Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

vor 3 Wochen

Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenanzeige aus einem Partnerportal Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als

Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

in Vollzeit

In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.

Deine Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung, Weiterentwicklung und Unterstützung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden
  • Analyse und Auswertung qualitativer sowie quantitativer Kennzahlen des Teams
  • Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung dieser Kennzahlen
  • Aufbereitung relevanter Daten zur effektiven Steuerung
  • Verantwortung für kundensichernde und qualitätssteigernde Initiativen
  • Förderung einer Arbeitskultur, die Teamarbeit, Kundenzufriedenheit und eine positive Einstellung betont Dein Profil
    • Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice und Support
    • Idealerweise bist Du mit der Gesundheitsbranche vertraut, insbesondere mit dem Apothekenmarkt oder dem pharmazeutischen Großhandel - auch Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) sind herzlich willkommen
    • Du bringst ein ausgeprägtes Zahlenverständnis mit und denkst strategisch, betriebswirtschaftlich und immer einen Schritt voraus
    • Du besitzt ein hohes Verantwortungsbewusstsein und bist ein echter Teamplayer
    • Gelegentliche Reisen zu anderen Standorten sollten für Dich kein Problem darstellen Entdecke Deinen Weg.

      Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:

      Jobrad

      Sachbezugskarte

      Flexible
      Arbeitszeitmodelle

      remoteWork

      Kindergartenzuschuss

      Dies und viele weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite.

      Bewirb Dich noch heute.

      Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Einstellungstermin. Deine Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.

      Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.

  • Leitungsteam 1st Level Support Apotheke

    vor 4 Wochen

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    Vor 4 Tagen

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    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke wirst du für die operative Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden verantwortlich sein.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des TeamsAnalyse und Auswertung...

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    vor 17 Stunden

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    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke wirst du für die operative Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden verantwortlich sein.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des TeamsAnalyse und Auswertung...

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    vor 14 Stunden

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke wirst du für die operative Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden verantwortlich sein.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des TeamsAnalyse und Auswertung...

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    vor 4 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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    Leitung des 1st Level Supports in der Apotheke (m/w/d)Wir suchen eine engagierte Führungskraft in Vollzeit: Leitung des 1st Level Supports in der Apotheke (m/w/d) Um unsere Marktposition in Deutschland weiter zu stärken, suchen wir Dich zur Verstärkung in Porta Westfalica als Teamleiter (m/w/d) 1st Level Support Apotheke in Vollzeit in VollzeitIn dieser...

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    vor 1 Woche

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    Wir suchen eine engagierte Führungskraft für die Position der Teamleitung im Bereich 1st Level Support für Apotheken.Deine Hauptaufgaben:Fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung von qualitativen und quantitativen LeistungskennzahlenImplementierung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

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    vor 4 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick: Wir suchen eine engagierte Führungskraft für die Position der Teamleitung im 1st Level Support für unsere Apotheke. Diese Rolle ist entscheidend für die Weiterentwicklung unserer Servicequalität und die Unterstützung unseres Teams in Porta Westfalica.Ihre Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Verantwortung: Sie leiten ein Team von 15 bis...

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  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke: Führungskraft für Kundenservice und Support

    vor 23 Stunden

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Kundenservice und Support.Hauptraumfeld:Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich um die Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden kümmern.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung des TeamsAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer...

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    vor 21 Stunden

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Kundenservice und Support.Hauptraumfeld:Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich um die Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden kümmern.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung des TeamsAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer...

  • IT-Administrator (m/w/d) - Karrierechance im Bereich IT-Administration

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