründe unserer Mitarbeiter ein, um die richtigen Auswähle für unsere Kunden, unser Unternehmen und...
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CX Adoption Specialist w/m/d
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG VollzeitStandort: Bundesweit | Job-ID: | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine AufgabenAls CX Adoption Specialist w/m/d für unser Cisco-Lösungsportfolio arbeitest Du gemeinsam mit dem CX-Team und den CX Adoption Consultants an der Entwicklung neuer CX-Services. Deine Verantwortung liegt vor allem im Bereich des Testens und...
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Data Analyst
vor 7 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland N-ERGIE Aktiengesellschaft VollzeitWhat awaits youYour tasks include the analysis, evaluation and further development of sales data using quantitative methods such as VBA, machine learning or AI as well as the creation and maintenance of a central data hub for sales.As an interface to the accounting and customer service departments, you ensure comprehensive data governance while taking data...
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Senior Sales Executive
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Atos VollzeitThe future is our choice.Als Atos, weltweit führender Anbieter von sicheren und dekarbonisierten Digitaltechnologien, ist es unser Ziel, die Zukunft der Informationstechnologie mitzugestalten. Gemeinsam bringen wir die Vielfalt der Fähigkeiten und Hintergründe unserer Mitarbeiter ein, um die richtigen Auswähle für unsere Kunden, unser Unternehmen und...
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Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung
vor 17 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland NürnbergMesse GmbH VollzeitZusammen mit uns am Puls der Zeit! Als eine der 15 größten Messegesellschaften weltweit konzipieren und veranstalten wir internationale Messen und Kongresse. Rund 1.000 Mitarbeitende sind weltweit an elf Standorten für das Unternehmen tätig. Wir bieten Ihnen Raum zur Entfaltung Ihrer Ideen und Aufgaben, bei denen Sie Ihre Erfahrung und Ihr Geschick...